时间：2023-12-03 02:39:11
事迹材料通过具体的案例和故事，展示了一个人在特定时刻表现出来的优秀品质和能力。在下面的范文中，你可以看到一些真实的事迹，它们或许会给你带来一些思考。
提起九三分局山河小学五年三班的陈思,师生们都竖起大拇指,交口称赞。都说他在学习上的进步令人佩服，那都是良好的学习习惯使这个孩子由一个学困生成为一名成绩优秀的尖子生。
心时足。
每到下课，语文老师给他补习修改病句，填关联词，认识写作中的修辞手法等，这些新鲜的知识是他以前的学习中没有见过的题型。他的阅读能力差，读个课文嗑嗑吧吧,不会断句,更谈不上抑扬顿挫了。浓重的辽宁口音逗得同学直发笑。大家背地叫他“小辽宁”，这个来自“马大帅”故乡的孩子，学起语文来还真有股子韧劲，咱不是不会嘛，那就下决心用功学，每当放学回家，写完老师布置的作业，他都要给二姑读课文，有的句子读不好，要重复读十几遍，他读课文还有个毛病，尾音拖长，要改口音也不容易，一遍又一遍的更正，一遍又一遍的重读，终于朗读进步了，那作文还差得远呢!写作文不会选材，更不会组织材料，七拼八凑，上下都不连贯，老师没有放弃他，而是耐心地给陈思辅导。二姑没有嫌弃他，领他去参观水上公园，青年文化宫，科技园等，每到一处每做一件事，向来都要写一篇作文，陈思还给自己订了读书任务，每天必读二篇以上的《小学生优秀作文》功夫不负有心人啊!语文成绩赶了上来，能得八十多分了，老师看到陈思的进步经常鼓励他：陈思，加油啊!又过了一段时间，语文终于考到了九十多分。
数学他也不甘落后，每当遇到不会的题目，他都主动请老师给讲解，然后马上做练习题。记得有一次，一道应用题把他难倒了，他用了半本的草纸，也没做出来，实在不会了，他才请老师讲解。老师说“这孩子，学习上有股子不服输的精神，不会的题不弄明白不罢休!难得的好习惯啊!有的孩子见硬就回头，总等着老师讲解，而陈思是迎着困难上”。做奥赛题，他吃了多少辛苦，师生们都知道，为了学习，他瘦了一圈呀!那知识扩展题、思考题他做了多少，自己也不知道了。
学英语，从二十六个字母开始，一遍又一遍地练发音，几天学会了。开始学单词，这时候困难又出现了，他分写英语单词，不能快速准确地读出字母，大小写的字母对不上号，这时，陈思的二姑每天陪他学到晚上十点多，有时陈思给二姑背单词时，发现二姑都瞅着了。为了使陈思学好英语，二姑也每天跟着英语老师学单词，再指导陈思的学习，终于陈思的英语能得四、五十分了，但在班里还是学困生。陈思找到英语老师，恳求老师能否用节假日休息时间给他多补一些英语。看到这个主动、好学的孩子，老师毫不犹豫地答应了他，星期天到老师家补，更令人佩服的是有一个大礼拜，教英语的顾老师在学校值班，陈思每天早上早来一个小时，中年、晚上吃过饭后就来到顾老师的值班室，进行单词背诵和句式的发音学习。顾老师逢人就夸：“陈思这孩子真行!教他几个单词，一会就会背。外面多少孩子在玩耍都干扰不了他，我真服了，要是都像他这样学习，就没有学困生了。”
就这样，陈思的学习成绩直线上升，每次单元测试都在九十分以上，一百分也是常有的事。全校倒数到班级正数前几名，有时还遥遥领先，是全班的第一名呢!xx年期末考试陈思在全班排第6名，在家长会上受到了学校的表彰，还戴上了大红花。20xx年7月份的期末考试陈思又进步了排在全校的第三名，再次得到了学校的表彰，又一次戴上了大红花。师生只是看到了他的进步，又有多少人知道他成绩的背后，吃了多少苦少睡了多少觉!请教过多少老师、同学!少玩了多少啊!现在队思再也不是个贪玩的孩子，他是一个爱学习的好学生啦!每天的作业都自觉完成，完成作业后有计划地复习睡预习，做到温故知新的目的。
现在他又制定出一套新的学习计划，发现不足及时修订。早晨早起背英语单词、背课文、背数学概念，因为早晨记忆力好，中午、晚上多做练习、多看书。正是这样有规律的学习，使陈思的学习稳步提高，连续两年期末考试获学年组第三名，老师们都说：养成良好的学习习惯是提高学习成绩的关键，在陈思的身上就是一个最好的证明。
xx同学，今年11岁，是xx县第一小学四年五班学生。他在学习上认真刻苦，各科成绩优异;在实践中大胆尝试，勇于创新;在班级工作中，能出色地完成老师交给的任务。他时刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们的好榜样。
一、品学兼优，屡获佳绩。
在学习上，他能够严格要求自己，虚心接受老师的教育。从小就懂得遵守纪律，讲文明，热爱集体，助人为乐;学习上勤学善思，年年成绩都优秀;他热爱劳动，积极参加学校开展的各项有益活动，加强体育锻炼，身体素质较好。他曾获得“优秀班级干部”，“优秀少先队员”的荣誉称号。，此外，还积极参加各种比赛，获得读写大赛一等奖，规范字书写大赛一等奖，数学知识竞赛三等奖，朗读竞赛活动三等奖等奖项。在成绩面前，他从不骄傲。并不断努力，追求更高的目标。
二、老师的助手，同学的榜样。
无论是在家在校，他都能接受到正确思想的教育和熏陶，因此，像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。在同学中，他是一名懂事的“小大人”，老师和同学都很信任他。几年来，他勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手，对老师交给的任务，他总是做得有条不紊。他处处以身作则，为同学树立榜样。几年来，上学从不迟到或早退，上课专心听讲，独立思考，认真完成各科作业。
三、团结同学，乐于助人。
他具有很强的集体荣誉感。他认为，只有让全班同学都进步那才是一件大乐事。他不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得，交流学习经验，争取更大进步，还经常与其他班干部一起主动帮助学习较差的同学。
每一个进步，都是和各位老师的辛勤培育分不开的。班主任老师给了他极大的鼓励，每年班主任给他的评语都是：思想进步、成绩优秀、关心集体，热爱劳动，要作同学们学习的好榜样等等。在今后的学习生活中，他一定不会辜负老师的期望，再接再厉争取取得更大的进步!
他就是品学兼优、乐于助人、热爱集体、向上的思想品质，优异的学习成绩，发展的综合素质，同学中的佼佼者!
__年以来，我们学校十分重视现代化学校的建设，在爱国卫生方面，我们是常抓不懈。具体做法是：
1、我们建立了卫生工作领导小组及管理网络，制订了卫生工作制度，不断计划、总结，确保了校园的洁、齐、美。
2、对校园清洁我们进行了区域划分。教学区、校园分部位包干到班级，每天早晚两扫，总务处派一人专管，并会同少先队大队部进行每天检查、评比。对先进班级给予表扬；一学期一总结，评出文明班，给予奖励。行政楼、大厅、报告厅等，我们包给了清洁公司，同时由他们对有难度的班级、部位进行协助保洁。我们定期进行大扫除，做到窗明几净。
3、我校有水冲式感应厕所26只，厕所管理是难度最大的地方，我们一方面对老师、学生定位用厕，提出用厕要求，一方面落实一名校工全天服务，负责清理保洁工作。
4、我们十分重视对学生的卫生健康教育和行为习惯培养。我们不定期地利用广播会、黑板报对学生进行爱国卫生教育，我们在校园里安置了18个垃圾箱和9个洗手盆，要求学生做到在校不吃零食，不乱扔纸屑垃圾，饭前饭后便手，不到无证摊上买食品等。我们每学期初，都下发学生个人卫生自查表，对每个学生手、指甲、头发、面、耳、颈、衣服、鞋帽进行自查，医务室不定期抽查，督促教育学生养成良好的卫生习惯。我们坚持晨检，严格请假制度。在传染病流行季节，我们总利用发短信、告家长书、开学生大会，让大家提高认识，参与管理，坚决杜绝有害学生健康的现象发生。
5、我们在食堂管理方面，建立了膳委会，派专人对食堂进行规范管理，并对进货物品进行验收；平时经常对学生进行饮食卫生教育，午餐时，各班有2——3名老师或职工护理，我们定期要求食堂进行整洁，确保食堂饮食安全。
6、我们的学生饮用水是苏州新区圣达纯净水有限公司提供的纯净水，我们有专人负责，保证每两周对饮水机消毒一次。
7、我校设立医务室，负责学生的个人卫生知识宣传和伤害包扎事宜；设立心理咨询室，负责解决学生的心理问题。
8、我校绿化面积有19400平方米，校园宽广清爽。
9、我校重视除“四害”工作。在校园里布放了毒饵廊和毒饵宅，在仓库处设了老鼠笼，在阴沟处铺设了铅丝网；在食堂间安装了灭蝇灯，在有空隙处装上纱窗，在门口装上粉皮条；做到见苍蝇就灭，有蚊子就喷药水，一旦发现蟑螂影迹，就布一些蟑螂药。
我校在__年被评为吴中区绿色学校。在__年，被评为05——__年度吴中区爱国卫生先进单位。今年我校又顺利的通过了苏州市现代化学校的验收。
掌声与泪水相伴，鲜花与感动相随。她，一个在家孝顺长辈，在校尊敬师长、关心同学、热心班级事务的小女孩，让我们对生命和爱有了新的认识。她叫谢运兰，今年7岁，在城关三小一年级读书。她是父母的好女儿，爷爷、奶奶的好孙女，是老师的好帮手，同学们的好榜样!
感恩是一种品德。
她从小就知道使用礼貌用语，向长辈问好，深受左邻右舍、亲戚的喜爱。很小的时候，她就懂得自己能做的事情要自己做。幼儿园时学会了扫地，一年级学会了洗碗筷、洗衣服、叠被子。她的爸爸在外打工，母亲在帮别人卖衣服，看到长辈这么累，她总是悄悄地把脏衣服揉洗干净，把屋子打扫地干干净净。
去年冬天，她母亲生病，躺在床上动弹不得。小小的她用手一摸，妈妈的额头滚烫滚烫的。她学着电视里的模样，费力地打来一盆水，打湿毛巾，敷在妈妈的头上，一遍又一遍。伙伴叫她去玩她听不见，爷爷奶奶叫她休息她不让，她寸步不离地守在妈妈的床前，喂妈妈喝水，为妈妈端稀饭，帮妈妈洗脚。妈妈的病终于好起来，她才松了一口气。妈妈笑了，她也笑了。
“妈妈，您累了，快坐下，我给你捶捶背!”“爷爷奶奶，您们年纪大了，盛饭的事就交给我吧!”“爷爷、奶奶、爸爸、妈妈，您们辛苦了!您们先吃!”每当看见那娇小而熟悉的身影，听见那甜美而暖人的话语，父母感动，爷爷奶奶欣慰。邻居都夸她是孝敬父母的好孩子。
感恩是一种责任。
在学校，她尊敬老师，关心集体。她的一言一行，一举一动潜移默化地影响着其他同学。上学期，身为班级劳动委员的她，不怕苦不怕累，天天早出晚归。擦拭窗台，清理垃圾，同学们不会干的活她带着干，同学们会干的活她抢着干。这学期，身为副班长的她，中午两个半小时的午休时间，忙完家务，完成作业后，她还积极地来班上管纪律。在她的带领下，同学们懂事了，教室里一尘不染，早读时书声朗朗，午休时寂然无声，一次次被评上“流动红旗”。这时，笑得最甜的便是她。
感恩是一种文明。
团结同学，乐于助人的她人缘很好，同学们都愿意接近她。同学们只要有困难，就会去找她。只要力所能及，她都会伸出热情之手竭尽全力地帮忙，从不推辞拒绝。看见同学不会读书，她一句一句地教;同学感冒了，她帮着取药、倒开水。同桌周鹏，头脑灵活，但父母外出打工，随舅舅生活，缺少管束的他上课不专心，作业好快。于是，运兰同学便成了周鹏的小家长，上课提醒他认真，多发言，做完作业帮他检查。功夫不负有心人，周鹏听话了，去年参加一年级语文学科知识竞赛，荣获二等奖。这次分班，周鹏还成了一(5)班的班长呢。去年“5·12”大地震发生后，看见瓦砾下的伙伴，她哭了!她愣是把零花钱都捐了出去!
感恩使心灵飘香。
她品学兼优，一脸书生气，一眼望去并没什么特别，然而就是这样一位普通学生，成绩优异，全面发展。她自上学以来，一直勤奋好学，因此获得了骄人的成绩。她多次在各项考试中拿满分，上学期参加语文知识竞赛荣获年级第四名，为班级赢得了荣誉。本学期，她毅然决心拿下语文、数学双课一百，以此报答父母和老师的厚爱。
在学校召开家长会，运兰同学的才智和为人受到老师们的表扬和所有家长的赞赏，她的妈妈非常欣慰的说：“有这样的好女儿没白活，再苦再累也值。”
感恩是崇高的，感恩是快乐的。谢运兰同学，用行动奉献爱，在自强中感恩，在感恩中成长，谱写着一曲曲感恩的旋律。这旋律，一次又一次拨动我们的心灵，一次又一次充盈我们的良心。愿三小的每一位学子，都能以谢运兰为榜样，在好习惯的陪伴下健康快乐地成长!
我院自2008年开始抓创建市级卫生先进单位工作以来，院领导班子提出了通过两年多时间的努力，将码头镇卫生院创建为市级卫生单位工作的目标。两年来，我院坚持创卫工作与业务工作同安排、同部署、同考核，两手抓、两不误、两促进、两发展，在县爱卫办及镇级有关部门的支持和帮助下，经过全院职工不懈努力，功能日臻完善、卫生状况日益改善。在邹平县乡镇卫生工作季度考核中连续两年取得第一名的好成绩。创建市级卫生单位已成为全院广大干部职工的强烈愿望、共同要求和自觉行动，现将我院开展创建市级卫生单位的有关工作总结如下：
根据市、县爱卫会有关爱国卫生工作目标考核办法和机关单位卫生标准的要求，我院把创建市级卫生先进单位工作纳入年度工作规划，使创建工作做到年初有计划、有部署，年终有检查、有总结。成立了由院长杨恒宝同志任组长，副院长杨金亮同志任副组长，各科室负责人、中心卫生室主任为成员的码头镇创建市级卫生先进单位领导小组，由院办公室具体负责日常工作。切实推动了爱国卫生各项工作的开展。
近两年来，我们充分利用各种宣传手段，广泛宣传爱国卫生和创卫的目的、意义和要求，把爱卫、创卫思想植根于广大群众心中，把创卫工作渗透于家庭、传播于社会。首先，医院、各中心卫生室设立了17个宣传栏作为固定性健康教育阵地，宣传栏内容每季度更换一次。其次，印发禽流感、艾滋病、结核病、甲型h1n1流感、手足口病等相关健教宣传资料10万余份，材料入户率达96%。再次，医院以“创卫”为契机，聘请专业人员分季节、分人群讲解健康教育知识，提供卫生咨询服务，重点讲授常见病、多见病的预防知识。共开设专题讲座10余期。同时，大力宣传我院爱卫和创卫工作中涌现的先进典型事迹及时报道创卫作中广大群众所关心的热点、难点问题，极大地提高了全镇居民的卫生意识和健康意识，为创卫活动营造了浓厚的氛围，促进了健康行为的养成，形成了个个讲卫生，人人爱清洁的良好风气。全镇卫生知识入户率达95%以上。特别是今年以来，我们把创卫宣传与“讲文明、树新风”、“改善发展环境”等活动紧密结合起来，组织开展了“世界无烟日”、“爱国卫生月”、“6·5世界环境日”等创卫宣传活动6次。
按照《山东省爱国卫生运动管理办法及实施细则》、《滨州市各行各业卫生标准》、县委、政府“创卫”目标和码头镇卫生院创建规划，我院先后制订了《医院环境卫生管理制度》、《住宅区卫生管理制度》、《绿化卫生管理制度》、《职工文明卫生守则》、《年度目标工作考核细则》等各项制度，明确卫生目标和任务，强化管理，责任明确，奖优罚劣。
为保证职工身心健康，我院每年组织全体职工健康查体两次，并在每年的夏季为职工发放防暑用品和预防用药，防止各种疾病和传染病的发生，确保了各项工作的正常运行。同时，我院每周一下午组织全体职工开展健身活动，并多次组织全体职工外出参观学习，参加拓展训练，丰富了职工的生活，增强了团队的凝聚力。
重视“窗口”建设。就诊导医服务是面向群众的窗口。我院下设16个科室、15处中心卫生室，我们注重规范服务，树行业新风，要求全体工作人员讲文明懂礼貌、使用文明服务用语，热情接待每一位前来就诊的患者。在搞好医疗服务工作的同时，抓好服务窗口的卫生清洁工作。为搞好医院内部环境，我院筹集专项资金购买卫生工具和消杀药品(垃圾桶、电动喷雾器、84消毒液、奋斗钠等)。同时，组织全院职工学习相关爱卫知识，增强其防范意识和自我保护意识，取得了巨大的成效。
按照《年度工作目标考核细则》中有关卫生清洁的条款，办公室组织有关人员按条款要求，对各科室及15处中心卫生室责任区进行定期、不定期检查，并将检查得分同年度目标考核挂钩。通过一系列有效措施，大大增强了广大干部职工的创卫意识，全体干部职工每天自觉清扫室内外和公共区域卫生，专人负责绿化区清洁，全院内外整体环境得到了明显改观。室内达到窗明几净，物见本色，无积尘、蛛网、垃圾、烟头及纸屑，无卫生死角；废纸篓、痰盂、果皮箱等卫生设施整洁；厕所达到瓷砖化、水冲化、无鼠、无蝇、无污、无臭味。我院在宜绿地带、办公区、生活区栽种草坪、树木及各种花卉，有大叶女贞、小叶女贞、垂柳、紫叶李等树木80余株，绿化面积达1200余平方米，为职工创造了良好的工作、学习、生活环境。
积极开展巩固创省级卫生镇活动。我院紧紧围绕镇党委、政府创建国家卫生镇为目标，积极支持配合参与镇爱卫办组织开展的爱国卫生、创卫生城镇和除“四害”等活动。在“爱国卫生月”活动中，按县爱卫会统一部署，每年四月、十二月份在全镇范围内集中投放鼠药两次，并搞好复查，及时补药。
在以后的创建工作中，我们将继续以科学发展观为指导，进一步贯彻落实爱国卫生、创卫工作的有关规章制度和《公民道德实施纲要》，制定切实可行的创建规划和措施，求真务实、强化管理、搞好经常性的督促检查，考核评比，奖优罚劣，采取强有力的保障措施确保今年创建市级卫生先进单位顺利通过，不断提升我院的卫生文明形象。
蒋联昊，男，今年12岁，现就读于监利县第一初级中学701班。是一个德智体全面发展的优秀学生，学习主动积极、是老师的好帮手，少先队大队部的好干部，同学的好伙伴，是一个懂孝顺、懂感恩的孩子。主要事迹如下：
一、尊敬老师，爱护同学。
二、感恩亲人，孝敬父母，礼待友人。
有时跟爸爸妈妈一起出外游玩，吃剩的果皮纸屑，他总是认真地丢到垃圾桶中，附近没有垃圾桶的，他也从不乱丢;有好吃的，他总是爸爸一份，妈妈一份，再自己一份;有时，一起回家，看到爸爸妈妈拎的东西挺多的，他总是主动地帮爸爸妈妈拿东西;烧菜时少了什么油盐酱醋的，他也总是欣然前往。父母下班时总是给父母送上一杯热茶，经常给父母捶捶背，洗洗脚，每次妈妈做饭时，他都帮忙洗菜、打下手等，对于父母的同学、朋友到家里来或一起聚餐时，蒋联昊都能主动给客人拿水果、倒水，非常有礼貌。
三、感恩社会，奉献爱心，帮助他人。
蒋联昊同学一直怀着一颗感恩的心，去看待社会。20xx年5月12日，发生了举世震惊的汶川地震。在那段日子里，他跟着父母每天在电视机前收看救援场景，时不时地流泪、感慨。他非常不解，为什么大家不提前躲避灾难?父母告诉他，地震预报是个世界性的难题，如果能提前预报，众人就可以逃离灾难。为此他希望自己将来能够发明一种仪器提前预报地震，同时尽自己的一份力去帮助灾区的小朋友。于是，他参加了学校组织的捐款，又参加了社区组织的捐款活动。
蒋联昊知道感恩不是简单的回报父母养育之恩，它更是一种责任意识、自立意识、自尊意识和健全人格的体现。他希望我们监利县第一初级中学的每一位学生都能学会感恩，在点点滴滴的小事中奉献爱，让我们每个人都能在爱的环绕下健康快乐地成长!
小华，男，汉族，生于1972年2月，中共党员，大专学历，2015年至今担任张掖市消防大使。2017年1月至今担任张掖市甘州区西路军烈士纪念担任副馆长。从社区担任主要领导到张掖市甘州区西路军烈士纪念担任副馆长，小华始终高度重视安全生产和火灾预防工作，将防火工作作为一项日常重点工作来抓，开创了许多先进经验，在全区得到广泛推广。
在担任甘州区西街街道西站社区书记期间，他率先开创性高标准的建立了全区首个微型消防站。微型消防站内配备了防护服、水枪、水带、安全帽、灭火器、消防水桶等消防器材，并建立悬挂了微型消防站管理制度及站长、队员工作职责，建立完善微型消防站台账。此项先进做法，在全区各街道社区得到了广泛推广，使基层单位消防灭火能力得到大跨步的提高，在多起初期火灾事故的灭火工作中发挥了重要作用。2017年担任张掖市甘州区西路军烈士纪念副馆长期间，他又将这一先进经验推广到了全区纪念馆、博物馆、图书馆等基层文化单位，受到了干部群众的高度评价。
在多个岗位担任领导职务期间，他坚持亲自主管消防安全工作。每到一处，都组织建立专职消防队伍，并亲自垂范训练、真抓实干、带头学习。经他训练过的队员，人人掌握了丰富的防火知识和出色的消防灭火能力，成为了各单位消防安全工作的中坚力量，发挥着骨干作用。
他亲自制定完善了相关单位的《消防安全巡查制度》、《火情应急处置预案》、《消防站人员值班制度》、《消防站器材保养管理制度》、《消防安全巡查制度》等一整套切实可行的消防安全制度。一改过往各单位消防制度等内容应付检查，空洞不实，难以操作等问题。使消防队伍管理更加规范，火情预防处置更加专业，日常巡查监管更加全面，为火灾预防处置工作建立了坚强的制度保障。
小华在消防安全工作中一贯勤恳踏实、始终如一，并善于创造性的优化和改善过往陈旧经验，为所任职过的单位乃至全区消防工作作出了突出贡献，受到任职单位领导和干部群众的一致认可，是甘州区基层消防工作者中的先进典型代表。
20__年参加工作以来，我一直工作在中队辅导员的岗位上。多年的辅导员生涯使我爱上了少先队事业，让我全身心地投入。现将我工作中的收获与感受汇报如下：
一、“爱”是我工作的源动力。
热爱学生是一种强大的教育力量。我是一位母亲，工作中我也像妈妈一样爱我的学生，用情感去打开她们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的进取心，使他们茁壮成长。我平等地对待每一位学生，无论学习成绩的优劣，家庭的贫富。学生之间发生了摩擦，学生与家长之间出现了问题，他们总是第一个找我寻求解决办法，我总是认真倾听，尽力帮助，因为我知道，“教育无小事。”同时我也总是提醒自己，允许孩子犯错误，要及时给予具体的帮助与指导。在孩子的进步中，我得到了孩子的信任，在孩子的变化中我深受家长好评。
二、在中队开展丰富多样的少先队活动。
我校很重视学生的素质培养，常常组织各种活动。每次活动、每次竞赛我都非常重视，因为每一次活动对于学生来说都有是一次提高的机会，军训比赛、合唱展示、运动会训练……无不是对学生的意志、能力和集体主义精神的锻炼。除了积极参加学校组织的各项活动，我还在班级中开展一些符合学生特点的中队特色活动，从而丰富孩子的生活，提高学生的能力。通过每日一句名言、每人一句英语等积累，让孩子们明理、博学;通过开展对手赛、优秀小队选举、小组“加十”赛等活动，使孩子们自律、向上;通过组织学生参加各种节目会演、艺术节……使孩子们更加自信、乐观。这些活动给孩子们提供了展示自我的舞台，提高素质的平台，塑造健康人格的空间。
三、培养“小干部”，让中队工作如虎添翼。
要建设一个优秀的团队，光靠中队辅导员孤军奋战是不行的。多年来的工作实践让我知道培养一支强有力的中队骨干，是建设优秀团队的工作核心。因此，我每带一个中队，都特别注意培养中队干部。而我所带过的班级，人人都是“班干部”，通过申报、选举等过程，为每个中队成员确定工作岗位，然后进行培训并与平时活动相结合，随时随地进行指导。这样使每一个中队干部、每个中队成员提高了工作能力，增强了集体荣誉感，同时调动了学生自我管理的积极性，学生们也越来越变得更加自信、更加阳光。
四、构建合理可行的中队制度。
俗语说，“没有规矩不成方圆”。经验告诉我，要想使中队像一台机器一样运转起来，必须要有一套完善的中队制度。每带一个中队我都要和中队干部即全体中队成员共同制定我班的制度———班规。如班干部停职制度、班干部轮换制度、小组长记分制度等，这些制度与学习成绩好坏没有必然联系，在我班中队很少有孩子学习成绩不佳或某一方面学习不好而撤职，如果因为没干好，可以暂时先停职一段时间，经过培训锻炼后再恢复岗位，让学生的自尊心得到保护。班干部负责制使我班形成了事事有人管、人人有事干的局面，增强了我班中队的活力和凝聚力。
于小舟同学是周村区实验中学初二、一班的班长，学生会学习部委员。该同学有理想、有抱负、有明确的人生目标和持之以恒的拼搏精神，在思想品德、学习态度、学习方法、学习习惯、学习成绩及人生追求等各方面都有突出的表现。有正确的人生观、价值观。是非观念明确、自我管理能力强，有强烈的竞争意识和社会责任感。能很快适应新环境，适应能力强。能在大起大落中，保持平和的心态，心理素质好、承受能力强。为人正直、坦率、诚实守信，善于主动与老师、长辈沟通，理解老师和家长的良苦用心，主动配合老师做好班级工作及学生的思想工作，合作意识强。是老师和家长的小助手，是同学的好榜样、好伙伴。学习成绩连续六次名列级部第一名，上学期期末考试以680分的成绩，名列周村区第一名。在成绩面前能很好地把握自己，对自己的成绩与不足有较客观、公正的评价，具有比较健全的人格。才艺方面也成绩裴然。曾在国家级刊物中发表过文章，文章多次在校报上发表。在学校英语口语大赛中，获得第二名;曾代表学校参加过“文艺汇演”、知识竞赛，并获一等奖。多次获学校各种才艺展示一等奖;多次独立主持班会，组织文娱活动和其它课外活动。曾被选为校播音员。在去年主持预防“非典”主题班会，获得了学校领导的赞誉，并在周村区广播电视台播放，为学校赢得了荣誉，展示了周村区中学生的风采。是学校推广素质教育以来，德、智、体、美、劳各方面素质得到全面发展的典型代表。
20xx年3月于小舟同学被淄博市教育局评为“市级优秀学生干部”，20xx年5月，被共青团周村区委、周村区教委、周村区少工委评为“周村区‘好少年’”。20xx~20xx学年两次被周村区实验中学评为“优秀学生干部”，20xx~20xx学年两次被周村区第三中学评为“优秀学生干部”。20xx~20xx学年两次被周村区第三中学评为“三好学生”，20xx年6月被周村区第三中学评为“优秀少先队员”，1999~20xx学年两次被周村区第三中学评为“三好学生”。
他自主意识强，有一定创新能力和管理能力。自小学二年级以来，一直担任班长，多次协助老师组织班级活动，开展学习帮扶活动，在同学中有很高的威信，深得老师的赞赏。在老师外出或开会等特殊情况，经常临时代老师管理班级，为同学讲解问题，主动带领同学有效利用时间，替老师排忧解难。经常与同学谈心，了解同学的心声，做同学与老师沟通的桥梁。是同学学习的楷模，老师的得力助手。多次被评为“优秀学生干部”、“三好学生”、“优秀少先队员”。
他学习认真、扎实;肯钻研、善思考;好学博问，博览群书。自小学以来，学习一直名列前茅;进入中学以后，每次都是年级第一名。在20xx~20xx学年期末考试中，总分为周村区第一名。但他并不满足于现状，在他心里有更高、更远大的目标，那就是将来能为祖国的科学事业作出自己的贡献。
他爱好阅读、爱好历史、地理、文学……，只要对增长知识和提高自身素质有帮助的，只要有时间，他愿意阅读中外名著，阅读有关古今英雄、伟人、风云人物、成功人士的事迹，并汲取其精华，陶冶情操，加强自身修养(文化修养和思想修养)，提高分辨是非的能力，提高分析问题、解决问题的能力。事实证明：通过阅读，不仅丰富了他的课外知识，更增加了他对历史、对当今社会形势的理解，使他看待问题更深刻了，观察、理解事物更敏锐了。这无疑对他综合能力的提高起到了非常重要的作用。因此，逛书店、到图书馆借书是他的一大乐趣;坐下来看书，是他解除疲劳、缓解学习压力的最佳方法;随时随地学习是他的一大习惯。(这是很小的时候就养成的好习惯，几乎是与生俱来的，因此也是别人羡慕而很难学到的一招。)。
他活泼好动、爱好广泛，乐观豁达、积极进取，不懈追求，一丝不苟，不骄不躁、永不气馁。他乐于助人、团结同学，尊敬师长、遵纪守法。他乐于参加各项活动，多次获得演讲比赛一等奖，在初中一年级英语演讲比赛中，获得第二名。曾代表学校到周村区参加文艺演出，并获得一等奖;曾被选为校播音员;曾在学校组织的《中学生日常行为规范》学习与行动中，评为第一名;在学校组织的“唐诗八十首背诵”活动中获得第一名，在周村区交通局组织的“交通知识竞赛中，获得第一名。他优秀的记忆力和较强的口头表达能力在各项活动中得到了很好引证和发挥。同时，这也是他对待任何事情精益求精，严于律己的很好体现。
在写作方面，他经常有独到的见解和深刻的洞察力，语言表达能力较好。曾在国家级刊物“中学生创新作文”杂志上发表过题为“我胆小”的文章，多次在周村区实验中学校报上发表文章，作文多次被老师作为范文，在班级阅读。文章中表现出来的观点，既有接受传统观念、优秀文化遗产、历史英雄人物事迹的正面阐述，也有对现代观念、现实生活中某些问题的反思。文章中所表现出的现代中学生特有的思维方式和尖刻辛辣的表现手法，是他们将来开创社会新局面所必需的，也是素质教育培养新型人才所应提倡的。
在适应能力方面，他有突出的表现。通过长期的观察和验证，他应该是同龄人中较强的。主要体现在：无论在什么地方，他都能很好地把握好自己，对自己有足够的信心。他能在大起大落中处于平和状态，发挥自己的特长，克制自己的弱点，使自己最终处于优势。因为主客观各方面的因素，他曾转过三次学：学前班在周村区第三中学，小学一年级、二年级在周村区市南路小学，小学三、四、五年级回到周村区第三中学，初中在周村区实验中学。在每次转学时，他并不情愿，因为熟悉的环境对任何人都比较轻松。但经过家长做工作，他每次又能理解家长、配合家长、顺利度过适应期，并且在最初的一段时间内，他会选择沉默，然后在学习、平日表现各方面认真表现，时间不长，老师、同学就会重新发现他、认可他，最后，他又会凭着自己的突出表现，重新当上班长、学习尖子，成为新环境下的佼佼者。
他有很要强的个性，很自信的天性，“要做就做最好”的韧劲。这是极富竞争意识的表现。在一次发言中，他直言不讳他的个性，并且把他的成绩归功于这一个性。其实，有竞争意识是每一位成功者所应该具备的品质。但他并不认为自己有超人的能力、有区别于其他同学的非凡品质。他自己评价说：他只是广大中学生中普通的一员，是一个极其普通的男孩，自身也有很多缺点和不如人意的地方。他愿意与同学们一道探讨学习、探讨人生、探讨所有同龄人感兴趣的话题。他深刻地体会到只有不断的学习，才能永远处于不败之地。他常用于自勉的话是：天讲降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。
这就是普通又不平凡的于小舟，这就是他平凡人生中的一些闪光的点点滴滴。
魏某某同志入职以来热爱党的教育事业，始终按照党员标准严格要求自己的言行，坚持将党的先进理论教育学习常态化，学深悟透，知行合一，不断提高自己的政治理论水平与思想觉悟，树牢信仰之基，锤炼党性修养。
工作方面，该同志一直秉承以学生为中心的教育理念，以立德树人为教育的根本任务，严格按照高校教师师德师范标准来要求自己，认真备课，不断创新思想，提高教学质量，多方面、多角度地调动学生的学习兴趣，激发学生课堂参与的积极性，并帮助学生形成良好的英语学习习惯。科研方面也能积极学习，扎实做好学术研究工作，申报各项课题和发表多篇学术论文。
该同志在教学科研中切实做到全心全意为学生服务，为学院服务，群众基础良好。教学过程中以无私的`奉献精神、责任意识、服务意识，履行教书育人的职责，是一名优秀的党员教师代表。
两年一度的村庄建扶作业就快曩昔一年了。一年来，我作为一个退居二线的老同志，遵守领导安排，以为老百姓办实事做好事的平缓心态，与农人兄弟同吃住，跟村支两委共策划，心系在老百姓身上，劲使在乡民脱贫的事上，为xx村做了几件小事。
一是抓住了村支两委班子思维建造作业这个牛鼻子。xx村6个行政组，220户，838人，是一个小村。村支两委班子4人，村支书兼村主任1人，秘书1人，方案生育专干1人，另一名支委终年在外打工，实践在岗的村领导仅有3人。乡民小学及以下文明占75%，多数人目光短浅，观念陈腐，思维懒散，胸无大志。全村水田340亩，旱地90亩，犁地少，土壤瘠薄。缺少资本，交通阻塞，环境清洁差，出产日子条件落后。20xx年人均收入xx元，有的乡民基本日子无法得到保证。全村沉痾特困户xx户，孤寡老人xx人，残疾人xx人，未婚大男人12人。了解到村里的这些状况后，我以为抓好村支两委班子建造，激起他们的作业活跃性是其建扶作业的牛鼻子。只需村领导班子的思维觉悟进步了，老百姓脱贫致富的热心才干充沛激起出来。进村的第一天，我就带着自个连夜在家写好的5大方面36个疑问的查询提纲与村支书、村文书一同谈状况、摆疑问、找优势、寻未来，接连几个黑夜与曾建长支书今夜长谈，一同与建扶作业队的另一位同志在建长的伴随下走遍村里的水田旱土山包和河岸，并与一个个农户深聊。之后又重复听取xx镇驻村干部、分担的镇领导及本来在村里作业过的一些县乡干部的定见，在3月中旬就写出了，提出了“架好桥，接通致富路”的建筑村组公路，重建河xx大桥，“让村里人融入村外面的精彩国际，享有更多人生出彩的时机”的斗胆思路，并对建造村团体经济安排，改进农业工业结构提出了自个的思路供村支两委参考。
我的查询陈述出来后，在村里引起了极大的反应，特别是村里的老党员，退休老师、干部以为找到了xx村贫穷落后的根本原因，牵住了xx村致富的牛鼻子，积聚在xx村的近百年的造桥梦、筑路梦做起来了，咱们的思维毅力集合在改动贫穷相貌的美好期望当中。村支两委班子意气风发，意气风发。
车头发动了，车子也就会跑起来。
对于村里党员队伍年纪偏大文明偏低的疑问，本年咱们建扶作业队同村支委一同，展开了一名年青的高中毕业生为中共预备党员。每月举行一次村支委会，每个季度举行一次党员会和民主日子会。进一步加强村支两委原则建造，把村级财务揭露、村务揭露落到实处，让乡民代表参加村里的项目监督与财务监督。
二是公路修到每个小组和院子，小车开到家门口。一年来，我同乡民一同建好村庄公路5.1公里，彻底改动了几十年来xx村日夜听得到轿车喇叭声却出门坐车难的前史。前史上的xx村是xx县城的东大门，是、水田及xx县北面几个城镇通往xx县城的交通要塞。但解放后，因为省道s312、县道x057的建造，使河对面的xx村成为了一块交通死角，近年的新溆高速公路从村后穿梭而过，又将xx村切成两半，本来的交通优势成为了新的交通下风。我到后，把村组公路的建造作为扶贫作业的第一件大事来抓，数个夜晚与乡民长谈，亲身起草立项陈述，重复屡次找市县领导陈述，乃至使用兄弟联络和谐，总算得到了交通部门全程提早施行xx村5.1公里村组公路的批复，把xx村组公路建造挤入了年内村庄公路建造方案，几个月来，我和村里一同，敏捷安排施工，强化质量监管，顺畅地在年底之前竣工通车。我和乡民们走在广大的村庄公路上，脸上洋溢着幸福的浅笑。
三是经过多方努力，x大桥(现改称为xx大桥)挤进了本年的修桥方案，估计春节前开工，下一年能够建成通车。桥曾是前史上河上最大风雨桥，但20xx年洪水冲垮后就改成了一个渡口，成为了xx村交通阻塞的致命点，也隔断了河东面村庄通往xx县城的便道。看到村里小孩上渡船上学，乡民购买日子日用百货和农业出产材料渡河的艰难，我到村的第一天就有一种激烈的期望――在这两年的建扶作业中，必定要协助乡民们把这座桥康复建好，以完结xx乡民近百年的愿望。多年来，xx村跑省、市，跑县城，找省长，找市长和县长，陈述写了一个又一个，公章盖了一串又一串，领导的批示，一个接着一个，可桥的建造竹篮打水一场空，村里的领导累了，上面的领导感到没办法了，老百姓渐渐的不再抱期望了。可我立志建桥的主意挥之不去，日日夜夜想的是桥的事，即使不能列入国家方案，使用高速公路工程建造在xx村修的便桥搬家改造，也要把河上的大桥建成。我的主意得到了村里班子和老百姓的支持，咱们一方面进行便桥搬家的可行性证明，另方面活跃寻找进入国家建桥方案的路子，皇天不负苦心人，本年下半年，()大桥总算列入了国家渡改桥方案。交通部门的领导当着我的面说，市国资委的老“领导”这么热心扶贫作业，他们交通部门必定会大力支持。
几个月来，洪水评价、航运评价、河槽勘探、桥梁方案的每个环节，我都亲身参加，和谐联络，执行职责，建议乡民捐资自筹有些资金，一环扣一环的做好前期各项作业。如今方案图纸现已完结，可望在春节前投标断定施工单位并开工。
四是做好和谐作业，完结了农电网改造，乡民用电由1.2元/度降低到了0.65元/度，安全、充沛用电得到了保证。xx村的农电网改造列入了本年的方案，可迟迟不能开工，我经过查询了解首要是村里收了每户乡民一个电表钱，电业管理部门不允许，请求村里要交还，才干进村进行农网改造。村里把收来的钱用在了别的项目上，退电表钱少了资金，为此，我语重心长做村支两委的思维作业，想尽想方设法，在本年4月，退清乡民资金xx元，电业部门顶着酷署，投入资金xx万元，改造电网4公里，我伴随市电业局的郑总工程师三次冒着高温现场辅导电网改造作业。在乡民电表方案接连少报的状况下，我经过市电业局联络，两次为乡民添加装置电表块，添加投入万多元。
五是活跃安排抗旱活动，获得了旱年粮食收成不受丢失。本年是我市前史上难见的干旱之年，xx村不少农田受旱严峻，由此，我同村支部一同安排乡民科学管水用水，充沛使用电排设施，保证水稻在干旱之年依然获得好的收成。水稻亩产仍达500-600公斤。
六是催促村里搞好清洁，营建漂亮日子环境。年头的查询陈述我曾写到xx村清洁状况差，“房子路旁边乱倒乱放废物，村里弥漫着呛鼻的臭气。”本年村支两委在整体乡民中展开清洁卫日子动，评出环境清洁榜样户7户并奖赏拖把扫把，使环境清洁整洁户到达90%以上，一同，村里在资金极其艰难的状况下，购买了废物桶、翻斗车、铁铲等东西，请长时间清洁工3名，创造了漂亮日子环境。
七是持续支持乡民穿的暖、住的好，年内乡民改造危房新建住宅4栋，年头，同xx村x户特困户展开对口帮扶，与国资委领导一同对8户乡民进行了造访慰劳。
一年来，国资委、市石化公司、市石油公司分别向村里捐献扶贫资金xx万元，xx万元，xx万元。和谐县扶贫资金20万元，和谐乡民电表xx个万多元。另公路建造已到位资金xx万元，农网改造投入资金xx万元。
30年前，我在xx县相邻县xx县做乡长时，就获取省交通厅的支持在河的源头之一的罗洪乡与xx县槎溪镇之间建筑了一条山区公路并开通了县际班车。20xx年前，我在xx市政府财办作业时带领财贸系统10几个单位在xx县晨光乡扶贫。本年，安排上安排我到xx镇xx村扶贫。几十年曩昔，我这次到贫穷村扶贫的感受与之前已全然不同，我图的不再是安排上说的要干部到底层去锻炼，而是抱着养老休闲的心态，我走在村庄的小路上，与乡间的人交兄弟，身体健康，身心愉快，能为老百姓办点小事更倍感欣喜。
时隔几十年再做村庄作业，我开始有些陌生，更怕难以胜任。一年曩昔，能够做一点点小事，我有以下几点新的领会：
一是“领导的支持是最大的支持，”没有领导的支持我的建造扶贫作业就步履维艰。市县建扶办、扶贫办、市委安排部、市国资委，特别是xx县委对我的作业给予了极大的支持。一年来，我屡次向市委安排部副部长、主任、市扶贫办、主任及市建扶办讨教陈述屡次，更是屡次向市里村庄公路局的老同学常常咨询，而xx县委胡书记、安排部王部长，及扶贫办方主任，也屡次沟通，得到他们的点拨和协助。而县交通局的多位领导与工程师更是成为了我作业上的好兄弟。我还两次到xx镇向镇领导陈述，寻求他们对作业的定见。市国资委主任、书记双双带领委里的干部到xx村现场作业，为村里的建扶作业处理难题，分担副主任屡次赴村里造访慰劳艰难大众和了解村里的建房扶贫状况。能够说，没有许多领导的鼓舞与支持，我是没有精神动力做这些作业的。正如胡忠威书记说，克书几十年从不为自个的事求人，如今为了村里的事处处相求，咱们村里可要爱惜。一句话，说的我心里暖烘烘。
二是不管做什么陌生的作业，都要深化其间，摸清状况，有查询就有发言权。我从事财金宏观调控和商业领导作业多年，离开村庄太久，村庄现状、村庄方针不太熟悉，承受到xx村做帮扶作业队长的使命后，我连夜学习党的村庄方针特别是扶贫方针，通篇学习了《国务院关于武陵山片区区域展开与扶贫攻坚方案(20xx—20xx年)》，了解了xx县及其各城镇扶贫状况，并带领村支两委赴周边村镇xx镇观赏调查葡萄大王葡萄基地，到维山乡与种粮大户进行现场沟通。一同，屡次到市林业局、农机局陈述学习，到市农业局粮油站、土肥站、种子站、植保站学习事务，了解行业动态和农业技术，到市经管局学习如何展开农业合作社。一年的扶贫，尤如读了几年的农业大学，学到了不少的东西。能够把公路项目提早列入本年方案，能够把桥项目在年内拿到，都是我和村支两委深化细致的作业，时间把握细节，像难如登天一样的寻找时机分不开的。只需深化其间，时机总是给有预备的人的。
三是心安了，把村里的事当成自个的事来做。一年多我来去xx村，开的都是自个的私家车，不叫司机，也不必公车，与村支书等人找市县领导，赴外地观赏，我就给支书当司机，不管在拥堵的城市仍是崎岖的山路，不管是烈日当空仍是暴雨倾盆，我都很畅怀地驾驭着自个的《皇冠》车，感受自个最高兴。那天我把车开进了吕世益的葡萄园，惊叹自个的驾车水平，能行进在村庄的田埂道上。而去找曾世平老人时，他正在远在家乡40公里外的田地里耕耘，那天的雨很大，在泥泞农耕路上，我的车子首次渗满了泥巴，而曾世平父子把满腿泥巴踏进我的车厢，首次让我的车座与毛毯充满了泥浆的气味。还有一次，我的车被在xx村施工的一台挖土机挖破了，害我在4s店花了多元才修理好。可这一切出现时，我都是高兴的，没有一毫的不快感。
市国资委对口xx村的建扶作业还有一年，下一年的建扶作业使命依然很重，筑路修桥改造农网的作业在两年内可望有个结局，xx村的根底设施可望两年内得到根本性的改进，但扶持村里农业工业，展开村级团体经济的作业还有很多作业要做。方案下一年在完结公路桥梁建造的一同，咱们与村支两委一道，要在稻田养鱼、专业户养黑猪方面做些作业，方案稻田养鱼250亩，展开养猪专业户5户。要引导乡民组成水稻种植合作社和特种种植业合作社，绿化荒山，美化村庄，持续支持乡民改建危房，改进日子条件，让每一个乡民都吃的饱，穿的暖，住的好。
*局办税服务厅现有干部8人，其中：男同志2名，女同志6名，平均年龄32岁，正式党员4名，入党积极分子1名,团员2名，本科文化8人。始终坚持按照“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的工作思路，内强素质，外塑形象，努力打造一支“政治强、业务精、作风硬”的地税文明之师，以严格的管理和优质的服务赢得了地方党委、政府和纳税人的肯定和赞誉。
一、强基固本求发展，创优秀团队。
按照争先创优活动的总体要求，加强政治学习、强化业务技能培训，努力打造一支高素质的干部队伍。
(一)抓政治理论学习，提升思想素质。*局按照。
打造学习型机关的要求采取专题授课、座谈讨论等形式，抓好xx届五中、六中全会及xx大精神和“三个代表”重要思想的引导教育;认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，使干部牢固树立爱岗敬业、奉献税收、服务社会的思想。开展读收活动，每年要求干部精读一本书籍，不断提高工作人员政治思想素质和业务工作能力。20xx年组织开展奥运知识、团知识、xx大知识的能力挑战赛，5月举办了一次“贯彻xx大，开启新征程”的演讲比赛;20xx年举行“关注留守儿童，捐助课外书籍”和“艰苦奋斗教育故事会”活动;20xx年举行“精读一本书，提升执行力”网上征文和演讲比赛。在此期间，多次与县直各单位开展篮球、钓鱼比赛等活动，培养全体干部积极向上的精神情操和健康文明的生活情趣，进一步激发学习和工作热情，增强单位的凝聚力和战斗力。
(二)抓业务技能培训，提高服务水平。采取“请进来，走出去，关起门”等各种行之有效的方法，拓宽知识面，改善知识结构，提高业务能力和处理复杂问题的能力。一是请进来学，聘请专业教师针对服务礼仪进行专门授课，通过形象生动的讲解、演示和实际操作，对干部站、行、走、说等各个环节进行训练，为树立“规范、高效、诚信、服务”的良好形象打下坚实基础。二是走出去学，近年来积极选送新录用的公务员、业务骨干、办税能手等参加省、市局组织的各项业务培训达40余人次。三是关起门来学，制定学习计划，每月抽出一定的时间进行业务知识培训，近3年，共组织12期培训，分别就税收业务、计算机操作、征管软件等方面的内容进行培训。
二、建章立制保发展，创优化管理。
从制度建设入手，规范程序，健全制度，强化监督，全面提高工作效率和服务质量，实现了管理的规范化、制度化，有力地促进了地税事业的健康发展。
(一)建立健全内部管理制度。在日常管理上，从强化内部机制入手，充实完善了《政务公开制度》、《经费管理办法》、《财务采购使用管理制度》、《公文处理制度》、《党风廉政建设责任制度》、《财务管理制度》等规章制度，做到了按制度办事，靠制度管人。
(二)规范完善纳税服务制度。对办税员严格着装挂牌上岗制度，执行“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时服务制”、“延时服务制”、“预约服务制”的服务方式。规范工作流程，简化办事手续，提高工作效率，以优质的服务和高效的工作取信于民。
(三)严格落实绩效管理制度。坚持一季一考评，一年一兑现，采取工作绩效加360度民主测评相结合的方法，科学评价干部工作业绩，真正实现奖勤罚懒，奖优罚劣。激发干部的工作热情，营造出一种人人想干事、能干事、干好事的良好氛围。
三、改善设施促发展，创优美环境。
为创建一流的办税环境，克服重重困难，多方筹措资金，加强基础设施建设。
(一)改善办税场所。针对原办税服务厅过于狭小的不利局面，为方便纳税人、服务纳税人，多方筹措资金20余万元，把办税服务大厅从二楼搬迁到一楼临街门，每年损失门面房租费十多万元。
(二)加强服务设施。购置计算机、速印机、扫描机等先进办公设备，设置了休息座椅、饮水机、写字台等服务设施，摆放绿色盆景和花卉，力争做到绿化、亮化、净化、美化，努力为纳税人提供一个便捷的、人性化的办税环境。
(三)规范纳税标识。在办税场地公开业务工作办理程序和监督投诉电话，统一制作桌牌、胸牌，实行亮牌、挂牌、持牌上岗。
(四)公开办事流程。凡进入办税服务厅办理业务的纳税人，均能在政务公开栏、电子触摸屏、电子显示器浏览到纳税相关事宜的办事流程，节省时间和精力。
四、务实创新谋发展，创优质服务。
坚持“规范执法就是最好的服务”的行为理念，按照“走近矛盾，破解难题”的要求，着重抓好三方面工作，提升了文明窗口形象。
(一)完善全程服务，让纳税人省心。一是简化和优化业务流程。归并代开发票、申报纳税、税务登记、税务咨询等专业化窗口，设置6个综合性办税窗口，纳税人在一个窗口便可办妥所有纳税事宜。二是全面推行“一窗式”服务方式，划分全程服务项目，即时办理或者受理限时办结纳税人申请的各种办税事项，对超时办结的窗口工作人员进行严格的行政和经济责任追究。三是开通网上办税。为纳税人提供网上申报等网上办税业务，帮助纳税人足不出户办理涉税事项。
(二)创新服务形式，让纳税人称心。一是创新了税法宣传形式。开通12366办税服务平台，综合业务、政策咨询、全程服务、信息技术随时在线辅导，被企业会计亲切地称为“全天候、不下班的办税服务厅”。二是推行延时服务。上班时间结束时，如果有纳税人来办理纳税事宜，必须受理完毕才可下班，不准以任何理由推脱。三是开展预约服务。无论是双休日还是节假日只要纳税人有预约，都必须及时受理。
(三)兑现行风承诺，让纳税人放心。坚持向社会公。
开廉政承诺，要求全体干部廉洁勤政，秉公办事，杜绝吃、拿、卡、要、报，并接受公众监督;连续几年坚持开展了“服务好不好，纳税人来评判”的面对面评廉活动和网上述职述廉测评活动，将税收执法纳放在纳税人看得见的地方，接受社会各界的监督。20xx年，对该局“机关科室局”测评点击数为70000余次，满意率为99.98%，对“税务工作人员”测评点击数为150000余次，满意率为99.9%，基本满意率为0.1%，未出现不满意票。
办税服务厅的工作繁琐又细微，但战斗在服务厅的青年干部们无怨无悔，每天笑脸迎来送往着纳税人，无声奉献着他们的青春。为实现富国强民、服务地方经济社会发展做出应有的贡献。
近两年来，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大精神，坚决执行党的路线、方针、政策;以求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点;按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的文明单位创建活动。有力地推进了我会三个文明建设的协调发展。
一、高度重视、狠抓落实。
我局十分重视文明单位创建活动，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行科学发展观的具体体现，有利于提高全系统干部职工综合素质和机关的文明形象。为进一步树立和落实科学发展观，推动我市文明单位创建工作的健康发展，我局成立了创建工作领导小组，由任组长，党组成员、任副组长的文明单位创建工作领导小组，各科室负责人为成员。制定了实施方案设计。从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。
二、加强宣传，营造氛围。
为了深化全系统干部职工对文明单位创建工作的主体意识，我局通过座谈会、组织学习等多种形式，深入宣传开展文明单位创建的目的意义，努力增强干部职工创建文明单位的意识，提高参与创建工作的积极性、主动性和自觉性。同时，充分利用党员活动室、学习园地等宣传阵地，加大宣传力度，营造良好的创建氛围。使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。
三、完善制度，深入整改。
为切实转变机关和直属各单位的工作作风，提高依法行政和依法办事水平，提高工作效率和服务质量，建设一支“为民、务实、廉洁、高效、创新”的工作队伍，营造勤政廉政、干事创业的良好环境，真正达到群众满意的要求。我们紧密联系自身实际，采取“内查”与“外查”等方法，认真查找存在问题，并根据存在不足，一是我们进一步完善了“六项制度”(即“工作日制度”、“首问责任制度”、“公开制度”、“承诺制度”、“监督制度”)，并汇编成册，每个科室一份，做到用制度管人管事。机关和下属3个单位制作了政务公开栏，将理事会领导成员分工，机关各科室工作职责任务公开上墙，并在网站内公布。制作了《服务承诺》和《过错责任追究制度》，直接面向群众，方便他们办事。此外，我们还设置了举报箱，公布了投诉电话等。二是加强考勤制度管理，坚持和健全机关和直属单位上班签到制度，改变个别工作人员作风拖拉、上班迟到早退等现象。三是做好“四个一”。即对来访的办事人员迎上一张笑脸、端上一杯热茶、办好每一件事、接好每一个电话。四是加强检查督促抓落实。制度制订后，局领导和办公室作好定期和不定期的检查、监督工作，分管领导对所管科室和直属单位执行各项规定、制度的情况进行经常性的检查，及时发现问题，及时纠正和指导，确保各项规章制度得到落实。五是认真受理群众的意见和建议。针对群众提出的意见和建议，领导召开会议专题研究，能够解决的及时解决，不能够解决的想办法帮助解决，尽量做到件件有回音，事事有着落。六是制订严格的处罚规定，从而使各项制度真正得到落实。
四、业务工作成绩显著。
1、抓思想、组织和作风建设。一是严格按照党建工作的要求，全面加强了党组织建设。党员干部的政治理论水平和贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性得到了进一步提高。工作实践中能够较好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到进一步加强;二是严格按照要求建立健全工青妇组织，加强了对工青妇组织的领导，积极支持工青妇开展形式多样的活动;三是全面加强了机关和直属各单位的思想、制度、作风和廉政建设，使干部职工的综合素质、办事效率和服务水平得到了进一步提高。
2、抓教育管理工作。我们紧密结合各项工作会议和处理各种形式的活动，积极向广大残疾人宣传国家有关残疾人工作的方针、政策和法规，协助政府组织实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划，对相关业务领域的工作进行管理和指导;认真听取残疾人意见，反映残疾人需求，维护残疾人合法权益，全心全意为残疾人服务;积极团结和教育残疾人遵守法律，帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的信心，较好地维护了社会的和谐和稳定。
3、抓“十项民心工程”助残项目任务的落实。市政府下达给市残联“十项民心工程”助残项目任务包括：白内障复明手术、低视力康复、聋儿语言训练、脑瘫儿童康复训练、智力残疾康复训练、矫形器装配、假肢安装、精神病患者康复治疗、肢体残疾人康复训练、残疾人技能培训、安置就业、扶贫解困、办理新型农村合作医疗保险等。今年1至9月份，全市完成“十项民心工程”助残项目任务达到九成以上。
4、抓残疾人体育工作。一是于今年7月成功举办市第五届残疾人运动会开幕式。二是认真做好全省第六届残疾人运动会和全市第五届残疾人运动会运动员的选拔、注册、建档、训练和管理工作;三是积极组队参加广东省第六届残疾人运动会提前比赛足球比赛，并获得羽毛球3金1铜的好成绩。
5、积极稳妥地推进市、县残疾人“五个一工程”建设。市本级“五个一工程”方面，目前，综合性“康复服务中心”已完成达标任务的50%;现有综合性“特殊教育学校”一所;完成“就业服务活动中心”建设工程65%;已规划“托养中心”建设用地50亩，有关手续正在进行当中;“体育训练中心”用地也正在规划当中。县级“五个一”工程建设方面：各县(市、区)除外，均已建立残疾人综合服务机构;各县(市、区)均已建立残疾人扶贫培训基地;重度残疾儿童教养学校、托养机构和“康园工疗”网络正在规划当中。
五、统筹安排综治工作，落实社会治安综合整治按照“打防结合、以防为主”的方针，积极参与和配合全市的社会治安综合整治工作，加强社会治安综合治理工作，倡导维护社会治安，人人有责的社会风尚。进一步落实社会治安综合治理领导责任制，妥善落实人防、物防、技防相配套的防范措施，从各方面建立和完善“群防群治、专兼结合”的社会综治保障体系。及时反映和妥善处置可能发生的群体性事件。严格执行各级有关严禁党员干部赌博的禁令，切实防范干部职工出现赌博、嫖娼、吸毒等违法违纪现象，严禁干部职工参与封建迷信活动。
六、搞好环境卫生，创建优美办公环境。
搞好办公室内外环境卫生，文件摆放整齐有序，保持办公室桌面清洁。干部职工自觉维护环境卫生，环境卫生意识强，充分展现了我局干部职工积极向上的精神面貌。我局各科室、直属各单位卫生整洁，窗明几净，办公室整齐有序。
打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质队伍，是文明单位创建工作的出发点和落脚点。建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的残疾人工作者队伍，是创建文明单位的基本保证。为提高全系统人员自身素质，我局把加强队伍建设作为一项基础性工作来抓，深入开展了“完善体制，提高素质”活动。为了便于社会群众监督，设立了意见箱、举报电话，通过利用网站、公示公告栏等形式向社会公开服务承诺。有力推动了各项工作的开展，形成了一个行为规范、运转协调、公正透明的管理新体制。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉、开拓创新，努力促进我会文明单位创建工作再上新的台阶。
20xx年，我镇仔细贯彻执行中心、省、市、县村庄作业和扶贫作业会议精神，扶贫开发作业以加强村庄底层安排为中心，以建造新村庄为主题，紧扣“整村推进、劳务训练、工业扶贫”三项要点，制定展开方案，活跃争夺项目，多方筹措资金，健全扶贫机制，强化扶贫职责，全力施行“根底扶贫、工业扶贫、生态扶贫、科技扶贫、社会扶贫”五项工程，扶贫作业获得期间性效果，现总结如下：
一、扶贫村基本状况。
我镇荆溪、排竹、信立、群观、订婚、阳家等6个省定扶贫村均散布在山区，共有50个乡民小组，723户3079人，贫穷人口2354人，占总人口的76。4%。上述6个村境内交通不便，前史自然条件差，人口整体素质低，乡民文明程度不高，科技扶贫难度大;特征工业多以零散种养为主，没有构成品牌和经规方案，出产水平低下，大众日子艰难，扶贫根柢单薄，开发使命艰巨。20xx年，县委决定施行荆溪等6个村为期两年的扶贫整村推进作业，派县人大办、县民政局等17个单位进驻6个村展开扶贫整村推进作业。
二、扶贫整村推进首要作业状况。
1、完善安排，建章立制，加强扶贫安排建造。
扶贫作业展开的关键在于加强领导，有了完整的领导安排安排，才干保证各项扶贫作业顺畅展开。我镇高度重视扶贫作业，加大了对扶贫作业的领导，将扶贫作业列入首要议事日程，屡次举行会议研究部署扶贫作业。树立扶贫作业领导小组，进一步清晰首要领导作为帮扶作业的第一职责人，并清晰分担领导，执行具体人员，断定作业方针，完善作业机制。一同，一同，各扶贫村也树立了由支部书记任组长的扶贫开发领导小组，延聘村里有声威的老党员、老干部、有文明的年青人、妇女干部以及关怀公益作业的农人大众参加扶贫开发、资金监督和项目施行。杰出抓好了村支两委班子建造，增强了村支两委班子的战斗力、凝聚力、号召力、公信力，为扶贫村脱贫致富、全部展开供给刚强的安排保证，健全了村规民约，树立了“三会一课”等原则。为保证扶贫资金用在刀刃上，保证扶贫作业获得实效，从标准管理与民主理财视点动身，我镇引导各扶贫村经过举行党员组长会议，民主产生了村理财小组，树立了村监督委员会，产生了纪检委员与村报帐员，要点项目的施行与招投标作业均经过组长、党员、乡民代表大会讨论决定，按期间发布扶贫资金的运用状况，保证了扶贫资金运用揭露、公平、通明。
2、清晰要点，理清思路，狠抓扶贫项目建造。
年头，在断定扶贫项目时，经过了深化调研和缜密思考，广泛寻求广阔农人大众的定见，让农人大众提出本村经济展开思路，从自身实践动身提出致富增收的主意，并将各种主张汇总，了解贫穷户的实在期望。在此根底上，我镇活跃展开查询、方案、方案与项目施行等作业，结合各扶贫村实践状况和乡民期望，杰出抓好了要点项目建造，改进了大众的出产条件，进步了乡民的日子质量，必定程度上改动了贫穷村贫穷落后的相貌。一是完善根底设施建造。投入508。5万元建成了排竹、信立等村11。3km通畅工程，处理了16个组大众出行难疑问;投入4万元施行了群观3组1km的灵通工程;投入6万元新修订婚村高标准途径1。01km，处理了3个组近100亩水田的灌溉难题。二是建筑村级活动场所。投入75。3万元建筑了排竹、信立、阳家、群观等4个村的村级活动中心，处理了村里无处作业、无地开会等疑问。三是施行人畜饮水工程项目。投入10万元施行了荆溪村人畜饮水工程项目，处理了11、14等4个个组的饮水难题。四是施行农网改造项目。投入140。2万，施行荆溪、订婚等村改造线路15。5km，其间高压1。2km，新装电表253块，投入5万元对排竹村低压线路进行改造，进一步进步了三个村的大众照明质量。
3、群策群力，表现特征，拓宽增收途径。
4、以人为本，和谐推进，杰出民生保证。
在施行整村推进扶贫作业过程中，我镇结实树立“以人为本”的效劳理念，采纳有用办法，加大作业力度，活跃保险地推进社会作业的全部展开。一是社会保证作业厚实推进。本年荆溪等6个村施行危房改造十余座，处理了40余人住宅难疑问。经过民主评议、张榜公示等程序评议245人施行“两项原则”联接，执行帮扶资金400元/人•年。新型村庄合作医疗参合率均达95%以上，新农保参保率达85%以上，截止如今，已有485人享用了养老保险待遇，年内236人享用低保补助。二是方案生育、综治安稳与安全出产等作业稳步展开。年内妇检率达100%，上访户为零，安全事故为零。
二、存在的疑问。
我镇自施行整村推进扶贫作业以来，在县、镇、村三级的共同努力下，尽管获得了一些效果，贫穷现状得到了必定的改进，但要稳固扶贫效果，全部推进社会主义新村庄建造，局势依然严峻：一是施行整村推进扶贫作业，需建造项目多，且工程量大，项目资金总量大，各扶贫村经济根底单薄，发动资金缺乏，无资金周转能力。二是年头有些方案项目还未完结。因为缺少资金，年头方案施行的高标准途径、人畜安全饮水工程、工业项目等还处在发动期间，至今还未执行到位，欠使命较多。三是农人思维认识不高，对施行改进根底设施条件的整村推进项目冲突情绪大，作业难度大。农人思维认识不高是影响扶贫开发进程的一个首要方面，首要表如今赶超求进思维不强，得过且过，缺少学习和承受新惹事的思维认识，思维保守，不思进取，等、依、靠思维严峻，一朝一夕构成思维定势，对参加式扶贫开发项目的施行存在冲突心思，合作程度不高，导致有些扶贫项目不能得到极好的施行，在很大程度上阻碍了扶贫开发进程。
三、下步方案。
在以后的作业中，我镇将持续加大对扶贫作业的支持力度，协助贫穷村以整村推进扶贫作业为关键，以项目建造为要点，稳固扶贫效果，带领乡民脱贫致富奔小康。一是持续加大扶贫开发宣扬力度，实在改变贫穷户脱贫致富观念，鼓舞和协助有劳动能力的扶贫目标经过自身努力摆脱贫穷。二是着力抓好以下要点项目建造，进步大众的出产日子水平。三是紧紧围绕村团体增收和贫穷户脱贫的中心使命，树立添加村团体收入和贫穷户安稳脱贫的长效机制。
20xx年3月14日，乡召开由村主职干部、乡直单位负责人、全体行政干部108人参加的春季农业农村工作会议，安排部署精准扶贫工作，下发了《关于扎实推进精准扶贫工作的实施意见》和《关于进一步明确精准扶贫帮扶单位、包村扶贫专干和包片信息员的通知》文件，进一步安排部署精准扶贫工作。乡精准扶贫工作扎实推进，主要体现在以下几个方面：
一、严格把关，提高扶贫精准度。
扶贫就是要“瞄准重点、精准制导、定点清除”，实施精准扶贫，关键在于突出扶持重点，圈出贫困区域、划定贫困群体、制订具体帮扶措施，改“大水漫灌”为“滴灌”，提高扶持效果。为此，根据县委、县政府出台的《关于全面推进农村扶贫帮扶到户工作的意见》的精神，我乡按照“识别到人、帮扶到户、落实到位”的要求，重点做好了几项工作：那就是准确扶贫对象，建立规范档案;量身定做扶持措施，确保扶贫效果;帮扶责任到位，完善考核机制。
1、认真做好建档立卡工作。按照精准度的要求，根据县核定我乡20xx年贫困人口人的数量科学分配到各村、组，组织人员到村到户开展好贫困状况调查，为贫困户“建档立卡”，做到底数清，情况明。采取“五定”措施(定对象、定政策、定措施、定责任、定目标)，全面推进农村扶贫帮扶到户工作。
2、加强“两项制度”的有效衔接。加强了农村低保制度与扶贫开发政策的有效衔接，确保没有劳动能力的贫困群众应保尽保，有劳动能力的贫困群众应扶尽扶。让他们都能实现“两不愁三保障”(不愁吃不愁穿保障其住房、医疗和教育)。
3、加快移民搬迁的步伐。全面推行移民搬迁与新农村建设、危旧土坯房改造、生态建设、圩镇建设相结合的工作模式，有效改善群众居住条件和环境。按照自愿原则，积极推进易地扶贫搬迁，整合生态移民、地质灾害搬迁等项目，加大移民搬迁宣传力度，强化措施，大力推进。比如源生态移民建设项目就由我乡党委书记一把手亲自负责调度，多方奔走，还由乡政府前期垫付了万启动资金。20xx年计划实施“进城进园”搬迁移民人，实现进圩镇、中心村安置人。切实解决深山区、地质灾害区、生态保护区贫困群众脱贫致富的根本出路，从而不断减少贫困人口。
4、抓好“智力扶贫”即培训转移就业扶贫。通过实施农民技术培训，增强贫困群众自我发展的能力，加快“输血”式扶贫转向“造血”式扶贫的工作进程。以贫困家庭“两后生”和进城进园安置贫困户劳动力为重点，集中扶持贫困户“两后生”职业学历教育培训和贫困劳动力就业技能培训，提高他们的职业技能，增强贫困群众自我发展能力。20xx年，计划完成学历教育及劳动力转移人。
5、加大产业化扶贫力度。积极探索创新扶贫模式，争取国务院扶贫办的政策支持，以乡源头生态保护及县饮用水源地为基点，加大对特色产业的扶持，如源村毛竹、基田村茶叶及毛竹和花卉苗木、大小湖岽村藏香猪、牛、羊特色养殖，胡屋村兔子养殖，黄陂村蜜蜂养殖等等。
6、夯实基础设施基础。俗话说：“要想富，先修路”。面对全乡70%的小组路未硬化的难题，我乡积极争取上级资金支持，今年开工建设公里小组路面硬化，20xx年向上申报6个扶贫项目，争取资金万，基本实现村村通水泥路、村村通水通电，个校安工程正在建设之中。
二、我乡扶贫攻坚工作有以下几个特点。
1、党委、政府高度重视，落实领导责任制，层层抓落实。
我乡党委、政府对扶贫开发工作十分重视，扶贫攻坚工作由党委书记一把手负总责，并成立了扶贫攻坚工作领导小组，乡、村层层签订责任状。党委、政府对扶贫攻坚工作实行“一票否决制”，同时加强完善组织领导，以实现扶贫开发的高位推动。按照“书记负总责，工作到村，扶贫到户”的总要求，充实完善监督体系，定期检查，形成制度，长期坚持。
2、县乡联动，县级对扶贫工作的参与性增强。
当前，重点村的村干部和群众对挂点扶贫工作都很支持，迫切希望挂点单位能办好事、办实事。全乡6个扶贫重点村已有了县直单位挂点帮扶，并已全部到村开展工作。以“三送”为载体，制订了《乡全面推进农村扶贫帮扶到户工作实施方案》，实现对贫困户帮扶全覆盖，为每户帮扶对象指定一名党员干部作为帮扶责任人，并将帮扶情况和帮扶成效作为明年开展党的群众路线教育实践活动的重要内容，确保帮扶工作落到实处。帮扶责任人和帮扶实施情况建立电子档案，以便随时查询。
3、正确引导产业转移，大力扶持特色产业，积极鼓励外出务工，帮助贫困农民增加收入。
在加大黄龙病防控工作力度的同时，大力宣传我县产业转移扶持政策，引导农民加强土地流转，特色产业成规模，应对黄龙病带来的蜜桔脐橙产业收入的急剧减少，积极引导和鼓励贫困户就近就地开展二、三产业，并结合当地实际，帮助并组织农民搞劳务输出。我乡结合招商引资工作，采用引导贫困户到我县工业区就业的办法，增加贫困户收入。
4、加大培训力度，依靠科技提高扶贫攻坚的效益。
以农民知识化工程和劳务输出岗前培训为载体，以提高农民应用果业生产先进技术水平、提高农民谋生手段为主要内容，整合劳动力转移培训、“雨露计划”、职业教育“一村一名中专生”和“一村一名中高级技工”等培训资源，为帮扶对象提供免费技能培训，使每户扶贫对象至少掌握1项就业技能或实用技术，促进稳定就业、增收脱贫。乡里今年举办各类针对农民的培训已达20余次，参训人次达500多。
5、坚持“扶贫扶志、扶勤扶能”的原则，建立运作激励机制。
我乡在扶贫工作中坚持“扶贫扶志、扶勤扶能”的原则，在政策、步骤、批此上区分不同情况，分类扶持，不搞“大锅饭”。对于有强烈脱贫愿望和具备一定劳动技能的贫困户，要集中力量优先扶持，让这一部分贫困户先脱贫致富。对于无劳动能力、因残疾、因疾病致贫的，纳入社会民政救济体系。对于有劳动能力，但好逸恶劳、坐等靠要、懒惰酗酒致贫的，进行耐心教育和引导。以此激发、激活贫困户依靠自己的头脑和双手，通过勤奋劳动，自我脱贫，走向富裕的内在动力和机制，从而最大限度调动贫困户的生产积极性，使贫困户把压力变为动力，把动力变为活力，带来了贫困户从精神状态、思想观念、劳动能力、生产方式到收入水平的一系列变化。
三、扶贫攻坚工作遇到的难题及建议。
1、乡群众经济基础薄弱，果业开发晚，加上近年为加强源头保护及县城饮用水源地保护实行了全封山政策及退果还林，在增加群众收入方面遇到非常大的难题，特别是现在果业遭受黄龙病的肆虐，产业转移工作还在起步阶段，无经验可借鉴，特别是对于贫困家庭，小规模种植养殖户，抗风险能力更弱。建议加大产业转移工作调研，由县统筹作出更加合理的指导性意见。
2、基础设施薄弱，群众经济基础差，筹款能力弱，相对而言却是物价、人工上涨，补助标准偏低，通组路路面硬化的交通补助只补成本的三分之一左右，资金缺口巨大，补助杯水车薪，造成“要致富先修路，要修路先借钱”，陷入了越修路要背的债越多的怪圈，建议加大基础设施扶贫补助标准。
3、在智力扶贫方面，一方面存在资料过老导致贫困户兴趣降低，另一方面培训知识不够专、精，对提高工作竞争力帮助不够大，加上大部分贫困户本身学习兴趣不大，知识层面过低，对培训知识接受消化有难度。建议在加大智力扶贫力度的同时升级知识库，多提供先进、专精知识培训，并根据贫困户需要制定培训计划。
4、对贫困家庭资金扶持力度不够大，面对现在的生活成本、物价压力，扶贫资金杯水车薪，加上经济条件差申请贷款更是难上加难，“巧妇也难为无米之炊”，建议提高补助标准并加大对贫困户的贴息贷款发放力度。
社会是由无数个家庭组成的，家庭是社会肌体的细胞。只有每一个家庭都努力营造文明和谐的氛围，全社会才能成为和谐社会，国家才能走向国富民强。我们的家庭作为社会的一部分，也担负着重要的责任和义务，而作为家庭的每一个成员，我们有责任和义务让家庭和谐，美满。我的家庭，正从以下几个几方面进步着。
一、在事业上——自强不息。
在21世纪，要想成功，不仅要有聪明的头脑，还要有超人的毅力和勤奋。我深切感受到，努力工作和获取知识是同样的重要。所以，在工作中，我们要不断提高综合能力，还要注重学习。
我至从xx年进入教育系统以来,对工作具有高度的热忱，敬业爱岗，常常都是忘我地工作，自觉克服工作中遇到的各种困难，为了完成好工作，经常加班加点，不计较个人得失，把工作放在第一位。在此之间,我还不忘提升自己的素质,坚持参加本科第二学历的自学考试和普通话学习，并经常参加各级部门组织的各类业务学习。能够不断思索、提高工作效率。还努力改进方法来处理工作与家庭、孩子教育之间的关系，做到投入地工作、快乐地生活。事业、家庭都要双丰收。
二、在家庭上——和睦温暖。
营造一个良好的家庭气氛才能保证事业的发展。相互理解、相互关爱、和谐健康的家庭环境是育人的天地。在我们这个家庭里，家庭成员的关系比较和谐，家庭气氛比较温馨。我们都明白自己的责任和义务，都在努力做好自己的角色。
尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，每个家庭成员都要孝敬长辈。我和先生正处在干事业的大好时机，由于先生工作性质特殊，长年在外，落在我肩上的担子较重，公公婆婆年纪较大，身体较差;孩子又太小，顽皮好动。我上班的地方离家远，一般情况下每星期只能回家一次，作为一个女人，要把到生活和事业都兼顾好实在不容易。但是只要有机会尽责任和义务时候我决不推脱。生活中遇到的困难尽量自己解决，不让他们操心。在孝敬老人上，我和先生特别有共识，而且互相理解和支持，孩子看到我们平时的行为，也在潜移默化中受到教育。作为一个妻子，我主动关心先生的生活和工作，经常和他进行电话沟通，让他感觉到我和公婆的和谐相处，使他能安心的在外工作，我用我的爱和奉献支持他的事业。记得2007年8月，孩子的爷爷、奶奶同时因病住院，恰巧先生外出学习半年，带孩子和照看老人的责任就落在了我的身上。孩子还小，生活不能自理，忙了孩子的生活起居，又得照顾老的。几次我都累得要倒下，但是一想到远在外的先生，我又挺了下来。始终没有让先生操心过一点家里的事情。作为孩子的母亲，我对孩子是“严”和“爱”相结合的教育方式，先生工作比较忙，无法照顾家庭，更不可能谈及孩子的教育。对于孩子的教育我也有周末才能得到实施，于是，我不得不将教育融入孩子生活的点滴中，只有这样，才能把握孩子的成长动态，启发并帮助孩子走上健康的成长道路。
三、在生活上——奉献助人。
我的家庭，作为一个社会的个体，始终培养自己具有良好的社会公德和道德，始终关心周围的人和事，坚持树立环保意识，如：先生不在公共场合抽烟，买菜记得自带包装带。去年，我家对面新搬进来一对年青小夫妇，楼道上也开始堆起了大量的垃圾，我每一次清扫也不忘记将对方存放在过道上的垃圾清倒了，时间长了，对面的小夫妻也自然的爱惜起楼道上的卫生，以前经常存放垃圾的习惯也改了，偶尔还会打扫一下楼道的卫生了。人与人之间的相处，应该多一份理解和宽容。
俗话说得好：赠人玫瑰，手留余香。乐于助人作为中华民族的传统美德，已经传承并发扬了数千年，这种美德应当被继承下去。在平时的生活中，我一直关爱生命，热爱生活，以助人为乐。在大街上经常会遇到一些衣衫褴褛的乞丐，看到他们求助的眼光，我想在他们的无助的背后一定有一些辛酸的故事，每次对他们施舍后，我便有做了善事后的快乐。
总之，我的家庭以崇尚科学、倡导文明、遵纪守法、诚实守信为本，并乐于帮助有困难的人，有良好的家庭美德，夫妻和睦，尊老爱幼，勤俭持家，邻里融洽，得到广泛的社会认可。在以后的生活和工作，我们将不断努力，共同建造一个温馨，和谐向上的文明家庭而奉献。
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移动通信有限责任公司分公司营业部是**市内最具实力的移动通信企业，到目前为止，全市已建成4条移动光缆通信干线，总长度达到320公里，城乡共有数字基站52个，通话用户总数达7万多户，年业务收入达到4200多万元。拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大移动业务品牌，并拥有彩信、彩铃、手机杂志、移动秘书等多项数据业务。目前，全网运行稳定，通信质量良好，国内漫游通达各省近20xx个城市，国际漫游遍及世界五大洲的240多个国家和地区。目前我们正在向3g时代迈进，具有广阔的发展空间。
我们移动通信公司经过近6年的建设和发展，可以说在基础设施和硬件建设上已经能够充分满足用户的需要。因此，软环境建设就成为我们工作的重点。做为移动通信企业来讲，为用户服务的好坏，是否讲究价格诚信是企业能否建康发展的根本所在。因此，公司成立以来，我们始终坚持合法经营，文明服务，遵守行业道德和工商行政管理法规，认真执行《消费者权益保护法》和《物价法》，把“追求客户满意服务”做为自己的服务宗旨，秉承“沟通从心开始”的服务理念，打出了“话费误差，双倍返还”的承诺口号，不断提高服务质量。
一是为“价格诚信”创造优越的物质条件。为了方便城乡用户办理业务，我们花大力气进行营业网点建设。在市内新增了园丁路、靖和街、春城路3个营业厅，在乡镇新建了敬信、板石、春化3个营业厅。各个营业厅统一装修，环境优雅、窗明几净，空调、沙发、饮水机、鲜花、坐椅一应俱全，使营业大厅整洁、美观、舒适，春夏秋冬温度适宜;我们在大厅内悬挂了各种业务流程和标准资费表，配备了多媒体话费自助打印查询系统，用户可以根据自己的手机号码和密码，随意打印消费话单明细。因此用户办理业务、查询话费简单又方便。我们设立了综合服务台，客户从进门到业务办理完毕，都有专人引导和解答咨询，遇有资费上的疑惑可随时获得解答。我们在各个营业厅配备了移动梦网演示和体验系统，用户可以随便上网体验梦网服务，并由营业员负责解说如何避开各个网站的资费陷井，免花冤枉钱。我们配备了客户服务专用车，可以到乡镇为用户现场办公，也可以为市内用户提供必要的上门服务。我们与新闻媒体签订了业务广告合同，及时向用户传达各类新业务、新政策、新资费信息。我们还在营业厅安放了手机展示柜、业务宣传柜和电视录像设备宣传业务，增加了业务和资费的透明度，为企业诚实、信用、童叟无欺创造了先决条件。
业务，使用户有宾至如归的感觉，;加强了客户服务人员的服务意识教育，转变服务观念，实行客户经理负责制，上门主动了解用户需求，有针对性地做好服务工作，为用户讲解各类资费套餐业务，让用户根据自己的消费情况清楚使用哪项资费最省钱，真正使客服人员成为客户的第一顾问和秘书。在实际工作中，大家主动为用户排忧解难，认真完成好用户交待的每一件事，使用户真正信赖移动公司的真诚服务。
三是为“价格诚信”建立内外结合的监督和检查机制。对内成立了“价格诚信”工作领导小组，实行不定期抽查制度，制定了与资费和服务质量挂钩的绩效考核办法，使企业内部的价格情况时时处于有效的监控之中。营业员如果出现资费业务的差错或是没有同用户讲解清楚各类业务收费方式，都会受到不同程度的考核。运维科、客服中心、营销渠道管理班还指定专人按时在不同时间、地点对各种业务资费进行拨打测试，以检测计费的准确性。同时，我们还聘请了匿名社会监督员，不定期进行价格和服务质量的抽查，并根据抽查情况认真考核和整改。我们还主动请人大代表团、政协委员代表团来视察指导我们的工作，汇报服务情况，了解基层群众的呼声。每年我们都要召集客户代表、大客户、乡镇联络员、代办户到公司来，或召开座谈会或举办联谊活动，认真征求他们的意见，倾听用户在资费收取、欠费停机等方面的呼声，加强了相互之间的了解与沟通。对于以上各方面提出的意见和建议，我们都要召开专题会议进行认真研究，找出解决问题的办法及时改正，并对意见和建议给予相应的答复，及时反馈给相应的人员或部门。
四是以诚信为本，建立上下通达的用户投诉处理通道。首先我们经常与物价和消协取得联系，及时了解用户在使用移动业务方面的投诉情况，认真对待用户投诉，每件都能够妥善解决，并达到用户满意。其次是我们建立了由省至州至市的1860客户投诉体系，并广泛向用户宣传投诉号码，用户有意见一拨1860，即可由上至下发来投诉处理单，并要求必须在规定的时限内予以解决，既要向上汇报处理结果，又要给用户反馈解决情况，如果用户不满意，可以继续投诉。省、州、市三级都要对处理情况进行考核，并具体落实到人头。如果用户来公司询问或投诉，无论员工、班长、科长、经理随便哪一级，都可以得到妥善解决，因为我们内部实行了“首问负责制”，问题解决的好坏，都与每个人的绩效考核紧密挂钩。大部分投诉是因用户对业务不熟不理解或不清楚资费的收取标准而发生的，因此，在处理投诉过程中，我们要求员工要从用户的角度出发，体谅用户的不专业性。仅今年1至11月，我们就处理用户投诉900多件，每件消费争议、价格争议都得到了合理的解决，用户对此也表示满意。
在工作中，我们始终坚持诚信为本、守法经营的原则，尤其是在价格上更是童叟无欺、公平竞争，因此，近两年来，先后获得了省、市两级消协授予的“消费者满意单位”和“诚信单位”荣誉称号。
没有什么豪言壮语没有什么惊天动地英雄事迹一名普普通通企业员工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑脸庞饱经风霜、披肝沥胆最好佐证那朴实装束对工作任劳任怨、一丝不苟真实写照。
一心扑在工作上。
勇挑重担。
总以“老骥伏枥志在千里”气度浑身有使不完劲工作从不拣轻怕重勇挑重担为领导分忧。
建言献策。
xx年上半年x公司xx厂技改工程需要从拆回刨毛机、劈半锯组织上安排了到了xx厂后脱下外衣拿起二锤开始了紧张工作尽管汗水湿透了衣服双手也打起了血泡没有丢下仍然一锤一锤地敲打着水泥座拆完后和大伙一块找来钢管、圆棒把刨毛机从屠场安全地移到了空坝再支起葫芦架准备把刨毛机从地上吊到车上由于机身大、位置宽费了九牛二虎之力也无计于事这时人们犯难了!有说“叫家里喊个吊车来吊”有说“明天再来”只有非常冷静一人走到大门口看看地形又叫驾驶员把车开到大门口高兴地说“有了”随即指挥着大伙利用大门口坡度用木棒或钢管在车上搭牢再用圆木垫着刨毛机轻松地将刨毛机推上了车在返回途中又电话告诉公司在家同志“到河坝拉一吨沙准备下车”返回xx厂又指挥着货车往河沙里慢慢地翻刨毛机安全轻松地落到了河沙里在场同事们无不竖起大拇指“今天要不我们肯定要去请吊车为企业节约了千多元”
“风雨飘摇日月流肝胆相照十几秋员工企业似鱼水壮我威旺志未酬”就这样一个人时时刻刻想着企业一言一行都维护着企业不仅如此也一个感情丰富人不论内部员工还客户总和蔼可亲笑脸相迎还善于乐于助人关心同志于同志们都尊敬地称呼为“x老师”
尊敬的各位领导：
自召开中央、省委窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动视频会后,**县邮政局高度重视，于×月×日召开了全县邮政职工“为民服务创先争优”现场推进会，主要传达贯彻会议精神。会上，党支部书记、“为民创先争优”活动领导小组组长作了重要讲话，要求全县各营业窗口和各单位党员干部要进一步提振精神，扎实工作，努力把为民服务创先争优打造成为群众满意工程，为推动全县经济建设做出更大贡献。与会单位负责人参观了邮政营业厅、新华路邮政支局、莘城邮政支局、王庄邮政支局、朝城邮政支局等×个现场，学习了这些单位创先争优活动的特色经验，以点带面，树立典型，促进“为民服务创优”先进窗口的争创。下步工作中，我局着力注重四个方面，推动全县邮政窗口的为民服务创先争优活动深入开展。
把“为民服务”作为重要目标来谋划。
在全县邮政窗口强化“人人都是邮政形象，事事关乎客户利益”的理念，努力实现“四个明显变化”的目标，即服务意识要有明显增强，服务作风要有明显改进，服务效能要有明显提高,服务能力要有明显提升。积极开展服务三农工作并在物流分销、报刊发行、商业信函等多方面为政府、社会大众、中小企业等提供多方面的用邮需求与服务。围绕这一目标，将在全县范围内广泛开展“服务大承诺”活动，紧紧围绕在县委县政府和市局的周围，以满足人民群众需求为目标，研究制定出具体可行的承诺事项，并向社会公开。并在全县建设“万村千乡”标准农家店×个，各乡镇建设邮政物流配送中心×个。
把“跨越先锋行动”作为重要载体来推进。继续深入开展“跨越先锋行动”，要求全县邮政窗口带头争创引领发展、改革创新、改善民生、促进和谐、团结战斗的“五个先锋”，党员带头争当刻苦学习、争创佳绩、服务群众、乐于奉献、弘扬正气的“五个表率”，积极围绕优化发展环境、改善民生、加强和创新社会管理创先争优。同时，开展优化发展环境“十佳”、“三差”评议活动，得分前十位的为“十佳”单位，后三位的为“三差”单位。通过民主评议树典型，激发了窗口单位党组织创先争优的热情。
把“三亮三比三评三创”作重要抓手来落实。
在积极贯彻落实中央“三亮三比三评”的基础上，结合本地实际，在全县范围内开展以“三创”为主要内容的岗位竞赛活动，即创红旗单位、创优质服务窗口、创跨越先锋岗，培育和推出了一批服务优质、群众满意的示范窗口、文明单位，素质过硬、技能精湛的业务标兵和岗位明星。
把群众满意作为重要导向来把握。
为了进一步增强服务意识，优化服务环境，提高服务质量，提升企业形象，满足客户用邮需求，结合“创先争优，争当邮政先锋”活动和“满意窗口”活动，组织行管人员到农村、企业、社区和服务对象中去，面对面听取意见，了解客户所需、所盼、所想，增强为民服务的针对性和实效性。我局继续开展“微笑在邮政、满意伴您行”服务专项活动，规范邮政窗口人员的服务行为，提升服务形象，改善服务态度。同时开展“群众满意窗口”评选活动，将客户的满意视为企业发展的坐向标，为推动全县经济健康发展注入新的动力。
谢谢大家。