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学习保险的心得体会(实用14篇)

时间:2023-11-19 02:55:09

作者:文轩 学习保险的心得体会(实用14篇)

心得体会是在实践过程中对经验和感悟进行总结和概括的一种文字表达方式,它可以帮助我们更好地思考和理解所学所得。下面是一些优秀的心得体会范文,希望能给大家写作提供一些启示。

学习保险心得体会

保险是现代社会中重要的经济领域之一,它可以帮助人们避免财务风险并平衡收支状况。对于一个年轻人来说,学习保险可能并不是一件优先考虑的事情,但是保险知识对于保护个人财富和健康至关重要。在我从事保险学习的过程中,我收获了一些心得和体会,分享给大家。

第二段:了解自己的需求。

了解自己的需求是决定保险类型的第一步。保险市场上有很多种类的保险,如人寿保险、车险、医疗保险、意外险等等。每个人的情况不同,需要购买的保险也就不同。需要对自己和家庭的财务和生活情况进行仔细分析,然后选择最适合自己的保险产品。例如,如果你已经结婚并有孩子,那么你可能需要购买人寿保险,以确保家庭财务安全。

第三段:选择可信的保险公司。

选择可靠的保险公司非常重要。尽管有很多保险公司在市场上提供服务,但并不是所有的公司都是可靠的。在选择保险公司时,需要了解公司的历史记录、信誉、资质和财务状况等。通过了解其他用户或朋友的保险经验,可以帮助你更好地了解保险公司的实际情况。最重要的是,保险公司应该合法经营,有政府部门颁发的相关许可证明,以确保其正常经营和保障投保人的利益。

第四段:理解合同条款。

保险合同是保险公司与投保人之间的合同。保险公司提供服务,投保人支付相应的费用。在签订合同之前,需要详细了解合同条款。需要了解保险方案的具体内容,例如保费、赔偿、免赔额和保额等。了解合同条款是为了防止由于没有充分了解条款而导致误解或争议。记住,保险合同是双方协议的结果,双方都应该遵守条款内容。

第五段:定期评估保险需求。

保险需求是随着生活变化而不断发生变化的。例如,当你有了孩子,可能需要增加人身保险的保额,或者为孩子购买教育金保险。当你年龄增长,医疗保险需求可能会随之增加。每个人都应该定期评估自己的保险需求,并作出相应的调整。此外,根据当前市场和经济形势,也需要随时了解新的保险产品和趋势,保持对保险市场的敏感度。

结论:

学习保险需要长时间的过程,但是通过不断的了解和实践,可以更好地保护自己的财务和健康。定期评估自己的保险需求并选择可信的保险公司是学习保险的两个最基本的方面。同时,理解合同条款以确保自己的权益和责任也非常重要。总之,保险知识是现代经济生活中必不可少的一部分。

保险学习培训心得体会

时光如白驹过隙般飞逝,转眼我们将面临毕业,褪去我们的幼稚与懵懂,离我们步入社会进入工作岗位更近了一步。为了是我们更快的适应这个竞争激烈的社会,在上岗工作之前累积一定的社会经验,学校要求我们到各个单位去实习。我有幸到泰康人寿去实习,在那里我接受了更为有用的知识,而在实习期间的展业和演练中又增加了我的实战经验。

20__年3月3日我走进了泰康人寿保险股份有限公司进行我的实习工作。进入公司的第一天,也许是公司经理考虑到我是学生的缘故,给我安排的岗位是组训助理,让我协助王主任进行工作。因为我几乎没有什么实战经验,所以在具体工作中我只能先做一个旁听者和学习者。虽然王主任很照顾我,但是我感觉几乎没有学到什么东西。后来我主动要求做外勤,想亲身体验保险营销,在实践中锻炼自己。在每天晨会结束后我开始接受泰康人寿新推出的一种险种的基本条款及规定的培训。然后在保险公司有产说会的机会时一起和工作人员参加产说会,听讲师讲解保险产品各项条款,帮助他们在产说会结束后一起签订保险合同,我还专门找了保险业绩比较突出的刘姐做我的师傅,跟着她去准客户家拜访,通过一个多月的实践,我跟刘姐促成了5件保单,可以说收获颇丰。虽然有点累但感觉很踏实,很振奋人心。

在每周晨会上我都倾听总经理关于保险公司和保险营销的演讲,他分析了当今保险行业的一些基本状况,如以一些表格形式列出当今中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费收入和资产状况,他还特别强调了泰康在收益率上的成就。他还分析了它们在资产和保险营销上的差别,如国寿在保险市场上经验时间要早于其他公司,因此能使它在保险营销上投入较少的费用,取得良好的营销成果。

最后总经理讲解了外资保险在中国市场上的处境,关于外资保险企业,他还特别提到适应本土文化对于保险营销的重要意义。关于营销观念及其行为的转变,其营销观念从传统的产品导向转变为了顾客导向,也就是从过去的传统的产品的种类和功能的介绍转变为了了解并满足顾客需求的阶段,而要实现这种转变就需要对顾客的需求做出分析。从内容上说需求有很多种,诸如生理需求,忧患需求,成本需求,虚荣心需求。在分析了顾客的需求后,总经理又分析了顾客的心理:需求心理,出众心理和逆反心理的运用,他讲到达成交易的五个前提条件:

1、确定需求,也就是顾客最终的购买动机。

2、购买力,只有具有购买决策和购买经济实力的才能达成交易。

3、可行的解决方案,根据顾客的需求和烦劳找出解决方案。

4、证明物有所值,让顾客认识到你购买的保险是能解决你的需求的,是经济的。

5、紧迫感,只有当顾客感觉到紧迫时才能达成交易。

这些知识都使我对保险营销有了更深入的认识,也极大的增强了我对保险营销的兴趣。

我还专门听了经理关于保险策略的演讲,他讲到在保险营销中应该本着互惠互利的原则和顾客进行谈判,此外还可以变通方式达成最终交易。首先可以移情换位增进感情。多站在顾客的角度分析阐明问题,来增加与顾客之间的感情。其次,群众的去同心里的作用的运用。向他阐明其他顾客和他存在共同的疑虑和问题,以此打消他的疑虑。再次,还可以通过一种问问题的方式来增进和顾客的感情,以此来支持你的话题。

初次学习保险心得体会

保险,作为一种重要的金融工具,为我们提供了一种安全保障,无论是人身保险还是财产保险。然而,在我初次学习保险的过程中,我深深地感受到保险的重要性和其中的学习之处。以下是我对初次学习保险的心得体会。

首先,保险是一门综合性的学科。在学习保险的过程中,我发现保险涉及到很多不同的知识点,需要我们对经济学、法律学、统计学等多个学科有一定的了解。例如,在人身保险中,我们需要了解一些基本的医疗术语、风险评估和理赔方式等。而在财产保险的学习中,我们需要理解火灾、盗窃、水患等不同的风险类型。这些知识点的融合使得保险学科更加丰富和复杂,也使得我对保险的兴趣更加浓厚。

其次,保险教会了我如何管理和评估风险。风险是生活中无法避免的一部分,保险的核心就是为人们提供一种有效的风险管理机制。通过学习保险,我掌握了一些风险评估和管理的技巧,比如如何分析不同风险的发生概率和影响程度,如何选择适合自己的保险产品等。这些技巧为我以后的生活和工作提供了有力的支持,让我能够更加冷静地面对各种不确定的情况。

另外,保险也给了我对责任和义务的深刻认识。保险之所以存在并发挥作用,是因为人们在购买保险产品的同时,也承担了一定的责任和义务。比如,在购买车险时,我们需要遵守交通规则,确保自己的安全,以免出险;同时,在出险后,我们也需要及时报案、配合保险公司的理赔程序,才能获得相应的赔偿。通过学习保险,我明白了责任和义务的重要性,这个认识也使我在生活中注重自身的素质和行为,时刻保持着对他人和社会的尊重。

最后,保险教会了我如何正确理解风险和价值。在保险学科中,我们学习到了保险的风险分担原则和价值平价原则。风险分担原则告诉我们,通过共同分担风险,可以降低个人的风险负担;而价值平价原则则要求保险的价格要与保险的价值相匹配。这些原则帮助我从更宏观的角度来看待风险和价值的关系,认清自己的需求和风险承受能力,更加理性地选择适合自己的保险产品。

总的来说,初次学习保险给了我很多新的认知和体会。保险是一门综合性的学科,需要我们从多个方面来学习和理解。通过学习保险,我学会了如何管理和评估风险,认识到责任和义务的重要性,并正确理解了风险和价值的关系。这些都是在我今后生活和工作中能够发挥重要作用的能力和素养。因此,我深信在未来的学习中,保险将成为我不可或缺的一部分,为我的成长和发展提供强有力的支持。

学习保险培训心得体会

作为一名保险行业的从业者,不断学习和提升自己是必不可少的。在职业生涯中,我经历过很多培训课程和活动。今天,我想分享一下我在学习保险培训方面的体会和心得。

第二段:培训课程的重要性。

保险行业的竞争日益激烈,技能和知识的提升是职业生涯的必修课。因此,参加保险培训课程对我们来说是至关重要的。这样的课程能够帮助我们更好地了解保险行业的趋势和发展,提高我们的专业知识和技能,为我们的职业生涯发展打下坚实基础。

在参加保险培训课程中,我们能够学到了解保险常识、了解保险产品、了解保险销售技巧等内容。这些培训课程是非常综合的,能够涵盖我们工作中的各个方面。比如,学习保险常识能够帮助我们更好地理解保险政策和法规,了解保险市场的规律和趋势;学习保险产品能够提升我们销售产品的技能和效率;学习保险销售技巧能够增强我们的沟通技巧和为客户解决问题的能力。

第四段:培训课程的实战性。

保险培训课程并不是纸上谈兵,其中许多内容是与实际工作紧密相连的。在培训中,我们不仅能够学习到理论知识,听取相关专业人士的讲解,还能够通过实操操作来掌握技能。这样的培训方式能够更好地帮助我们将所学知识应用到实际工作中,增加我们的工作经验,丰富我们的职业修养。

第五段:结尾。

通过保险培训课程的学习,我深刻认识到了自身的不足和改进方向。我相信,只要我们不断学习和进步,我们一定可以在保险行业中获得更好的职业发展及更多的成就和荣誉。因此,我希望我能够不断学习和努力,为自己和公司做出更大的贡献。

学习保险法心得体会

诚信是社会主义市场经济的根本保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险企业赖以生存发展的基石,也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此,“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。

经过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解,深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:

一、内部管理诚信,营造良好氛围。

在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。

(一)要营造公开公平公正的人事环境,这是诚信原则的延伸,也是诚信原则的具体体现。

(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关心、工作上支持,在围绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。

二、员工教育诚信,筑牢思想根基。

把诚信思想深入贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行动,从根本上做到保险行业的诚信经营。

(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是企业生存的动力源泉,也是企业宝贵的无形资产。

(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。

三、客户服务诚信,树立企业形象。

“真诚面对客户,真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求,也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程,通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。

(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品,不但要介绍产品的优点,也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利,也要说清客户的义务,要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户,让客户买得清楚、买得明白。

(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中,应做到有案必接,有险必出,有难必帮,有问必答,真心实意地帮助客户排忧解难,体现公司真诚服务的人本理念。

保险学习心得体会

然是短短的两天预科,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训课程学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了情操,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品投资型推荐给当更多的客户。

1、从其他工作中的实例出发,写到写自己在其他工作中学到了什么,以及这次提供更多新人培训给自己带来的现金流,最后抒发对未来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将这有助于我们日后的工作,更能够的是我们每一天五天的.努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让指导老师我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,想不断加强学习,学以致用。将好的保险产品所推荐给更多的客户。

在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过教诲这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何就可以才能发掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

初次学习保险心得体会

近日,我刚刚开始学习关于保险的知识,深感这是一项重要的生活技能,对于投保人的未来保障起到了至关重要的作用。通过学习了解,我得出了一些心得和体会。

首先,保险的意义不仅仅是为了应对风险,更是为了提供经济保障。人生充满了不可预测的风险,而保险正是为了让我们面对这些风险时能够获得一定的经济支持。对于未知的疾病、意外事故或其他突发情况,保险公司会根据合同约定给予相应的赔付,这样可以避免因突发事件产生的巨大经济压力。在这个风云变幻的社会,保险起到了提供经济保障、保护个人财产的重要作用。

其次,了解各种保险的种类和内容非常重要。保险市场上有很多种类的保险,如人身保险、财产保险、健康保险等等。每个人的需求不同,需要根据自己的实际情况来选择合适的保险产品。例如,有一些人可能需要购买车险、家庭财产保险以及重疾险等。要根据自己的经济状况、家庭状况和个人需求来选择适合自己的保险产品。同时,还需对保险条款、保险责任、保费支付方式等内容进行详细了解,避免在购买保险时出现不明确或不符合实际需求的情况。

另外,与保险代理人沟通也是学习保险时的重要环节。保险代理人是买卖双方的桥梁,他们有着丰富的保险知识和经验,能够帮助我们更好地了解保险产品以及解决问题。初次学习保险时,我积极与保险代理人进行交流,提出自己的疑问,并就购买适合自己的保险产品进行咨询。通过与保险代理人的交流,我了解到了更多实用的保险信息和技巧,并且避免了一些常见的陷阱。因此,与保险代理人保持良好的沟通和合作关系对于初次学习保险来说十分重要。

此外,保险的购买不仅是个人自身利益的保护,也体现了一种社会责任。保险公司承担了风险的分担和承担,当我们购买保险时,也是在为整个社会的风险管理做出贡献。保险行业的健康发展能够更好地促进整个社会的稳定和经济的繁荣。因此,当我们购买保险时,除了关注个人的风险和利益外,也应该思考这种行为对于整个社会的意义。

最后,保险知识的学习和运用是一个不断提升的过程。初次学习保险只是一个开始,我们应该不断学习更新的保险知识和产品,不断提升自己的保险意识。同时,也要保持积极的心态面对保险的选择和购买过程中的各种问题和困难。只有通过不断学习和实践,才能逐渐形成自己的理财思维和风险管理能力。

总之,初次学习保险是一项重要的生活技能,我们应该深入了解保险的意义、种类和购买流程,与保险代理人进行积极沟通,将保险购买作为一种社会责任,并且不断学习提升自己的保险知识。通过这样的学习过程,我相信我们能够更好地保护自己的利益,并对社会的稳定和发展做出积极贡献。

保险学习心得体会

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

第一天上午的培训,是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚坦率智慧执着折服了现场的每一个人。

激情四溢精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的`座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折阻力也要坚持不懈,让目标积极健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦走遍千山万水想遍千方百计说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

保险学习心得体会

生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念,对投机倒把的不耻。在了解社会,学习历史之后,会发现以德服人太不靠谱,参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时,才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓,比纳什要早几千年了,只是没有形成文字和理论而已,毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的,必须有能力制定好规则,当规则制定的足够有水平,不管这个人是聪明(看破局的除外),还是笨,不论他处在什么样的立场,都可以达到目的。就如同走迷宫,迷宫设计的好,不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

如果指挥一个人,那还是很容易的,推着他往前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢,如果要整个市场都按一个诚信的'方向走呢,这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,损己利人或损人不利己,未免太乐观,也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的,我觉得得有三个力量,首先,完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系,首先规则一定要到位;其次,相互牵制的力量,监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为,各个层次之间必须是相互牵制的,比如魏副主席提到的,保监会惩戒有问题的保险公司,保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三,道德方面的诚信力量。这里说他是道德,更不如说是习惯。这个规则的头开好了,要让业内坚持放弃眼前利益,着眼长远利益,就得形成习惯,而道德方面的作用,就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦片,当长远利益终于到来时,你会感叹坚持就是胜利,于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

学习保险的心得体会

人常说:风险无处不在。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出的火花。我想,这也许是命中注定,也许是我人生的又一转折点。我的未来将从xx-xx改写。

无意间,“民生”二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座大厦,它是一个崭新的世界!

四天来,我听了十几位老师的口传心授,他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出,像招待贵宾一样,奉献给我们。端坐在教室中的课桌边,品尝每位老师展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,渐渐地在太空中飘逸。境界之高,之宽,令我周身产生出一种前所未有的爽感。

保险是一项神圣的事业,是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙,是坦途、良药、成竹、光明,是长辈的孝子,是晚辈的慈母。如果说,解放军是一所大学校,那么民生是一所另一种意义上的大学校。它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。给人攀登的云梯,遨游的火箭。

路就在脚下,打好行囊,昂首阔步,让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路迈进吧。

黄 丽 春

我非常荣幸参加了公司组织的2010年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的.周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2010年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

保险学习心得体会

20__________年8月13日出台的《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(简称保险业“新国十条”),指出保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段,是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。提出10条32款指导意见,包含9方面29条政策措施,设定重点任务分工及时间进度,可谓有计划有部署,更加让我们看到国家加快发展保险业的决心。这一政策文件的出台,在行业内产生积极广泛的影响。本人就学习情况做简单分享:

一、总体要求掷地有声,目标明确。

保险业新“国十条”提出,把发展现代保险服务业放在经济社会工作整体布局中统筹考虑,使其成为完善金融体系的支柱力量、改善民生保障的有力支撑、创新社会管理的有效机制、促进经济提质增效升级的高效引擎和转变政府职能的重要抓手。同时指明了出发点和发展方向、基本原则,便于在执行中有章可循,有法可依;明确了定量发展目标,给保险业以激情昂扬的士气展望发展前景。

二、保险业功能拓展,地位提升。

保险业新“国十条”提出,把商业保险建设成社会保障体系的重要支柱,它要逐步成为个人和家庭商业保障计划的主要承担者、企业发起的养老健康保障计划的重要提供者、社会保险市场化运作的积极参与者。

意见将保险业定位为现代保险服务业,地位的提升、功能的拓展将逐渐改变民众的观点,结合政府多种政策支持,引导个人、家庭及企业更多接纳商业保险、购买商业保险,满足基本保障的社保也不再是政府解决民生问题的唯一出路,商业保险将发挥更大的作用,并逐步分担国家社保压力,作为基本养老、医疗保险的补充,民众将更加看好商业保险。

意见还提出,在保证保险资金安全性、收益性前提下,创新保险资金的运用方式,提高保险资金配置效率,鼓励保险公司通过多种形式,在合理管控风险的前提下,为科技型企业、小微企业、战略性新兴产业等发展提供资金支持。为企业发展提供更多融资方式,期待保险资金投资创业投资基金的相关政策尽早落地。

三、注重服务民生保障,拓展领域。

意见提出,为不同群体提供个性化、差异化的养老保障,如个人储蓄性养老保险、住房反向抵押养老保险,发展独生子女家庭保障计划,探索失独老人保障,发展养老机构综合责任保险,支持保险机构投资养老服务产业。意见还提出,鼓励政府通过多种形式购买保险服务和加强养老产业和健康服务业用地保障。

我们看到,未来政府更加关注民生问题,养老保险产品及多样化健康保险的服务需求将会逐步提高,创新养老保险产品及发展多样化健康保险的服务前景可待。目前中国人寿泉港公司和德化公司已承办了政府委托经办的新农合业务,取得良好成效,丰富的经验将提供强有力的技术支持,也给公司更多承办政府服务项目的信心。

意见指出将建立巨灾保险制度,积极发展农业保险,拓展“三农”保险广度和深度,完善对农业保险的财政补贴政策。政策惠及面广,更多农民将享受更多福利,也更加彰显保险的保障功能。

面对这样的机遇,我们有理由相信,也应该拿出实际行动,探索公司发展之路,在贯彻落实新“国十条”中实现跨跃发展。

保险学习心得体会

在过去的几个月里,我有幸参加了保险学课程的学习。作为一名学生,我深感这次学习经历对我未来的职业生涯产生了深远的影响。以下是我对这门课程的一些主要心得。

首先,我了解到保险学的广泛性和深度。课程涵盖了保险市场的历史、发展、结构和趋势,让我对整个行业有了全面的了解。此外,我还学习了保险产品的设计、销售和赔付过程,进一步增强了我对保险行业的理解。更重要的是,我学习了如何利用保险工具和策略来管理个人和企业的风险。

其次,我明白了保险产品与客户服务的重要性。保险产品旨在为人们提供经济保障,因此客户需求的重要性不容忽视。如何理解客户的需求并提供合适的保险产品,这是我学习保险学的一个重要目标。此外,我也了解到如何处理客户投诉和提供优质的客户服务,这对于保险从业人员来说也是必备的技能。

在学习过程中,我也发现了自己的不足之处。例如,在理解复杂的保险条款和计算保费方面,我仍然需要进一步提高。为了改善这一点,我决定在课余时间阅读更多关于保险学的'专业书籍,并积极参加课堂讨论和实践活动。

最后,我意识到保险行业是一个充满挑战和机遇的行业。随着科技的进步和消费者需求的变化,保险行业正在经历变革。为了适应这个变革,我必须持续学习,不断提高自己的专业知识和技能。

总的来说,这次学习经历使我对保险学有了更深入的理解。我期待在未来能在这个领域发挥自己的所学,为客户提供优质的保险服务,同时为公司创造价值。

保险学习心得体会

昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许体会。

首先感叹中国人智慧的集中体现——变通性,稍微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘,这就意味着有些事情必须经保监会,而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。

一、社会公共利益原则。

二、诚实信用原则。

三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的,没记下来。

保险业对诚信的要求高于一般行业,这就是为什么最大诚信原则是保险法的'基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素,不仅让投保人遭受损失,失去信心,还对损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别:

第一条:为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,维护社会经济秩序和社会公共利益,促进保险事业的健康发展,制定本法。

既然诚信如此重要,我们来探讨一下诚信的本质。

记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信,估计99%的学。

保险学习心得体会

8月13日,国务院发布《加快发展现代保险服务业的若干意见》(简称“新国十条”)。对保险业服务国家经济建设、融入国家社会治理等重大问题进行了定位。

**根据寿险总公司相关文件要求,结合中支实际,本着切实推进政策落地的原则,于2014年9月4日上午9点在中支会议室召开了主题为《我眼中的“新国十条”》的头脑风暴特别专项会议。

会议主要流程如下:

1、主持人带领学习“新国十条”;

2、中支总经理总结“新国十条”主要内容及现实意义;

3、员工就《“新国十条”新形势下我们工作的方向和目标》展开讨论,讨论不分职级,以务实原则。

4、中支总经理就“新国十条”新形势下我们工作的方向和目标提出要求。

经过充分的学习和激烈的探讨,大家共总结出以下五方面的体会:

1.吃住行:探索试点食品安全等强制险。

根据意见,将会把与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、医疗责任、医疗意外、实习安全、校园安全等领域作为责任保险重点,探索开展强制责任保险试点。

2.“减税养老”将适时试点。

根据意见,普通百姓购买养老保险的选择将更多,比如个人储蓄性养老保险、住房反向抵押养老保险等。同时还将发展独生子女家庭保障计划、探索对失独老人保障的新模式、发展养老机构综合责任保险等。

3.医疗:政府购买服务将提高保障水平。

根据意见要求在医疗领域,这种政府向商业保险公司购买服务将更多。根据意见,将鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相衔接。

4.巨灾:建立巨灾保险基金。

对于巨灾保险,意见这次明确,包括研究建立巨灾保险基金、巨灾再保险等制度,逐步形成财政支持下的多层次巨灾风险分散机制。

同时,意见鼓励各地根据风险特点,探索对台风、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火灾等灾害的有效保障模式,明确要制定巨灾保险法规,建立核保险巨灾责任准备金制度。

5.“三农”:将试点农产品(10.49,-0.09,-0.85%)价格保险。

根据意见,将开展农产品目标价格保险试点。这意味着对于农产品的价格波动,农民可能心里更有“底”。同时,探索天气指数保险等新兴产品和服务,也将增添风险管理工具,有助于农业风险一降再降。

不仅如此,今后,农民将可以选择到更多的“三农”保险产品。包括农村小额信贷保险、农房保险、农机保险、农业基础设施保险、森林保险,以及农民养老健康保险、农村小额人身保险等普惠保险业务。

结论:落实“新国十条”重在创新。

经过讨论大家一致认为:实现“新国十条”确定的宏伟目标的途径是保险业自身的改革创新。贯彻落实好“新国十条”,首先要创新突破,然后再转型升级,这样才能够把政策的机遇作为我们行业发展的一个最大的主推力度。

作为一家新兴的现代化保险公司,尤其是寿险公司,我们要想在市场立足,唯一出路就是保险创新。作为阳光人寿基层的员工,我们更应认真学习“新国十条”的精神要义,结合实际为公司从产品研发设计到服务升级提出具有建设性的意见和建议。所以我们将利用未来两个月的时间,继续就“新国十条”的具体内容在日常会议中展开深入学习,并希望通过这样固化的形式,将保险新航标树立在每个员工内心深处,以此来指导我们的行为方向。

现阶段中支前线部门发展任务——加强基础建设,优化保险业发展环境。

1、全面推进信用体系建设。

以《阳光人寿营销员品质管理办法》为依托,对营业区代理人信用建立档案制度、并按规则严格执行品质扣分。首先,营业区要做好宣导工作,对现状进行全面评估,总结品质问题根源;其次,营业区应制定改善提高业务员品质得分的可行措施;最后,营业区对每月对品质考核结果在全员范围内进行通报,对守信者予以激励,对失信者进行约束。

2、建立风险数据库。

客服部,尤其是理赔专员建立理赔数据库,通过理赔数据的记录对当地疾病发生率等进行分析,通过长期数据积累,为行业费率制定提供切实依据。

3、提升全社会保险意识。

发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用。鼓励保险代理人及前线部门根据实际需求,向公司提出广播电视、平面媒体及互联网等广告方案需求。人事行政部提供正面合规宣传文件,并进行全面评估,让保险宣传传递正能量,并起到切实可行的效果。