时间：2023-11-22 13:29:16
英语作为一门外语，学习它可以扩宽我们的视野，丰富我们的人生经验。学习英语不仅仅是为了应付考试，更是为了提高自己的综合素质。
商务英语专业培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合型、应用型商务英语专业人才。
二、基本专业要求
通过四年的系统学习和训练，商务英语专业学生应该德、智、体、美全面发展，即：具有扎实的英语知识与技能，通过英语专业八级考试，能够在国际商务背景中运用英语有效地解决实际问题；掌握国际经济、管理和法律的基本理论、知识和技能，具有广博的商务知识面，系统掌握商务流程，具备坚实的商务实务操作技能和实践能力；熟悉中西方政治、经济和文化，具备良好的跨文化交际与沟通能力；熟练掌握必要的信息技术应用技能；具有较强的自学能力和初步的学术研究能力；拥有良好的职业道德素质、文化素质和心理素质，能够熟练运用英语独立从事国际贸易、国际金融、商务翻译、商务管理等工作，成为具有综合实践能力的复合型商务人才。
（一）素质结构
素质要求主要包括政治思想道德素质、跨文化素质、科技素质和心理素质。政治思想道德素质是根本，指政治立场坚定、热爱祖国、思想道德情操高尚。要求具备爱国主义和集体主义精神，较高的政策水平、较强的组织纪律性、良好的职业道德和职业素养。跨文化素质是基础，要求熟悉中国传统文化，熟悉英语国家的地理、历史、发展现状、文化传统、风俗习惯，具有较好的人文素养和汉语素养，能够批判地吸收世界文化精髓，弘扬中国优秀文化。科技素质是必备素质，掌握现代化办公设备的操作技术，具有一定的从事科研活动的基本知识，了解科研活动的具体程序和方法，为今后进一步深入学习奠定良好的基础；良好的心理素质是保证，要注重培养协作能力、适应能力、社交能力和应变能力。
（二）知识与能力结构
1．英语语言知识与技能
商务翻译等课程。
2．商务知识与技能
为培养具有综合实践能力的复合型商务人才，本专业应使学生具有宽广的商务知识面，包括一般商务知识和专业商务知识。具体涵盖经济学知识、管理学知识、国际法知识、国际贸易知识、国际金融知识、营销学知识、电子商务知识、商务文化知识和商务统计知识。
围绕这一培养目标，开设国际贸易实务等课程，拓宽或加深学生的专业技能，通过课堂内外的学习和操作能力培养，以及学生的社会实践和实习，全面、系统、有效地培养学生在国际贸易业务和其它国际商务活动中的实践技能，保证学生毕业时具备较强的独立从事基本国际商务业务操作能力。
3. 跨文化交际能力
跨文化交际能力指具备全球意识，通晓国际惯例和中外文化和礼仪，按国际惯例从事各种国际商务活动，处理各种关系，用英语沟通和完成工作。具体包括跨文化思维能力，跨文化适应能力和跨文化沟通能力。具备较强的全球视野和跨文化思维能力，保持开放的心态和对异国文化的宽容度，全面了解和积累贸易对象国的政治、经济、历史、地理、科技、文化的过去和现状，对中西文化现象能进行系统的分析、综合、比较和归纳；在跨文化环境下，具有较强的心理调适与灵活应对能力，能在文化冲突中适时调整心理状态，有效地克服民族中心主义、种族主义等交际障碍。在跨文化交际中，能主动降低困惑感，化解恐惧和焦虑心情、减轻压力,达到自我放松状态；能非常得体地综合运用语言与非语言交际策略与来自世界各国的英语使用者进行高效交际和沟通，在国际化的商务环境中很成功地完成交际任务和工作；能在跨文化商务交际中正地使用交际策略表达情感与态度；能始终把握文化对交际话题的影响，没有语用失误。
三、修业年限及授予学位
学制：弹性学制，一般为4年，可在3-6年内完成学业。
授予学位：文学学士。
四、主干学科：英语语言文学
五、主要课程
(一)语言基础课：基础英语、英语语法、英美概况、英语基础写作、高级英语、词汇学、语言学概论、英美文学等。
（二）专业主干课：商务英语视听、商务英语口语、商务英语阅读、商务英语翻译、商务英语写作；工商导论、西方经济学、跨文化商务交流（英文）、国际金融（英文）、国际贸易（英文）、国际商法、国际商务（英文）。
六、主要实践性教学环节
（一）主要实践教学环节包括实训、毕业实习、毕业论文。实训课安排学生到相关企业参观考察，进行商务实践；建立稳定的商务英语专业毕业实习基地，安排学生参与外贸实务、商务谈判、商务翻译等实践活动。毕业论文安排在第八学期进行。
（二）学生必须参加学校统一组织的军训，寒暑假期间还要参加学校要求的社会实践活动，要求学生参加学校组织的学术探讨和科学研究活动，特别是与本专业有关的学术和科研活动。
一、专业名称
商务英语专业
二、专业代码
660108
三、招生对象
普通高中毕业生、“三校生”（职高、中专、技校毕业生）或同等学历者。
四、学制与学历
学制三年，学历大专（专科）
五、就业面向
（五号宋体字首行缩两个字符）本专业毕业生适合在对外贸易公司、外资企业、涉外宾馆，民营出口企业、涉外机构、服务业、政府和行政事业等单位从事国际贸易、涉外接待服务、商务文秘和管理等工作。
六、培养目标与规格
（一）专业培养目标（五号宋体字首行缩两个字符）
本专业主要培养具有扎实英语语言基础，掌握国际商务、国际经贸领域的基本理论和实践技能、适应性强，熟练使用计算机和各类现代化办公设备与通讯手段，具有较强的社会实践能力和就业竞争力，具有较高的个人素质和良好的沟通协作协调能力的实用型、复合型人才。
（二）专业培养规格（五号宋体字首行缩两个字符）
1、具有较高的思想修养和良好的职业道德修养。
2、具有扎实的英语语言基础，较强的听、说、读、写、译五项基本技能，能熟练运用英语进行商务交流，具有较强的商务书信撰写及收集、检索和处理信息能力。
3、具有较强的商务活动能力及跨文化交际能力。
4、掌握国际商务、国际贸易理论知识，具备较强的商务单据操作技能及经贸业务能力。
5、掌握现代化办公设备的操作技术，能够处理办公室日常事务，安排会议，草拟各种文件，具有较好的文字写作能力。
6、有创新意识、吃苦敬业精神。
7、能将各种知识、技能融会贯通、综合运用，解决实际问题。
8、具有一定的从事科研活动的基本知识，了解科研活动的具体程序和方法，为今后进一步深入学习奠定良好的基础。
1
七、职业资格证书与技能等级证书要求
本专业学生应获取的基本职业基本职业技能、资格证书为：
序号 证书名称 发证机关
全国大学英语四、六级委员会
（注：英语应用能力考试a、b级与大学英语四、六级证书，两种证书具备其一即可。专业资格证书除了英语翻译证书外，也可考取其它如单证员、跟单员、外销员、涉外文秘、涉外导游等，具备其一即可。）
5 普通话证书 市教育局
八、课程体系与核心课程（教学内容）
（一）课程思路（五号粗宋体字首行缩两个字符）
本专业开设21门课，总学时为1787学时，总学分为140.5学分。其中基本素质课8门，48学分，798学时，占总学时的45%；公共选修课2门，4学分，68学时，占总学时的4%；职业能力课7门，39学分，657学时，占总学时的37%；职业选择课3门，16学分，204学时，占总学时的11%；综合素质养成课1门，33.5学分，60学时，占总学时的3%。
（二）课程设置（五号粗宋体字首行缩两个字符）
1 基础课程（公共基础课由教务处制定，各系部负责专业基础课）
（1） 三论（课程代码：0000014202）
本门课程共54学时，3学分，其中理论讲授34学时，自学20学时。主要讲授毛泽东思想的形成和内容及灵魂，邓小平关于社会主义初级阶段的理论。培养学生的政治素质，理解马列主义在中国的产生和发展，加强对学生的爱国主义教育。
（2）思想道德修养（课程代码：0000013101）
本门课程共30学时，2学分，其中理论讲授20学时，实训10学时。主要讲授当代大学生的思想修养方法，社会道德、职业道德修养等问题。
（3）大学计算机基础（课程代码：0000013104）
本门课程共64学时，4学分，其中理论讲授32学时,实训32学时。主要讲授计算机基础知识，windows98操作系统，word2000图文排版系统，excel2000电子表格处理软件，powerpoint2000课件制作软件等。通过学习，使学生掌握计算机操作的基本技能。
（5）基础英语(课程代码：080101)
本门课程共466学时，28学分，其中理论讲授190学时,实训276学时。本课程重视培养学生的听说技能训练，特别是实用交际能力的训练，同时加强对应用文等实用文体阅读能力的培养和初级口译训练。通过学习，使学生能够具有一定的英语听、说、读、写、译等能力，正确处理商务活动中遇到的有关问题。
（二）专业课程
2
（1）商务英语翻译（课程代码：0601034401）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时,实训36学时。让学生熟悉英汉两种语言各自的特点；能将中等难度的英语文章译成汉语，内容准确，文字流畅；能将比较简易的汉语文章译成英语，用词得当，语法平稳。
（2）国际贸易实务（课程代码：0601034302）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时，实训36学时。主要讲授国际贸易业务货物买卖合同的内容和合同成立的条件等实际业务知识，如何审单、改证及租船订舱、保险、报关、报验等。通过学习，使学生能够掌握买卖双方书面签约的程序及合同条款，正确签订与履行不同支付方式的国际货物买卖合同。
（3）外贸英语函电（课程代码：0601034403）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时，实训36学时。主要讲授如何用地道的英语形式签订合同及拟写外贸信函、电文、电传等。通过学习，使学生掌握进出口业务中各环节的外贸用语、缩写及各种信函的格式、写法。
（4）电子商务英语（课程代码：0601032204 ）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。
对电子商务基础知识做了系统的介绍，主要包括edi发展简史、电子商务概述、网上支付、pki基础等。
（5）商务英语写作（课程代码：0601034305）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。主要讲授如何用地道的英语形式完成英文备忘录；各类英文通知；建立贸易关系的英文信函；询盘和还盘信函；英文订单英文催款信和付帐信；英文投诉信，索赔信以及回复投诉和索赔的信函；英文招聘广告；英文招贴；英文邀请函；英文祝贺信；日常英文报告等。
（6）报关实务教程（课程代码：0601034406）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。该课程 、重要目标是能教授从事进出口业务中报关环节的具体工作，具体包括海关申报、陪同查验、缴纳税费、、提取或装运货物等第一线的工作，培养此类专业技术人员而开设的。
（7）国际商务文秘（课程代码：0601032107）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。本课程是一门实用性非常强的课程,其主要任务是从实际出发,,将秘书工作按照“办文”、“办会”、“办事”三大线索,分别介绍文字文书,会议事物和事物处理等各项秘书工作,主要目的是提高学生各方面的能力,如写作能力、语言表达能力、组织与协调能力,培养学生的综合素质,为将来的实际工作打下坚实的基础。结合该专业特点，课程还融入秘书英语以适应国际商务工作需求。
（8）国际贸易单证实务（课程代码：0601032308）
本门课程共 学时36， 2学分，其中理论讲授 学时，实训 学时。此项目是针对学生将来的'就业岗位进行的实务操作训练。通过对交易过程中涉及到的交付、运输、保险、商检和结汇等单证等进行实训，让学生掌握审证、制单、审单、交单等方面的工作，更加熟悉整个贸易流程，为将来上岗作好技能上的准备。
（三）专业拓展课程
（1）二外（课程代码0601052201）
（2）大学生心理健康（课程代码0000012107 ）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时，实训36学时。使学生全面了解心理健康的内涵，明白心理健康对人成长发展的重要性，懂得青春期的生理、心理发展规律，掌握高职大学生出现的“心理问题”多半是自身发展过程中必须经历的成长中的问题。本课程开设以下六方面的实践教学活动：心理健康调查、心理健康知识宣传、心理咨询与测试、团体心理辅导、心理健康专题讲座、心理拓展训练。
（3） 跨文化交际（课程代码0601052502）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授30学时，实训6学时。学生通过本课的学习后，能够认识语言、文化和交际三者之间的关系，对各类交际形式有所认识，对对象国文化有更进一步的了解,更有效地进行交流，预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解，解释手势和其他形式的体态语，讨论有关文化适应和相容的问题。
（4）英美概况（课程代码0601052403）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授30学时，实训6学时。本课程主要从英美国家地理、历史、政治、经济、教育、宗教及社会生活和文化传统等各个角度，介绍英美国家国情情况，拓展学生的知识面，优化知识结构，加强学生对英美国家文化传统，社会生活，风俗习惯的了解，为进一步学习各门专业，理论课程打下基础，从而更好地理解与掌握地道的语言，消除跨文化交流的障碍。
（5）商务礼仪（课程代码0601052504）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。商务礼仪体现个人职业素养，在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程详细讲解了商务场合中的仪容礼仪和着装礼仪；商务交往中的电话礼仪、会面礼仪、来宾现场接待礼仪、餐饮礼仪、谈话礼仪和礼品礼仪；商务活动中的位次排列礼仪以及涉外商务礼仪。
（6）旅游英语（课程代码0601052505）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授30学时，实训6学时。通过本课程的学习，在学生已有的英语基础上，继续培养较强的旅游接待服务的听说和自我表达能力，结合本土旅游需求，能进“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素所涉及的旅行社、宾馆专业知识；在专业知识学习的同时，提高学生对英语构词和本土文化的应用与表现能力；培养学生爱祖国、爱家乡的思想情操，认识中西方的文化差异，提高就业机会。
（7）美学与艺术欣赏（课程代码0601052406）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。本门课程结合中西经典艺术作品，生动而深入地引导读者走进艺术世界，启发读者自由感受、主动思考艺术的美妙形式和无限意味。
（四）校内仿真实训
校内实训基地：已建立业务模拟实训室和英语多媒体语音室。学生在学习专业课同时，可以在模拟室中对商贸活动各环节进行模拟实践练习。通过对商贸活动的整个流程进行仿真模拟，使学生把理论和实践很好的结合起来，增强学生的实践能力，达到本专业培养目标的要求；在英语多媒体语音实验室里主要进行英语的听说训练，使学生尽快提高英语交际能力。
（五）校外顶岗实践
校外实习基地：学生深入外贸公司、三资企业、涉外机构等有关业务部门亲自动手操作，系统了解并接触本专业的主要业务环节，全面巩固商务英语专业知识，训练学生的专业动手能力、操作现代化办公设备能力和处理问题的能力、公关协调能力,为学生适应就业岗位打下坚实的基础。
办学社会化：积极与企业联合，鼓励教师和学生到实习单位实习，零距离接触商贸业务主要环节，缩短理论知识与实践运用之间的距离；多方聘请企业界人士及校外专家到我校为师生授课，讲座；安排师生到名校学习、进修，感受名校学习氛围，开阔视野，接受更丰富的知识。
（六）毕业论文设计
毕业论文是培养、检查学生学习成绩、工作能力和科研能力的重要实践教学环节，安排在第五学期进行，用时4周，共120学时。完成并符合要求，记4学分。
九、学制与学分要求
学制三年，实行“2﹢1”培养模式或“2.5﹢0.5”培养模式。本专业最低毕业学分1986学分。
十、专业办学基本条件和教学建议
十一、继续专业学习深造建议
二、培养目标及规格 （小四号黑体字居左）
（一）培养目标 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
培养xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x。
（二）培养规格 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（三）继续专业学习深造建议 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
六、主干课程及主要实践环节（含必要的说明：学习内容与要求、学分、开设学期、实习方式及要求等） （小四号黑体字居左）
（一）基础课程（公共基础课由教务处制定，各系部负责专业基础课） （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（二）专业课程 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（三）专业拓展课程 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（四）校内仿真实训 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（五）校外顶岗实践 （五号粗宋体字首行缩两个字符） xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（六）毕业论文设计 （五号粗宋体字首行缩两个字符） xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
一、专业培养目标
本专业旨在培养具有扎实的英语语言基础和广博的商务专业知识，能够熟练运用英语在对外经贸部门及企事业单位从事进出口贸易等国际商务活动，胜任翻译、文秘、商务谈判、单证处理等工作的高素质应用型人才。
二、学制及修业年限
基准学制为三年。实行学分制教学管理模式。修业年限2—5年。
三、专业特色及培养规格
（一）专业特色
本专业贯通教学、实训、实习三个环节，开发课内教学和课外活动两个空间，融合商务和英语两方面能力的教学模式，培养学生既有扎实的外语基本功，又精通商务、经贸专业知识，同时具备国际贸易业务操作技能，成为复合型、应用型和外向型的人才。
（二）培养规格及要求
1.有较好的英语听说能力，能流利地用英语进行日常交际和商务交流；能基本听懂母语为英语的外国人用正常语速讲的英语。
2.熟练掌握计算机的基础知识和基本操作，能够进行商务信息处理，通过全国计算机一级考试。
3.熟悉我国对外贸易的方针、政策、法规和wto规则。
4.掌握贸易的基本原理、进出口业务的基本理论和方法及国际金融，在广度上能满足专业学习和业务拓展的需要。
5.具有一般进出口业务谈判和接待用语以及一般经贸资料的中英文翻译能力。
6.能用英语处理进出口业务往来函电，具有签订合同、缮制单证、撰写有关商务、贸易文件的能力。
7.具有进出口核算的实际运算能力和进出口货物的报关能力。
8.具有协调涉外公共关系的初步能力。
9.具有创新能力、团队合作能力和可持续发展能力。
（三）职业资格证书
本专业学生应获取的基本职业资格证书为：
其他可获取的相关职业资格证书为：
（四）就业岗位与范围：
四、毕业条件 （一）学分条件：
1．毕业最低学分为140学分，其中课内学分130学分，课外拓展教育学分10学分。学分结构符合人才培养方案要求。
2．达到“国家学生体质健康标准”。 （二）职业资格条件：
取得至少一种与本专业相关的职业资格证书。 五、专业教学计划
商务英语专业教学环节时间分配表
商务英语专业各知识模块学分分配表
河北金融学院专科专业公共必修课设置一览表
商务英语专业专业基础及专业课教学进程表
商务英语专业实践教学进程表
国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：160cmkg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：外贸/贸易专员/助理：外贸跟单、行政专员/助理、服装/纺织/皮革跟单：
工作年限：2职称：
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。
公司性质：中外合资所属行业：造纸，印刷，包装。
担任职务：外贸跟单助理。
工作描述：1.负责与客户的定单沟通事宜及定单跟踪事宜;。
2.与客户进行联系，提供样品及报价，并安排生产定单;。
3.跟踪生产进度及控制产品质量,确保产品能够按时出货。有异常问题及时解决;。
4.按照客人要求在网络平台寻找相关产品，与工厂联系及报价等;及完成上司安排的任务等。
离职原因：
公司名称：亿品贸易有限公司起止年月：20xx-05～20xx-02。
公司性质：私营企业所属行业：文娱体育，办公用品。
担任职务：跟单文员及行政助理。
工作描述：主要跟工厂联系，并协助上司处理客人订单等各项事务以及完成其他行政的日常事务工作。
离职原因：
公司名称：泰礼尔贸易公司起止年月：20xx-02～20xx-04。
公司性质：外商独资所属行业：综合性工商企业。
担任职务：翻译跟单。
工作描述：1.跟进外国客户的订单;。
2.寻找工厂及市场的货源;。
3.根据客人对产品的需要，与外国客人到各大批发市场及工厂进行采购及订单，并负责质量检查等工作。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：廣東技術師範學院。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
国语水平：优秀粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人具有良好英语写说能力、精通国、粤语。能熟悉计算机的基本操作，精通office及ps等软件，熟悉掌握中英文打字;本人除了在大学期间的学习经历以外，在社会上工作已经两年了，有着丰富的与人沟通、与人协作的经历，这都为我应聘的贵公司做好了充分的'准备。我相信我的到来，将给贵公司带来我应有的奉献。
姓名：
性别：女。
民族：汉族。
出生日期：1988年08月21日
户口：广东省。
学历：大专。
毕业院校：上海同济大学。
毕业时间：20xx年06月。
外语水平：英语(pets-3)。
电脑水平：熟练。
工作年限：1年。
联系方式：12345678。
工作类型：全职。
单位性质：内资、外资、私营、个体、事业。
工作地点：西湖区、滨江区、萧山区、上城区。
20xx年—20xx年在新加坡英华美精文专修学院上海分校。
20xx年—20xx年在上海同济大学。
专业是商务管理。
20xx年9月在新加坡英华美精文专修学院上海分校获得高等学校英语应用能力考试a级。
20xx年5月新加坡英华美精文专修学院上海分校在上海考bec(商务英语)初级。
20xx年6月—9月在杭州龙喜大酒店担任话务接线员。
20xx年6月—9月在中国电信杭州分公司担任10086电话服务热线。
20xx年10月—12月的上海人小鬼大电视栏目剧担任咨询顾问。
20xx年3月—6月在上海教育培训公司担任家教(一对一)。
20xx年8月—20xx年12月在浙江增阔科技股份有限公司担任助理兼公关。
本人在工作上具有高度的积极性，吸收力强，具有团队精神，与人为善，是苦，耐劳，能主动的去适应环境，有上进心，做事认真仔细，有耐心和责任心，能承受工作压力。
户口所在：湛江国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：160cm。
诚信徽章：未申请体重：46kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：总裁助理/总经理助理：总经理助理，贸易跟单：，贸易/进出口专员/助理：
工作年限：0职称：无职称。
求职类型：实习可到职日期：一个星期
月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州,佛山,珠海。
工作经历。
广东湛江昌大昌超市起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性质：私营企业所属行业：服务业。
担任职位：促销员。
工作描述：在当促销员期间，学到了很多东西，怎样去和别人沟通。怎样去热情面对顾客。
离职原因：
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：肇庆科技职业技术学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-07
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07肇庆科技职业技术学院商务英语--。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：良好。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
1.英语：英语专业基础扎实，熟悉地掌握英语基本的阅读能力、听说能力。对国际贸易事务和外贸函电的知识熟悉。
2.电脑：熟悉windows，能够熟练使用word，powerpoint、excel等office软件，了解互联网和电子商务等，能够有效利用互联网资源。
3.语言：会讲流利的'普通话，能用粤语与别人沟通。
详细个人自传。
本人是一个心思细腻的女生，性格文静沉着，喜欢写作,在学校为了提高口语，经常参加学校举行得英语角。人际关系比较广。善于交流，自己经常主动与外国朋友交流。同时，本人为人诚信，工作责任心强，专业知识扎实，肯干实干，脚踏实地，做事谨慎周详，有耐心和恒心，本人能永远保持工作热情，愿意与公司共同发展，挑战困难，持之以恒的朝准目标步步迈进。
户口所在地：湛江身材：163cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：27岁。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职应聘职位：外语类:翻译贸易类外贸跟单、外贸业务秘书。
工作年限：3职称：无职称。
求职类型：全职可到职-随时月薪要求：20xx--3500。
希望工作地区：广州广州广州。
个人工作经历：
公司名称：必诚贸易起止年月：20xx-07～20xx-06。
公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装担任职务：外贸跟单。
工作描述：
1)04年5月广州佳信电器客服专员主要负责售后回访及投诉处理（实习）。
2)04年7月－07年6月必诚贸易外贸跟单有3年的服装及辅料跟单经验，熟悉整个外贸流程。包括与客户沟通、接取订单、落实订单、跟进工厂的生产、出货，熟悉各辅料市场。熟练操作office,photoshop系列软件.
4)07年10月-08年3月:恒丰辅料,跟单..离职原因：加班?
教育背景。
语言能力。
外语：英语优秀国语水平：优秀粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
性格开朗、坚毅，上进心强、求知欲旺盛。诚实正直，责任心强，有良好的'团队合作精神，吃苦耐劳，热心敬业，对认定的目标义无反顾的追求.
培养目标：本专业旨在培养德、智、体、美等全面发展，具备扎实的英语语言基础理论、语言运用能力以及翻译基础知识和较强的口笔译技能，毕业后能够在教育、外交、外贸、金融、媒体、旅游等行业以及科研院所、政府机构、国际会议等承担口笔译及相关文字交际与沟通工作的应用型翻译人才。
培养要求：本专业学生应具备英语语言、英汉翻译的基础理论和基本知识，受到系统的英语语言、笔译技能、交替传译技能等实践能力训练，具备良好的汉英双语表达能力，熟练运用双语在涉外场合进行语言与文化的沟通与组织工作，具有较强的跨文化交际意识以及基本的研究与协调能力。
毕业生应获得以下几个方面的知识﹑能力和素质：
1、学制：标准学制为4年，可在3—6年中完成学业。
2、学位：符合许昌学院学士学位授予条件的，授予文学学士学位。五、毕业学分要求。
（一）通识类课程（应修41学分，其中必修29学分，选修12学分。）。
（二）专业基础课（应修49学分）。
（三）专业方向课（应修46学分，其中限选21学分，任选25学分。）。
（四）集中实践教学环节（应修34学分）。
编码课程名称开课。
学期学。
时学。
分备注。
公共。
基础课10001001马克思主义理论春季603需从4门课程中选择2门。外语背景的学生可申请免修基础外语课，但必须修读汉语言专业基础课。
100020001002-x基础外国语春季。
秋季804。
学科。
基础课2000汉语言专业基础秋季804需至少选择3门6学分的课程，其中含一门研究方法类课程。中文背景的学生可申请免修汉语言专业基础课。
20002010理论语言学秋季402。
20002010对外汉语教学理论与实践秋季402。
20002010语言学方法论春季402。
专业。
200020103002对外汉语语音词汇问题研究春季402。
200020103003汉语语法问题研究秋季402。
200020103004中国文化专题研究秋季402。
发
展
方
向
课专业方向课200020104001第二语言习得研究春季402需至少选择3门6学分课程。
200020104002对外汉语教学语法研究春季402。
200020104003语用修辞研究秋季402。
200020104004语篇分析研究春季402。
200020104005对外汉语教材研究秋季402。
200020104006跨文化交际专题研究秋季402。
200020104007汉字教学研究春季402。
200020104008应用语言学导论春季402。
200020104009社会语言学春季402。
200020104010语言测试研究春季402。
200020104011现代汉语虚词研究秋季402。
200020104012中国文学专题秋季402。
公选课、跨专业课100020004026现代教育技术春季。
秋季402。
100020004020发展与教育心理学春季。
秋季402。
必修。
环节论文研究计划、开题报告、论文进展报告和论文评阅与答辩等3。
2．教学方式。
教学方式为课程讲授和研讨并重，选取相关研究领域的高水平论文、著作进行研读并开展讨论，培养学生的独立思考和研究问题的'能力。
3．考核方式。
考核分为考试和考查两种。除实践类课程可以采取考查方式进行考核外，其他课程一律以考试的方式进行。考试一般采用笔试和撰写课程论文等形式进行，其中至少有一门学科基础课的考试为闭卷形式。
课程考核采取过程考核与期末考核相结合的方式进行。提倡以撰写文献阅读报告、调研报告等形式进行过程考核，以撰写课程论文等形式进行期末考核。文献阅读报告、调研报告、课程论文等书写规范和具体要求详见《东北师范大学研究生课程考核与管理办法》。
考核成绩由平时成绩和期末成绩两部分组成。考试按照百分制评定，考查按照合格、不合格评定。考试成绩分为5个等级：90分以上为优秀；80-89分为良好；70-79分为中等；60-69分为及格；59分以下为不及格。
七、学位论文。
研究生课程学习成绩全部合格，完成各项必修环节，方可进入学位论文写作阶段。学位论文可以是科研论文、学术综述、调查报告和研究报告等形式。学位论文应在指导教师指导下独立完成，学位论文要有创新性。学位论文工作包括以下四个主要环节：
1.研究计划。
硕士生入学3个月内，应在导师指导下初拟论文选题范围，制定个人学习和研究计划，并由硕士生指导小组审查通过后报学院备案。
2．开题报告。
开题报告原则上在第四学期末进行，由导师组教师参加。开题报告的时间与论文通讯评阅的时间间隔不少于8个月。
3.论文进展报告。
硕士生在撰写论文过程中，应定期向导师作进展报告，并在导师的指导下不断完善论文。
4．学位论文答辩。
提前修满学分，经指导教师和学院同意，学位论文审查合格后方可参加学位论文答辩。学位论文答辩原则上在第三学年末进行。硕士论文答辩按照《东北师范大学学位授予工作细则》进行。
论文答辩未通过者，应修改论文，并再次申请答辩，两次答辩的时间间隔不得少于半年。
完成学位论文工作各个环节，并通过论文答辩后记3学分。
八、实践活动。
教学实践活动安排在第一至第五学期进行。第一学期开始，结合所学语言学和第二语言习得理论知识，在指导教师安排下，参加留学生教育学院的教学见习活动。教学见习活动要听3门以上主干课程，每门课不少于4课时，并在任课教师指导下完成1次教案写作，参加统一试讲。完成以上环节的学生可从第二学期开始进行教学实习。教学实习要在学院统一安排下进行，集中进行一至两次讲评，教学实习不少于20学时。教学实习结束后，撰写3500字左右教学实习报告。
附：经典文献目录：
一、汉语本体研究（13）。
1.陈保亚，20世纪中国语言学方法论，山东教育出版社，。
2.符淮青，词义的分析与描写，语文出版社，。
3.何自然，语用学概论，湖南教育出版社，1988。
4.黄国文，语篇分析概要，湖南教育出版社，1988。
5.贾彦德，汉语语义学，北京大学出版社2001。
6.林焘、王理嘉，语音学教程，北京大学出版社，1992。
7.陆俭明，现代汉语语法研究教程（修订版），北京大学出版社，2004。
8.陆俭明、沈阳著，汉语和汉语研究十五讲，北京大学出版社，2003。
9.吕叔湘，汉语语法分析问题，商务印书馆，1979。
10.马真，现代汉语虚词研究方法论，商务印书馆，。
11.邵敬敏，汉语语法学史稿，上海教育出版社，1990。
12.沈阳编著，语言学常识十五讲，北京大学出版社，2005。
13.朱德熙，语法讲义，商务印书馆，1982。
二、对外汉语教学基础理论（5）。
14.陈昌来，对外汉语教学概论，复旦大学出版社，2005。
15.李泉主编，对外汉语教学理论研究，商务印书馆，。
16.刘著，对外汉语教育学引论，北京语言文化大学出版社，2000。
17.吕必松，对外汉语教学概论》（讲义），国家教委对外汉语教师资格审查委员会办公室。（也在1994年至的《世界汉语教学》上连载过，可从中国学术期刊网上下载）。
18.赵金铭主编，对外汉语教学概论，商务印书馆，2004。
三、语言学习与习得（5）。
19.靳洪刚，语言获得理论研究，中国社会科学出版社，。
20.温晓虹，汉语作为外语的习得研究―理论基础与课堂实践，北京大学出版社，。
21.王建勤主编，汉语作为第二语言的学习者习得过程研究，商务印书馆，2006。
22.吴旭东，第二语言习得研究―方法与研究，上海外语教育出版社，2006。
23.ellis,r.secondlanguageacquisition.第二语言习得，上海外语教学出版社，2000。
四、二语/外语教学法（7）。
24.丁迪蒙，对外汉语的课堂教学技巧，学林出版社，2006。
25.彭增安、陈光磊主编，对外汉语课堂教学概论，世界图书出版公司，2006。
26.徐子亮、吴仁甫著，实用对外汉语教学法，北京大学出版社，2005。
27.杨惠元，课堂教学理论与实践，北京语言大学出版社，。
28.杨寄洲、崔永华主编，对外汉语课堂教学技巧，北京语言文化大学出版社，1997。
29.张和生主编，对外汉语课堂教学技巧研究，商务印书馆，2006.
语言教学的流派，外语教学与研究出版社，2000。
五、文化教学（3）。
31.陈申，语言文化教学策略研究，北京语言文化大学出版社，2001。
32.李晓琪主编，对外汉语文化教学研究，商务印书馆，2006。
33.赵金铭，对外汉语文化教学研究，商务印书馆，2004。
六、语言测试与教学评估（3）。
34.王景英主编，教育评价理论与实践，东北师范大学出版社，2001。
35.杨惠中，语言测试的设计与评估导读，外语教学与研究出版社，2000。
36.张凯主编，汉语水平考试（hsk）研究，商务印书馆，2006。
七、教育心理学（3）。
37.陈琦、刘儒德主编，当代教育心理学，北京师范大学出版社，1999。
38.江新著，对外汉语教学的心理学探索，教育科学出版社，2007，
39.李广平、杨玉宝主编，教育科研方法，东北师范大学出版社，2005。
八、对外汉语教师技能（11）。
40.陈宏等，对外汉语课堂教学教案设计，华语教学出版社，2003。
41.李大忠，外国人学汉语语法偏误分析，北京语言大学出版社，2007。
42.李泉主编，对外汉语教材研究，商务印书馆，2006。
43.李泉主编，对外汉语课程、大纲与教学模式研究，商务印书馆，2006。
44.李晓琪主编，对外汉语口语教学研究，商务印书馆，2006。
45.李晓琪主编，对外汉语听力教学研究，商务印书馆，2006。
46.李晓琪主编，对外汉语阅读与写作教学研究，商务印书馆，2006。
47.李晓琪主编，对外汉语综合课教学研究，商务印书馆，2006。
48.卢福波著，对外汉语教学实用语法，北京语言大学出版社，2005。
49.陆庆和，实用对外汉语教学语法，北京大学出版社，2005。
50.周健著，汉字教学理论与方法，北京大学出版社，2007。
这次的专业实习让我受益匪浅,收获颇多。专业实习的主要目的是要培养我们理论联系实际，综合运用所学基础知识、基本理论和技能，独立分析、解决问题的能力。在大学的第三学年，实习是一个很重要的环节，对我们以后的工作实习也有一定的帮助。所以，我们要端正态度，认真对待这次的专业实习。
我们的主要任务是以英译汉为主，文章涉及经济，政治，人文，和生活等方面。在翻译中遇到的许多问题与困难，说明在漫漫的英语学习过程中我还要继续努力。学如逆水行舟，不进则退，只要每天我认真学习了，那就是一种进步。人生总归会有许多挫折，但我们若不跨过这道坎，就不会有进步，滞留不前。我们要用有限的生命创造无限的价值，勇敢面对每一个挑战。
英译汉，首先遇到的一个问题就是透彻地理解原文。看一篇东西，可以有不同的目的。若为获取信息，抓住大意就可以了。若是为了消遣，那就可以看懂多少算多少。若是为了翻译，那就非透彻理解原文不可。有时似乎觉得懂了，但翻译起来还是不知如何下手，究其原因，可能仍是未能真正理解原文。在这种情况下，若勉强去译，便会采取机械的办法，逐字翻译，许多错误的译法就是这样产生的。就在第三周学校请来的李老师为我们所作的讲座中，他提到了关于business一词的不同用法，当出现在“i mean business.”中，句子表示“我是认真的，”当出现在“business administration”中，这个词组表示“工商管理。”这充分说明了一个词用在不同的场合会有不同的含义，我们不能只想到自己最熟悉的那个词的含义，而要充分利用上下文，依靠能够获得的相关信息，判断出词的确切含义。若想避免这样的误译，可以倒回去，把译文和原文对照一下，看它是否和原文的意思相吻合。在遇到习语时，更要勤查词典。
翻译是运用一种语言把另一种语言所表达的思维内容准确而完整地表达出来的语言行为。当然纸上谈兵是无稽之谈，光有理论知识而不实践操作也是没有用的。有位翻译家这么说过，“学翻译犹如学游泳。只在岸边看别人游,或只听教练讲解,是学不会的。”所以要想提高自己的翻译能力,一定要通过实践。实践可以分为两类,直接的实践和间接的实践。
所谓直接的实践,就是自己亲身参加的实践,也就是自己动手翻译。一回生,二回熟,日积月累,第一手经验多了,做起来得心应手,翻译能力有所提高。所谓“熟能生巧”,就是这个道理。但自己能译的东西是有限的，从这种实践中得出的经验也是有限的。因此，还需要借助于间接的实践。
所谓间接的实践,就是研究别人的译文。比如,一篇文章在手,准备翻译,这时先找一些有关的资料或同类文章的译文看一看,在词语和风格方面定会有所借鉴。别人的译文是别人直接实践的产物,看了别人的译文,就是从事间接实践。从总结经验的角度来看,直接实践和间接实践具有同等的价值。因此,有空的时候,找一些译文来,尤其是好的译文,加以研究,总结出一些规律性的东西,对于提高自己的翻译能力是大有好处的。
有时我们会把注意力过多地集中在原文的字面上，并不深入思考原作者要表达的是什么意思，翻译起来就参照原文的说法，把英文词换上汉字，稍微调整一下顺序就完事了。这样的译文，不是歪曲原意，就是词不达意，或者听着别扭，不像中文。
要想翻译意思，必须先弄清楚原文的意思。这个时候，我们要问自己：作者说的是什么？作者的意思是什么？只有弄明白这些问题，才抓住了作者所要表达的意思。这时动手翻译，才能真心做到翻译意思。在这次的实习翻译中，我总结出3个翻译意思的方法：
第一，深入考虑关键词语的含义，也就是要恰当选词。我们常常喜欢在一个英语词和一个汉语词之间划等号，对一个词的某一个意思印象较深，一见这个词，首先想到这个意思。这就会妨碍我们深入考虑这个词在这个上下文里的含义。
二．充分发挥汉语的表达力。中华文化历史悠久，中西方思考方式不同，所以英语译成汉语，要符合我们东方人的语言习惯，这样才能看得舒服，读得也舒服。
样调整，加不加语气词，都要考虑。语气词是汉语特有的，运用得当，可为译文增色不少。一个呆板的句子，加一个“了”字就全活了。有时顺不顺要靠耳朵来决定，读出声来，听一听，很有用。自己拿不定主意，还可以问问周围的人，听听他们的感觉。
英语的翻译不仅要整体把握句子的结构，在忠实于原作，准确、完整地表达原作的内容的同时，还要做到语言明白流畅，句、段意思连贯，符合语法、逻辑和修辞的规范。翻译是一个把一种语言内涵用另外一种语言来表达的复杂的文化信息交换过程,它必然涉及与语言有关的各种各样的文化因素。因而不同语言和文化间的对比分析就成了翻译工作中不可或缺的部分。英语和汉语虽有相似之处,如都有一词多义现象、模糊语义现象、构词可用合成法或词缀法、句子主要成分为主语、谓语和宾语,都用明喻、隐喻、借喻等修辞格使表达生动等等,但由于它们分属不同语系,在不同的文化中形成且承载着不同的文化传统,其间仍存在着较大的差别。如英语的抽象和汉语的具体,英语的刚性和汉语的柔性,英语的形摄和汉语的神摄,英语的语法型和汉语的语用型,英语的形合和汉语的意合,等等。而从事商务英语翻译，必须具备良好的英语语言功底,而商务知识是做好翻译的另一个必备的条件,否则呈现给读者的译文就没有逻辑性和可读性,甚至会误导读者。
下面介绍一下商务英语的翻译原则和翻译技巧：
商务英语是专门用途英语中的一个分支,是在英语商务场合中的有效应用。它主要为了服务商务活动,并集专业性、实用性和目的性于一身,其包含了各种各样商务活动的内容,满足商业活动中对标准英文的需求。
商务英语翻译原则：准确严谨原则、专业原则。
在商务英语翻译中,要把源语言用准确、忠实的信息用目标语言所表达出来,并且能够让读者在阅读的时候,获得与原文内容相等的信息,也就是信息等值。翻译者在翻译的过程中要用词准确、概念清晰,特别是单位和数码要精确,与其他的语言表达形式相比,商务英语更加注重内容的准确和忠实,这样才能够使整个翻译达到使用的目的。专业原则是在商务英语翻译的时候,翻译者应该针对相关的知识和某一专门的行业,并运用一定的翻译技巧和策略,来使译文与源文内容具备相同等值的效果。作为一名商务英语译者,只有提升自身的专业水平,还要了解译文所涉及的相关知识,这样才不会出现误译的情况发生,避免给双方带来严重的损失和纠纷。在翻译的过程中要注意正确使用商务专业术语、缩略语及出现在不同领域中的专业新词语。
商务英语翻译的技巧：用词准确,译文完整、词量增减，适当的调整。
首先，用词准确,译文完整要求译者在翻译时,应做到用词严谨、措辞确切。只有译文完整准确时才是准确合理的,这样内容看起更加的完整和清晰,便于读者能够准确的理解内容。其次，在专业实习实践中.词量增减也是很重要的一个翻译技巧。翻译过程中要根据原文上下文意思、逻辑关系以及译文语言句法特点和表达习惯,在翻译时有时增加原文字面没有出现但实际内容已包含词,或者减去原文虽有但译文语言表达用不着的词。在增词的时候，根据具体上下文.可增加动词、形容词 名词或别词类.但在什么时候增加什么样词,才能恰到好处,而不超出一定界限,则需要在长期的翻译过程中实践和积累。减词译法可以使译文言简意赅.改变翻译中逐字翻译作造成的累赘、拖沓或不符合行文习惯.甚至产生歧义的现象。第三，做好译入语中无“对应词”的原语翻译由于英语中的有些词语,在汉语中常常只能找到部分对应的词语,有些甚至没有对应的词语,从而造成了词语的空缺。因此,在对这些在无“对应词”的译入语来说,并且具备很重的文化,在翻译的时候,必须对其文化进行适当的调整。由于不同文化背景下的人们在使用语言相互交流的过程中会产生文化障碍 ,从而产生了不同语言之间进行翻译的问题。
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。在这4周的专业实习的翻译实训中，我学习到了很多东西，也发现自己的翻译水平更待提高。在以后的日子里，要多多练习英语翻译，努力提高英语翻译水平，为迎接往后的挑战做好充分的准备。
英语综合技能培养 专 题 汇 报
班级： 英语xx-xx 学号： xx-xxx-xxx-xx 姓名： xx 得分：
题目： 商务英语专业实习报告
一、基本情况概述
1月7日至1月18日期间我在镇江苏南商贸有限公司总经理助理岗位实习，该公司主要从事日常用品的生产与销售。2003年注册自有品牌“舒南”牌，2015年被评为镇江市“知名商标”。并且公司一直坚持不懈地提高和完善自我，以提供最令客户满意的服务。
作为一名商务英语专业大三的学生，在寒假这段短暂的时间里，能够得到一次实习的机会，我既感到开心又有些紧张。到公司的第一天我就在经理的带领下参观公司，主要是熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程有所了解。第二天我就算正式开始工作了。
在实习的初期，经理主要让我整理每个季度的销售数据然后输入到表格中。这份差事看起来简单，却容不得半点马虎。因为哪怕是一个细小的错误都可能给公司造成巨大的损失。所以我每次输好数据后还会再检查一遍，确保没有错误后才交给经理。因此，虽然我做得不算快，但能够保证让经理满意。
在实习的中期，经理开始让我阅读和发放文件。他通常也不催促我，只是把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还会不时地提供一些帮助。由于我对外贸方面的专业术语了解并不是很多，所以为了准确理解那些英文文件的内容，我会借助英汉词典以及网络来扩大自己的词汇量。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。然而发放文件对我来说却是一个全新的挑战。我不得不硬着头皮去向同事请教。还好他们都很热情，耐心地教我怎么使用复印机和打印机，使我从一开始的一窍不通成长为能够熟练使用。
在实习的后期，经理试着让我接待客户。我的主要任务就是向他们介绍公司的产品，也就是说服他们跟我们公司建立合作关系，进而购买我们的产品。起初，我总是会遭到客户的拒绝。后来我渐渐意识到是自己说话太主观了，而且只从我们公司的角度看问题，这让客户觉得很不舒服。于是我改变了策略，处处为客户着想，告诉他们与我们公司合作他们所能得到的利益。
二、实习中的收获和体会
冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上还得加班，留给自己支配的时间也就更少。但我必须克制自己，不能随心所欲，想来就来想走就走。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，必须得认真完成，因为一个小小的错误可能就会给公司带来巨大的麻烦或损失。二是因为一直以来我都是用父母的钱，而工作以后才意识到挣钱的不易，也开始有意识地培养自己的理财能力，否则一不留神可能就入不敷出成为“月光一族”，但此时又不好意思伸手向父母要了，因此很多时候必须合理支配手中这笔少得可怜的钱。充实则是因为我学到了在学校里面无法学到的知识和技能，对我各方面都是一大提高。同时实习也给我积累了一定的工作经验，为将来找工作打下扎实的基础。总的说来我的收获可以分为以下几点：
1．学到了一些为人处世的道理。从学校到社会的大环境的转变，使我身边接触的人完全换了角色，老师成了老板，同学成了同事，相处之道也完全不同。在与同事相处的过程中，要能够意识到每个人都是独一无二的，都有各自的特点。并且学习他们的优点，同时改正自己的缺点，不断提高和完善自我。在与上司相处的过程中则要做到认真完成上司安排的任务、不要在上司面前过多地谈论他人的是非。也就是“少说话，多做事。”
2．增强了合作意识。每个人都不可能独立存在，都必须与他人建立联系。总经理助理的工作更不像其它工作那样工序分明，而是必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外，做一名助理还应当有全局观念以及较强的协调沟通意识。要能够使公司的每个成员都融入到公司这个大集体里。要学会与供应商协商，与同事合作，利用现有的各种因素为公司提供满意的服务，充分发挥助理的纽带作用。
3．提高了沟通能力。做好助理这份工作所需要的首要能力就是善于交际。说到底，助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人沟通。“他人”既包括外部的客户，也包括内部的同事和领导。而且与同事之间产生矛盾更是不可避免的。在实习的过程中，我学会了如何与他人建立和维持关系、如何处理和同事的矛盾，学会了倾听别人的意见和表达自己的想法。我基本上能够针对不同性别、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人而采取相应的交往方式。
4．培养了自学能力。在刚进入大学的时候，老师就强调过自学的重要性。在实习过程中，我也的确发现除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识很少能够用在这个信息爆炸的时代。这是一个知识不断更新的年代，仅靠自己原有的知识是肯定不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，尽量先自己想办法解决，实在不行就虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
对商务英语专业教学的建议：
1．多组织学生实习。我们学习的知识偏重于理论，因此往往考试能力强，动手能力差。然而公司最看重的就是一个人的实际动手能力。而且在实习的过程中，我也发现实际运用到的技能往往和我们所学的有很大差距。所以，我认为应该多开一些实习课，让学生有更多的机会走进社会，体验社会生活。刚毕业的大学生既然没有什么工作经验.那么就应该在实习经历上为自己加分。
2．增设相关课程向学生讲授企业文化、协调沟通能力、礼仪等方面的知识。这些知识都是我们在社会生存中所必需的，却又是被学校长期忽视的。
三、自我评价及今后努力的方向
对于20岁刚出头的我来说，虽然也做过家教，但这次经历可以说是我第一次真正步入社会，告别美好的校园生活，接触各种类型的人，处理各种各样的事务。
由于是第一次进公司，所以我对每件事物都很好奇，工作的时候更是非常地有激情。然而刚开始时肯定很多都不怎么懂，而且也总是出错的，因为想让自己学得快点，心又太急了，做事也容易出错，又找不到正确的方法，这样做起来既费力又费时间，同时让我有很强的挫败感，甚至有点想放弃。后来跟同学、朋友来聊天，提起自己的情况，大家对我都很支持，说了很多话鼓舞和激励我：面对工作该怎样处理，做什么事都不能太心急，要慢慢来，要相信自己。后来再跟同事、领导相互沟通，自己又反复地思考，觉得也许真的是自己没有找到正确方向、端正心态。知道了这点以后我就针对自己的不足，制定计划然后付诸行动。慢慢地，发觉还是有点成效的，这样自己也就有点信心了，每天做起事来也很有激情。在后面的工作中，我就好好利用时间。在空闲时间里，我会翻阅相关的资料，多向别人请教。虽然每天都很忙，有时还很累，但我很开心。因为这样的我每天都很充实。
当然在实习中我也认识到了自己的不足，找出了自身状况与社会实际需要的差距，意识到我需要掌握的东西还有很多。毕竟作为一名在校大学生，我的社会经验还是很缺乏的，所以有些问题我还不能够圆满地处理。在以后的学习中，我会更加明确学习目标，及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而在将来从校园走向社会的时候能够更快适应。并且我会多接触各行各业的人来增加自己的阅历，使自己对人性有更为敏锐的洞察力。
虽然这次实习也使我领略到了社会竞争的激烈，但是这并没有给我造成不必要的压力。我现在想的就是好好学习，并且抓住机会多锻炼自己，然后通过努力找到一份合适的工作，在工作岗位上脚踏实地，干好每一件事。
实习目的：
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会经验.掌握操作技能.将所学知识运用于实际工作.
实习内容：
按照老师的安排.我制定了相应的实习计划.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.协助总经理做一些日常工作.比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等. 实习心得体会：
两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力：
(一)交际能力：善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力.说到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得如何与他人接触."他人"既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必须要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的服务.
(二)合作能力：助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的服务.发挥助理的中介、纽带作用.
(三)学习能力：在我看来.整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程.也是一个学习的过程.助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式.我们如果越了解他人的期望.就越能为他人提供优质的服务.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力.有较强的适应能力.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业计划书.但我连商业计划书的格式是什么都不知道.最后只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业计划书的写作方式.该计划书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习能力却得到了用人单位的肯定.
(四)教育、说服能力：在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的"传声筒".负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的交流.助理就必须通过语言去吸引人.打动人.说服人的能力.懂得清晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通能力直接影响着沟通的结果.
(五)企业环境.顾客知识：在工作过程中.对企业内部环境.对市场情况.对顾客的`特点掌握的越全面.就越能为单位提供满意的服务.平时工作时要善于观察.还要学会换位思考.根据企业本身的特点调整自己的服务方式.可以使我们的工作更顺利的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况.还可以更快的让我溶入这个环境.
(六)文化修养：要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流.
来说.具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的熟练运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.
(八)管理能力：我们在工作过程中.需要与别人建立联系.管理别人.激励别人.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理能力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从"金字塔"型组织结构转变为"倒金字塔"型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理能力不再是高层管理人员的"专利"而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力.
对外语系实习的就业建议：
经过这次实习.我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势：商务知识和语言的结合.这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势.但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下：
(一)加强对口语的训练：口语是我们在应聘的时候必过的一关.只要招我们这个专业毕业生的用人单位.首先要检验的就是我们的口语.虽然我们系里请来了外教.安排了许多的口语课.但我们开口的机会其实很少.而且其中有些外交也是名不副实的.口语课其实成了花架子.希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题.毕竟.一口流利的口语是许多学生所追求的.这也是我们的"门面".
(二) 多增加学会实习的次数.增强学生的实际动手能力：我们学习的知识偏重于理论.实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距.动手能力差是我们的普遍特点.我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用.我们日常所学的课程中.像《外贸函电》这类实用价值非常大.但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的.所以.我认为我们应当多开一些实习课.让学生有更多的机会走出去.刚毕业的大学生既然没有什么工作经验.那么就应该在实习经历上为自己加分.
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20xx年上半年，在老师的努力下，商务英语专业的10学生有幸九方宾馆，为期四十天的实习。初次接触社会的次感受到了竞争的激烈，也看到了自身的问题和要注意的。被分配到了不同的岗位，我被分配到九方宾馆的中餐厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情走进了九方宾馆，开始了的实习。实习的四十天里，我感受颇多，受益非浅。
一、工作
只在酒店四十天的实习，但酒店按正规的实习生对了系统的培训，工作分为三大块：岗前培训，了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，也对了员工素养及酒店管理制度的培训，这让对工作大概的；第消防安全意识培训，酒店安排了工程部的经理和主管为现场讲解授课，让对酒店安全和消防常识更系统的；是技能培训，培训贯穿着实习的四十天。由人员为不间断的技能，四十天的实习让对工作的，这也得益于酒店系统而的培训。培训以后的学习和工作非常有用的。
实习的--九方宾馆是一所成立于2003年的四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个：中餐部和西餐部，我和同行7名同学的工作岗位中餐部。九方食府是九方宾馆最主要的餐厅，主要承担的是宴席和宴请的用餐，餐厅员工有将近20人，包括主管两名和三名领班及服务员数名，工作繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮中最为辛苦的，酒店并给服务员们制定的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，就像无头苍蝇，完全领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和手把手的教导。庆幸的是所老员工对都的友好，主管还为每人安排了一名师傅，的工作。在后面的日子里，都能熟练工作了。
的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等脏活、重活。实习生的上班很固定，主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管的需要，排休。即上午9点50上班到中午2点或3点下班，下午4点50上班到晚上9点或10点，多余的休息。但往往下班的是不的，经常情况加班加点，加班都有记录，的时候会有补休，加班费，但我觉的制度很灵活的。
酒店员工穿着工作服的，由酒店发放换洗，但我酒店的服务员制服太过简单而且陈旧，常有破损的。不过令我欣慰的是：酒店的员工大热情友好的，不管哪个，并是实习生而对冷漠生硬；在劳累之余，同事们的甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，架子，但偶尔还的会对工作的下属发发脾气。
在服务过程中，接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，九方宾馆一所涉外星级酒店，拥有海外客源，在服务的过程中，了英语口语，增长了见识，开阔了视野。
三、实结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习本人的次体验酒店行业。总的来说，在日子里确学到了不少的东西：除了到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何的心态，如何好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；，更让我认识到服务员应该强烈的服务意识；更为的是，在月的工作中，我地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，明白了以后学习的方向和侧。
最后感谢老师的帮助，感谢九方宾馆能给难得的实习机会，祝愿九方宾馆能够越办越好，学院越办越好。
商务英语专业培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合型、应用型商务英语专业人才。
二、基本专业要求
通过四年的系统学习和训练，商务英语专业学生应该德、智、体、美全面发展，即：具有扎实的英语知识与技能，通过英语专业八级考试，能够在国际商务背景中运用英语有效地解决实际问题；掌握国际经济、管理和法律的基本理论、知识和技能，具有广博的商务知识面，系统掌握商务流程，具备坚实的商务实务操作技能和实践能力；熟悉中西方政治、经济和文化，具备良好的跨文化交际与沟通能力；熟练掌握必要的信息技术应用技能；具有较强的自学能力和初步的学术研究能力；拥有良好的职业道德素质、文化素质和心理素质，能够熟练运用英语独立从事国际贸易、国际金融、商务翻译、商务管理等工作，成为具有综合实践能力的复合型商务人才。
（一）素质结构
素质要求主要包括政治思想道德素质、跨文化素质、科技素质和心理素质。政治思想道德素质是根本，指政治立场坚定、热爱祖国、思想道德情操高尚。要求具备爱国主义和集体主义精神，较高的政策水平、较强的组织纪律性、良好的职业道德和职业素养。跨文化素质是基础，要求熟悉中国传统文化，熟悉英语国家的地理、历史、发展现状、文化传统、风俗习惯，具有较好的人文素养和汉语素养，能够批判地吸收世界文化精髓，弘扬中国优秀文化。科技素质是必备素质，掌握现代化办公设备的操作技术，具有一定的从事科研活动的基本知识，了解科研活动的具体程序和方法，为今后进一步深入学习奠定良好的基础；良好的心理素质是保证，要注重培养协作能力、适应能力、社交能力和应变能力。
（二）知识与能力结构
1．英语语言知识与技能
商务翻译等课程。
2．商务知识与技能
为培养具有综合实践能力的复合型商务人才，本专业应使学生具有宽广的商务知识面，包括一般商务知识和专业商务知识。具体涵盖经济学知识、管理学知识、国际法知识、国际贸易知识、国际金融知识、营销学知识、电子商务知识、商务文化知识和商务统计知识。
围绕这一培养目标，开设国际贸易实务等课程，拓宽或加深学生的专业技能，通过课堂内外的学习和操作能力培养，以及学生的社会实践和实习，全面、系统、有效地培养学生在国际贸易业务和其它国际商务活动中的实践技能，保证学生毕业时具备较强的独立从事基本国际商务业务操作能力。
3. 跨文化交际能力
跨文化交际能力指具备全球意识，通晓国际惯例和中外文化和礼仪，按国际惯例从事各种国际商务活动，处理各种关系，用英语沟通和完成工作。具体包括跨文化思维能力，跨文化适应能力和跨文化沟通能力。具备较强的全球视野和跨文化思维能力，保持开放的心态和对异国文化的宽容度，全面了解和积累贸易对象国的政治、经济、历史、地理、科技、文化的过去和现状，对中西文化现象能进行系统的分析、综合、比较和归纳；在跨文化环境下，具有较强的心理调适与灵活应对能力，能在文化冲突中适时调整心理状态，有效地克服民族中心主义、种族主义等交际障碍。在跨文化交际中，能主动降低困惑感，化解恐惧和焦虑心情、减轻压力,达到自我放松状态；能非常得体地综合运用语言与非语言交际策略与来自世界各国的英语使用者进行高效交际和沟通，在国际化的商务环境中很成功地完成交际任务和工作；能在跨文化商务交际中正地使用交际策略表达情感与态度；能始终把握文化对交际话题的影响，没有语用失误。
三、修业年限及授予学位
学制：弹性学制，一般为4年，可在3-6年内完成学业。
授予学位：文学学士。
四、主干学科：英语语言文学
五、主要课程
(一)语言基础课：基础英语、英语语法、英美概况、英语基础写作、高级英语、词汇学、语言学概论、英美文学等。
（二）专业主干课：商务英语视听、商务英语口语、商务英语阅读、商务英语翻译、商务英语写作；工商导论、西方经济学、跨文化商务交流（英文）、国际金融（英文）、国际贸易（英文）、国际商法、国际商务（英文）。
六、主要实践性教学环节
（一）主要实践教学环节包括实训、毕业实习、毕业论文。实训课安排学生到相关企业参观考察，进行商务实践；建立稳定的商务英语专业毕业实习基地，安排学生参与外贸实务、商务谈判、商务翻译等实践活动。毕业论文安排在第八学期进行。
（二）学生必须参加学校统一组织的军训，寒暑假期间还要参加学校要求的社会实践活动，要求学生参加学校组织的学术探讨和科学研究活动，特别是与本专业有关的学术和科研活动。
一、专业名称
商务英语专业
二、专业代码
660108
三、招生对象
普通高中毕业生、“三校生”（职高、中专、技校毕业生）或同等学历者。
四、学制与学历
学制三年，学历大专（专科）
五、就业面向
（五号宋体字首行缩两个字符）本专业毕业生适合在对外贸易公司、外资企业、涉外宾馆，民营出口企业、涉外机构、服务业、政府和行政事业等单位从事国际贸易、涉外接待服务、商务文秘和管理等工作。
六、培养目标与规格
（一）专业培养目标（五号宋体字首行缩两个字符）
本专业主要培养具有扎实英语语言基础，掌握国际商务、国际经贸领域的基本理论和实践技能、适应性强，熟练使用计算机和各类现代化办公设备与通讯手段，具有较强的社会实践能力和就业竞争力，具有较高的个人素质和良好的沟通协作协调能力的实用型、复合型人才。
（二）专业培养规格（五号宋体字首行缩两个字符）
1、具有较高的思想修养和良好的职业道德修养。
2、具有扎实的英语语言基础，较强的听、说、读、写、译五项基本技能，能熟练运用英语进行商务交流，具有较强的商务书信撰写及收集、检索和处理信息能力。
3、具有较强的商务活动能力及跨文化交际能力。
4、掌握国际商务、国际贸易理论知识，具备较强的商务单据操作技能及经贸业务能力。
5、掌握现代化办公设备的操作技术，能够处理办公室日常事务，安排会议，草拟各种文件，具有较好的文字写作能力。
6、有创新意识、吃苦敬业精神。
7、能将各种知识、技能融会贯通、综合运用，解决实际问题。
8、具有一定的从事科研活动的基本知识，了解科研活动的具体程序和方法，为今后进一步深入学习奠定良好的基础。
1
七、职业资格证书与技能等级证书要求
本专业学生应获取的基本职业基本职业技能、资格证书为：
序号 证书名称 发证机关
全国大学英语四、六级委员会
（注：英语应用能力考试a、b级与大学英语四、六级证书，两种证书具备其一即可。专业资格证书除了英语翻译证书外，也可考取其它如单证员、跟单员、外销员、涉外文秘、涉外导游等，具备其一即可。）
5 普通话证书 市教育局
八、课程体系与核心课程（教学内容）
（一）课程思路（五号粗宋体字首行缩两个字符）
本专业开设21门课，总学时为1787学时，总学分为140.5学分。其中基本素质课8门，48学分，798学时，占总学时的45%；公共选修课2门，4学分，68学时，占总学时的4%；职业能力课7门，39学分，657学时，占总学时的37%；职业选择课3门，16学分，204学时，占总学时的11%；综合素质养成课1门，33.5学分，60学时，占总学时的3%。
（二）课程设置（五号粗宋体字首行缩两个字符）
1 基础课程（公共基础课由教务处制定，各系部负责专业基础课）
（1） 三论（课程代码：0000014202）
本门课程共54学时，3学分，其中理论讲授34学时，自学20学时。主要讲授毛泽东思想的形成和内容及灵魂，邓小平关于社会主义初级阶段的理论和“三个代表”重要思想。培养学生的政治素质，理解马列主义在中国的产生和发展，加强对学生的爱国主义教育。
（2）思想道德修养（课程代码：0000013101）
本门课程共30学时，2学分，其中理论讲授20学时，实训10学时。主要讲授当代大学生的思想修养方法，社会道德、职业道德修养等问题。
（3）大学计算机基础（课程代码：0000013104）
本门课程共64学时，4学分，其中理论讲授32学时,实训32学时。主要讲授计算机基础知识，windows98操作系统，word2000图文排版系统，excel2000电子表格处理软件，powerpoint2000课件制作软件等。通过学习，使学生掌握计算机操作的基本技能。
（5）基础英语(课程代码：080101)
本门课程共466学时，28学分，其中理论讲授190学时,实训276学时。本课程重视培养学生的听说技能训练，特别是实用交际能力的训练，同时加强对应用文等实用文体阅读能力的培养和初级口译训练。通过学习，使学生能够具有一定的英语听、说、读、写、译等能力，正确处理商务活动中遇到的有关问题。
（二）专业课程
2
（1）商务英语翻译（课程代码：0601034401）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时,实训36学时。让学生熟悉英汉两种语言各自的特点；能将中等难度的英语文章译成汉语，内容准确，文字流畅；能将比较简易的汉语文章译成英语，用词得当，语法平稳。
（2）国际贸易实务（课程代码：0601034302）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时，实训36学时。主要讲授国际贸易业务货物买卖合同的内容和合同成立的条件等实际业务知识，如何审单、改证及租船订舱、保险、报关、报验等。通过学习，使学生能够掌握买卖双方书面签约的程序及合同条款，正确签订与履行不同支付方式的国际货物买卖合同。
（3）外贸英语函电（课程代码：0601034403）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时，实训36学时。主要讲授如何用地道的英语形式签订合同及拟写外贸信函、电文、电传等。通过学习，使学生掌握进出口业务中各环节的外贸用语、缩写及各种信函的格式、写法。
（4）电子商务英语（课程代码：0601032204 ）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。
对电子商务基础知识做了系统的介绍，主要包括edi发展简史、电子商务概述、网上支付、pki基础等。
（5）商务英语写作（课程代码：0601034305）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。主要讲授如何用地道的英语形式完成英文备忘录；各类英文通知；建立贸易关系的英文信函；询盘和还盘信函；英文订单英文催款信和付帐信；英文投诉信，索赔信以及回复投诉和索赔的信函；英文招聘广告；英文招贴；英文邀请函；英文祝贺信；日常英文报告等。
（6）报关实务教程（课程代码：0601034406）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。该课程 、重要目标是能教授从事进出口业务中报关环节的具体工作，具体包括海关申报、陪同查验、缴纳税费、、提取或装运货物等第一线的工作，培养此类专业技术人员而开设的。
（7）国际商务文秘（课程代码：0601032107）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。本课程是一门实用性非常强的课程,其主要任务是从实际出发,,将秘书工作按照“办文”、“办会”、“办事”三大线索,分别介绍文字文书,会议事物和事物处理等各项秘书工作,主要目的是提高学生各方面的能力,如写作能力、语言表达能力、组织与协调能力,培养学生的综合素质,为将来的实际工作打下坚实的基础。结合该专业特点，课程还融入秘书英语以适应国际商务工作需求。
（8）国际贸易单证实务（课程代码：0601032308）
本门课程共 学时36， 2学分，其中理论讲授 学时，实训 学时。此项目是针对学生将来的就业岗位进行的实务操作训练。通过对交易过程中涉及到的交付、运输、保险、商检和结汇等单证等进行实训，让学生掌握审证、制单、审单、交单等方面的工作，更加熟悉整个贸易流程，为将来上岗作好技能上的`准备。
（三）专业拓展课程
（1）二外（课程代码0601052201）
（2）大学生心理健康（课程代码0000012107 ）
本门课程共72学时，4学分，其中理论讲授36学时，实训36学时。使学生全面了解心理健康的内涵，明白心理健康对人成长发展的重要性，懂得青春期的生理、心理发展规律，掌握高职大学生出现的“心理问题”多半是自身发展过程中必须经历的成长中的问题。本课程开设以下六方面的实践教学活动：心理健康调查、心理健康知识宣传、心理咨询与测试、团体心理辅导、心理健康专题讲座、心理拓展训练。
（3） 跨文化交际（课程代码0601052502）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授30学时，实训6学时。学生通过本课的学习后，能够认识语言、文化和交际三者之间的关系，对各类交际形式有所认识，对对象国文化有更进一步的了解,更有效地进行交流，预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解，解释手势和其他形式的体态语，讨论有关文化适应和相容的问题。
（4）英美概况（课程代码0601052403）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授30学时，实训6学时。本课程主要从英美国家地理、历史、政治、经济、教育、宗教及社会生活和文化传统等各个角度，介绍英美国家国情情况，拓展学生的知识面，优化知识结构，加强学生对英美国家文化传统，社会生活，风俗习惯的了解，为进一步学习各门专业，理论课程打下基础，从而更好地理解与掌握地道的语言，消除跨文化交流的障碍。
（5）商务礼仪（课程代码0601052504）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。商务礼仪体现个人职业素养，在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程详细讲解了商务场合中的仪容礼仪和着装礼仪；商务交往中的电话礼仪、会面礼仪、来宾现场接待礼仪、餐饮礼仪、谈话礼仪和礼品礼仪；商务活动中的位次排列礼仪以及涉外商务礼仪。
（6）旅游英语（课程代码0601052505）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授30学时，实训6学时。通过本课程的学习，在学生已有的英语基础上，继续培养较强的旅游接待服务的听说和自我表达能力，结合本土旅游需求，能进“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素所涉及的旅行社、宾馆专业知识；在专业知识学习的同时，提高学生对英语构词和本土文化的应用与表现能力；培养学生爱祖国、爱家乡的思想情操，认识中西方的文化差异，提高就业机会。
（7）美学与艺术欣赏（课程代码0601052406）
本门课程共36学时，2学分，其中理论讲授18学时，实训18学时。本门课程结合中西经典艺术作品，生动而深入地引导读者走进艺术世界，启发读者自由感受、主动思考艺术的美妙形式和无限意味。
（四）校内仿真实训
校内实训基地：已建立业务模拟实训室和英语多媒体语音室。学生在学习专业课同时，可以在模拟室中对商贸活动各环节进行模拟实践练习。通过对商贸活动的整个流程进行仿真模拟，使学生把理论和实践很好的结合起来，增强学生的实践能力，达到本专业培养目标的要求；在英语多媒体语音实验室里主要进行英语的听说训练，使学生尽快提高英语交际能力。
（五）校外顶岗实践
校外实习基地：学生深入外贸公司、三资企业、涉外机构等有关业务部门亲自动手操作，系统了解并接触本专业的主要业务环节，全面巩固商务英语专业知识，训练学生的专业动手能力、操作现代化办公设备能力和处理问题的能力、公关协调能力,为学生适应就业岗位打下坚实的基础。
办学社会化：积极与企业联合，鼓励教师和学生到实习单位实习，零距离接触商贸业务主要环节，缩短理论知识与实践运用之间的距离；多方聘请企业界人士及校外专家到我校为师生授课，讲座；安排师生到名校学习、进修，感受名校学习氛围，开阔视野，接受更丰富的知识。
（六）毕业论文设计
毕业论文是培养、检查学生学习成绩、工作能力和科研能力的重要实践教学环节，安排在第五学期进行，用时4周，共120学时。完成并符合要求，记4学分。
九、学制与学分要求
学制三年，实行“2﹢1”培养模式或“2.5﹢0.5”培养模式。本专业最低毕业学分1986学分。
十、专业办学基本条件和教学建议
十一、继续专业学习深造建议
二、培养目标及规格 （小四号黑体字居左）
（一）培养目标 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
培养xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x。
（二）培养规格 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（三）继续专业学习深造建议 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
六、主干课程及主要实践环节（含必要的说明：学习内容与要求、学分、开设学期、实习方式及要求等） （小四号黑体字居左）
（一）基础课程（公共基础课由教务处制定，各系部负责专业基础课） （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（二）专业课程 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（三）专业拓展课程 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（四）校内仿真实训 （五号粗宋体字首行缩两个字符）
xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（五）校外顶岗实践 （五号粗宋体字首行缩两个字符） xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
（六）毕业论文设计 （五号粗宋体字首行缩两个字符） xx-xxx-xxx （五号宋体字首行缩两个字符）
国籍：中国。
目前所在地：
广州。
民族：汉族。
户口所在地：
重庆。
身材：165cm50kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：27岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
外贸/贸易专员/助理：外贸员英语翻译外贸跟单。
工作年限：3。
职称：无职称。
求职类型：均可。
可到职—随时。
20xx——3500。
希望工作地区：广州。
个人工作经历：
20xx.7——20xx.7重庆黎军皮革制品公司外贸助理到广东东莞发展。
20xx.9———20xx.9东莞威保运动器材公司订单处理业务。
20xx.10———20xx.1东莞黄江宝泰鞋材厂外贸跟单到广东广州发展。
教育背景。
毕业院校：重庆工商大学。
最高学历：本科毕业—20xx—07—01。
所学专业二：
受教育培训经历：
20xx.9———20xx.6。
重庆工商大学。
20xx.7———20xx.9。
重庆诺亚培训中心。
单证员培训。
商务单证员资格证。
语言能力。
外语：英语精通。
国语水平：精通。
粤语水平：一般。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
【】分析从拔尖人才培养中引入竞赛体系架构的必要性，提出以竞赛为载体的拔尖人才培养方案设计思想，着重培养学生创新实践能力、团队协作能力及未来长期持续稳定发展能力。方案设计中强调逐层递进式的设计思想，从基础竞赛到专业综合能力竞赛，逐层选拔，校级竞赛与全国竞赛协同进行。通过低年级的专业基础竞赛，在促进整体学生专业综合能力培养的同时，完成优秀拔尖学生的遴选；在高年级将选拔出的优秀拔尖学生重新组班，拓展强化相关专业技能，组织优秀拔尖学生参与全国性质的大赛，如全国电子设计竞赛、全国机械设计竞赛等。为使得整体培养体系形成良性循环，提出一些需要重点关注的问题，如竞赛组织保障、师资保障、实验室资源、生源、激励机制、经费等。
党和国家从“十六大”报告到《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx—20xx年）》，对教育的要求一直都是：“培养造就数以亿计的高素质劳动者，数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。”那么，何为专业拔尖人才呢？长春工业大学校长张德江认为：国家人才培养体系应该为一个塔形结构，塔尖为国家级拔尖创新人才，塔中部为数以千万计的专门人才，塔下部则是数以亿计的高素质劳动者[1]，各类高校应有自己适当的模式，塔尖、塔中、塔底每一个层次都需要拔尖型人才，不同层次的高校在拔尖创新人才培养中都大有作为。国家级的拔尖创新人才的培养任务主要由国家部委所属研究型大学和地方有较高科研水平大学来培养；而塔中部为数以千万计的专门人才将主要由各地普通本科院校来培养；高素质的劳动者主要由高职、中职院校来培养。对于应用型本科院校而言，天津农学院工程技术学院的定位是要培养优秀的应用型人才，对于农机专业而言，我们是要培养优秀的农业机械专业工程师。具体来说，我们对拔尖人才培养的目标定位理解是：具有较扎实的自然科学基础，较好的人文、艺术和社会科学基础；系统地掌握农业机械专业领域的`专业理论与设计技能，具备较强的工程实践综合能力；具备跨学科知识整合运用与团队协作能力；具有新产品研究与开发设计的初步能力，有较强的表现技能、动手能力与创造能力，以及较强的计算机应用能力和外语应用能力；同时，要了解国内外专业领域发展动态，了解政策和法规，具备发现问题、认识问题、解决问题的能力和设计管理能力，并能够不断地适应专业发展变化而吸收和更新知识。
2.1.1引入竞赛体系架构的必要性。
人才的评价不是短期内可以完成的，正如众多的高考状元后来并没有做出出类拔萃的成就。在项目实施中，如何认定学生是优秀拔尖人才是一个需要深入探讨的课题，需要及早发现优秀拔尖人才，挖掘其潜力，重点培养。我们认为仅通过课程考试成绩是无法准确评判拔尖优秀人才的，相反，从目前的调研结果看，各类需要有一定专业综合能力的竞赛对于拔尖优秀人才的筛选是具有很强的指导意义。由于参加各类专业竞赛均是以项目的形式实施，无论从专业基本技能，科研学术能力，团队协作精神、吃苦耐劳等许多方面使学生得到了很好的锻炼，短期内对学生专业综合素质的提升效果明显，从近年来的经验看，各类综合性竞赛中获奖的同学在毕业走出校门时，无论在就业、考研等各方面均表现出较强的竞争优势。有鉴于此，我们设想拟在教学中大面积引入不同形式专业技能竞赛提升整体学生专业技能，完成优秀拔尖人才的筛选、培养，同时结合高级别专业竞赛实现优秀拔尖人才实践综合能力的强化提升。从另一个方面，我们依据专业培养目标，完成了相应教学计划的设计，设置了相应的理论课程与实践课程，但是农机作为工科专业，以培养工程技术人才为目标，工程的特征之一是综合，学生们在分散的课程训练后并未形成综合的战斗力，大学阶段重要的综合训练毕业设计也由于就业形势的压力已经逐渐有些鸡肋化，大学四年的教学在许多学校已经变成了3年半，使得原本就先天不足的校园内的实践综合能力培养更是雪上加霜。在这种形式下，有些学校甚至提出取消毕业设计的设想，提出大学+毕业后专业技能培训的培养模式，将专业综合实践技能的培养推向社会。我们认为在大学阶段实践技能的培养至关重要，特别针对应用型本科而言，无论是将来从事专业科学研究，还是直接就业，职业实践技能都应该在本科阶段得到很好的培养，并且通过适当的改革，是可以在一定程度上改善这种情况的，这就是以竞赛的形式强化实践能力的培养，提升学生的创新能力。
2.1.2竞赛内容与时间安排。
竞赛的设置需要与专业综合能力相适应，对农机专业而言，综合能力主要强调具备农业机械相关产品的设计能力，特别由于在现代农业机械中机电一体化技术飞速发展，需要加强传统农业机械专业中机电一体化产品设计能力的培养。竞赛内容设置采取递进式的设计理念，从入学开始，在每个学期设置相应专业基础竞赛，初步方案如下：（1）机械绘图竞赛；（2）c语言程序设计竞赛；（3）电工技能竞赛；（4）电子设计竞赛；（5）机械原理方案设计竞赛；（6）机械零件测绘与建模分析竞赛；（7）机电一体化设计竞赛、数控技能竞赛等。在竞赛时间的安排上，需要适当调整教学计划，适当增加学期周均授课学时数，在每个学期合适时间段腾出时间设置竞赛小学期，时间以1个月左右为宜，集中强化。在高年级的竞赛内容设置上要逐步与相关专业大赛挂钩，使更多地同学在专业设计竞赛中得到锻炼。
2.2.1组织保障。
大面积引入竞赛形式的培养方案有别于传统的教学体系，在每个学期将同时有4个年级开展不同性质的学科竞赛，对培养方案的组织实施提出了新的挑战。必须建立并逐步完善相应的保障机制，以保证培养方案的顺利实施。需要成立专门常设领导机构进行总体方案实施的组织与监控，领导机构可由主管领导与骨干教师组成，为不同层面竞赛确定方向、制定规划、营造氛围、协调实施、提供服务。
2.2.2师资保障。
我们要培养应用型拔尖创新技术人才，从类型上属于工程型，不是科学研究型，也不是技能技工型，这样对教师提出了更高的要求，需要教师改革原有授课模式，尝试多种考核方法；在竞赛的设计组织实施中也对指导教师提出了新的要求，要求教师既是课堂授课的优秀教师，同时自身还是一位优秀的业内工程师，这要求我们重视教师专业实践技能的培训提升，加强新技术的培训，具体可以采取“引进来”与“走出去”相结合的方式进行，以加快师资队伍建设的步伐。
2.2.3实验室资源保障。
各项专业基础竞赛的实施离不开相应的硬件资源，学生进入竞赛阶段后需要在实验室开展工作，由于教学阶段的特殊性，竞赛安排在学期初或者学期末较适宜，这样可以尽量减少与其他教学环节之间的交叉影响，但是存在一定的集中性，几个不同年级的竞赛活动可能会同时开展，要求有一定的实验室面积，满足集中竞赛需求。在低年级的选拔竞赛完成后，高年级阶段的培养将需要更多的时间在实验室内完成，而非在教室内，这样需要配置专门拔尖人才培养创新实验室，及时更新实验室仪器设备，进一步延长实验室开放时间，创新实验室管理模式。
2.2.4生源保障。
采用滚动遴选模式，在前三个学期的竞赛后完成人员的初选，进入专门拔尖人才培养班，实施拔尖人才专门培养方案，同时依据后续每学期竞赛结果，淘汰不合格的学生到普通班，普通班的学生通过竞赛考核进入试验班，三年级第二学期前通过基础竞赛完成优秀拔尖人才的最终遴选。这要求在低年级尽可能打通相近专业的教学计划，入校学习后，依据专业兴趣、学科竞赛成绩，逐步完成学生的遴选工作。
2.2.5激励机制。
激励机制包括两方面，学生和教师。优秀拔尖人才培养需注重对学生综合运用所学知识分析和解决问题能力的评价，应从制度上改变目前大学生功利的学习动机，激发学生的专业学习兴趣，制定导向性政策，引导学生重视各项竞赛创新活动，提升创新实践能力，如将专业奖学金的评定直接与各类竞赛成绩挂钩等，同时，也需要出台各种激励措施，鼓励更多的优秀教师参与到指导学生竞赛活动当中。
2.2.6经费保障。
完成相应的各类竞赛涉及到试验耗材、差旅费用、小型仪器设备等多项费用支出，需要提前安排好经费预算与规划，多种措施筹措资金，保证竞赛活动的顺利进行。
在普通高校开展优秀拔尖人才的培养是一项新课题，强调在众多新生中要尽早选拔出具有潜力的学生，重点培养，同时还需兼顾原有普通同学的培养，需要对多方面的资源整合重组，这里提出的是一些还很不成熟的想法，欢迎批评指正。
现阶段，医疗机构以及用人单位对医学检验专业人才具有非常高的要求。因此高校要构建提高人才质量的方案，如:优化课程体系、改革教学内容、改革教学方法等，还要构建有效的、客观的考核体系，不断提髙医学检验专业毕业生的专业能力。
从相关的调查数据中，我们可以得出以下结论:各级医疗卫生机构对医学检验专业人才的要求较高，企业对医学检验专业人才的要求也是非常高的。为了能够为各级医疗卫生机构、企业输送更多高质量、优秀的医学检验专业人才，此时高校要与同行进行交流，探讨改革教学、提高检验医学教学质量的方案。当前高校依据社会对医学检验专业人才的要求确定了人才培养目标，目地达到国家教育部100304医学检验专业人才培养目标;培养具有丰富的专业知识、具有较强的实践能力、具有较强的临床沟通能力的复合型医学人才。
高校在制定教学计划、优化课程结构、整合课程体系的时候要将培养目标作为出发点，搭建适合医学检验专业的知识平台。第一平台，文数理知识平台。其中包括了英语课程、计算机课程等，这样做既可以拓宽学生的知识面，还可以为学生日后的学习奠定坚实的基础。第二平台，专业基础知识平台。其中包括了生物化学学科、医学微生物学科等，这样做可以丰富学生的专业知识，还可以提髙学生的科学思维能力。第三平台，临床医学知识平台。在这一知识平台上要重视临床医学与检验之间的内在联系。第四平台，医学检验专业知识平台。这一知识平台重视培养学生运用理论知识的能力，提高学生的专业技能。在构建教学计划时，要遵循课程之间的内在联系，构建具有联系的四大课程平台。与此同时要开设选修课，重视社会实践以及毕业实习，以此来提高学生的综合能力。
在课程建设中，首先要做的工作就是改革教学内容。医学检验这门学科以飞快的速度发展起来，并且医学检验学科的知识也在不断更新。然而由于受到教学时间的限制，学生不可能掌握该学科的所有知识。所以在改革教学内容的时候，教师要取舍得当。教师要重视理论与实践的有机结合、一科与其他学科的有机结合，突出重点知识以及难点知识，删除与其他学科相重合的知识，提高教学效率。有一些内容较为简单，此时教师要求学生要自学，这样做不仅让每一位学生都参与到教学活动中，还培养了学生的自主学习能力。现阶段，有七门专业课程的教学大纲巳经修订完成，如:《输血技术学》、《临床血液学和血液检验》、《临床微生物学和微生物检验〉涛’并且已经将其运用到教学中。新的教学大纲将重点知识凸显出来，这能够让学生对专业主干课程有了较为清晰的认识。在选择教材时，要选择卫生部规划的最新版本教材，结合自编教材，融入本专业的热点知识，将理论与实际结合起来。高校还要鼓励教师编写教材或者参考书。有一些教师还构建了主干网络课程，并且网络课程也是依据教学大纲来确定教学目标，选择上采用了以知识点为单元的章节式编排，以便于学生从中获取相关的信息。
依据不同的教学内容来寻找合适的教学方法，以此激发学生的学习兴趣，提高课堂的效率。教师通过教学活动可以将学生的积极性、主观能动性调动起来，还可以提高学生分析问题以及解决问题的能力。同时教学活动还可以激发学生运用以前所学过的知识来解决当前所遇到的问题，不断提高学生运用知识的能力。
3.1启发式教学法。
所谓启发式教学法是指教师依据学生的认知规律、学生的知识基础、整个教学内容来精心设计教学手段，以此来引导学生进行思考，促使学生处于积极性的状态中。在启发式教学中，要求教师要进行引导转换，将知识转换为学生的具体知识，再将具体的知识转化为能力。启发式教学中的“启”是相对于老师而说的，“发”是相对于学生而说的。教师在采用启发式教学法时，还要充分利用多媒体等辅助教学手段，提高课堂的效率。“启发式教学法”重视培养学生的分析问题、解决问题的能力；“联想比较法”有助于拓宽学生的知识面，也有助于培养具有创新型的人才。从教学观上来讲，重视学生的主体地位。从教学过程上来讲，更加重视学生的能动作用。学生不是被动的接受知识，而是要自己动手、动脑来获得相关的知识。从教学手段上来讲，通过营造活泼、有趣的教学氛围来激发学生学习的热情，以此来提高学生的学习成绩，该教学方式不是依靠死记硬背等方法来提高学生的学习成绩。从教学目标上来讲，比较注重学生的全面发展。将知识与能力、智力与非智力有机结合起来，把学生培养成具有创新能力的人才。
3.2采用先进的教学手段。
教师要积极制作多媒体课件，充分利用现代化辅助教学手段来模拟教学，增加教学内容的信息量。教师在精选多媒体课件的演示内容时，要充分了解教学大纲、教学内容，不断增加学生的感性认识，加深学生对知识的记忆以及理解。当前已有5门专业课程实现了课程上网，如:《临床免疫学和免疫检验》、《临床检验基础》、《临床血液学和血液检验〉等。
医学检验这门学科不仅具有较强的理论性，还具有较强的实践性。在改革以及创新医学检验试验教学模式的时候，要充分考虑到医学检验技术的教学特点，构建以检验医学技术为核心的实验课教学体系。同时还要不断更新实验内容，促使学生掌握有本专业有关的知识，提高学生分析能力以及观察能力。学校还要依托附属医院检验科，构建相关的实验教学环境，为学生提供一个实践平台。实验教学环境为开展实验项目、改进实验项目奠定了坚实的基础，从而有助于增强学生的创新意识。
临床实验室拥有着先进的检验医学实验设备，这就便于学生更好的开展探究式学习。在课余时间里，学生可以在教师的指导下运用自身所学的知识来设计实验、开展实验。在实验过程中，学生掌握了相关的科研方法，这样做不仅调动了学生学习的积极性，还有助于学生养成严谨、求实的科学态度。如果学生仅仅掌握了丰富的理论知识，但是却不知道如何将理论知识运用到实践中，这类学生是无法满足社会的需求。在这个较为宽松的实验环境下，学生有机会研究自己想要研究的课题，在研究过程中，学生会通过向老师、同学求助，査找资料等多种方式来解决研究过程中遇到的困难，然而解决困难这一过程其实也是学生学习、提升自己能力的一个过程。医学检验专业不同于其他专业，该专业要求学生要具备较强的实践能力。
近几年来，教学改革取得了明显的成果。自从20xx年以来，各大高校开始扩招医学检验专业的学生，这也就相应增加了医学检验专业的毕业生数量。同时高校提高了医学检验专业毕业生的质量，这些毕业生也获得了医疗机构的认可。用人单位对医学检验专业毕业生的评价也是非常高的:毕业生具有较强的临床技能、较为扎实的专业知识、较好的综合素质。近几年来，有一部分学生的毕业论文选题新颖，这就表明学生的创新意识逐渐增强。
6.1建立科学的管理考核制度。
在学生实习过程中，学校要安排相关的老师来管理实习生，并且要制定科学的、合理的考核细则，量化考核指标。一般表格指标分为以下两种，第一种，教师用;第二种，学生用。教师用的考核表往往是由教科室统一下发的，带队医生、科室领导要考核学生的实习情况，最后将考核表上交给教科室。学生用的考核表往往需要上级医师、科室领导签字。学生用的考核表主要是为了考核学生理论知识的运用情况、学生使用仪器是否得当等;教师用的考核表主要是为了考核学生是否按照规定完成了学习情况，其中包括了教师意见表、科室鉴定表。如果高校没有构建合理的、科学的考核制度，那么学生不管是在学习中，还是在实习中都不会端正自身的态度，在实习中他们并没有提髙自身的能力，而是浪费了实习时间。因此高校要构建有效的考核制度，以此来督促学生不断提高自身的专业能力。
6.2确定考核内容以及时间。
根据医学检验专业的教学大纲的要求来制定出临床血液学、临床微生物学、临床生物化学的考核内容。通常情况下，考核内容分为以下两个方面，一方面，基本考核内容;另一方面，强化考核内容。每个检验项目要确定评价标准，逐条逐项来考核、评价每一学生。整个评价体系中包括了94个考核项目，其中临床基础检验学、临床血液学、临床微生物学、临床免疫学、临床生物化学分别为26个、16个、11个、18个以及23个。
当每一门专业课的理论教学、实践教学都结束之后，要依据临床检验技能考核、评价体系来确定考核内容，每一位学生都要参加基本考核，对于强化考核往往是由学生抽签来决定的。
当前，构建医学检验专业的考核体系、评价体系是非常有必要的，其不仅可以端正学生的学习态度，还可以让学生养成良好的职业道德，从而可以满足医疗机构以及用人单位的各种要求。
[论文摘要]文章以职业素质培养为核心,职业能力培养为本位,以对完成工作任务过程进行系统分析所得的结果为依据,以工学结合为切入点,全面系统地阐述了连锁经营管理专业人才培养方案的设计构思。
教高[20xx]16号文件明确指出:“高等职业教育作为高等教育发展中的一种类型,肩负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能人才的使命。”高职人才培养既不是普通高等教育的压缩,也不是中等职业教育的拔高,而是培养掌握必备知识结构、实现德智体美全面发展、拥有较强技术应用能力和可持续发展潜力的高素质的复合应用型人才。因此,在确立连锁经营管理人才培养方案时,必须紧紧围绕高等性与职业性共融的主线,以素质培养全程化、能力培养对应化、岗位选择多元化的思想为指导,加以正确定位、认真设计、稳健落实。
(一)高等性是高职连锁经营管理人才培养定位的基准。
商科高职连锁经营管理专业属于高等教育的范畴,其人才的培养定位应以高等性为基准,但它绝不等同于商科普通高等教育连锁经营管理的高等性。1997年由联合国教科文组织修订通过的《国际教育标准分类法》,把高等教育划分为5a、5b两个类型,5a类是理论型的教育,目的是使学生进入高级研究项目或从事高技术要求的专业;5b类是实用技术型的教育,“主要目的让学生获得从事某个职业或行业,或某类职业或行业所需的实际技能和知识”。按此归类,我国现阶段以文化知识延伸、学术研究为主的学术、教育型大学本科及研究生的培养当属5a教育;以技能操作、技术应用为主的高等职业技术学院的职业技术人才培养当属5b教育。因此,商科高等职业教育的连锁经营管理人才培养不是商科普通高等教育连锁经营管理人才培养的“压缩”,而是相对独立、互相补充的两套人才培养模式,最大的区别就在于商科高等职业院校更强调学生职业素质与职业能力的培养,更强调知识、技术的应用性而非创造性。
由于职业教育鲜明的职业属性,就决定了高等职业教育能力要求的特征,主要体现在:与工程技术类高职院校相比,商科类高职院校的技能更具有柔性而非刚性的特征,更强调工作实践的层级积累和人际交往、团队合作等社会能力的培养。此外,同一职业属性的内部还具有层次性的特点,主要表现为:工作岗位对从业人员的能力要求、活动范畴的限制呈现出层次性的特点,集中表现为工作过程的复杂程度的高低和所需知识深广度的多寡。所以,即使同属商科类的职业教育,商科高等职业教育中的连锁经营管理人才的培养也不是商科中等职业教育人才培养的“拔高型”。两者的区别在于后者是纯技能型人才的教育,注重某一特定岗位操作能力的培养,只需把握经验层面的工作过程即可;高等职业教育是技术性人才的教育,除具备特定岗位的操作技能外,还需掌握相当的理论知识,注重可持续发展能力与创新能力的培养,要求有能力驾驭策略层面的工作过程。
由此可见,高等性与职业性是高等职业教育不可缺失的两特性,因此高等职业教育的连锁经营管理人才培养既不同于中专纯技能型人才培养,也不同于本科或研究生创造性的高级管理型人才的培养,它的人才培养目标应是零售企业服务管理一线中具备较高的专业理论知识水平,掌握一门以上操作技能,能够在零售服务工作中从事多岗位的复杂性和关键性的劳动,能够有效带动和组织协调其他人员完成目标任务,能够将最新的理论、设计、技能要求成功变成高品质、高效益的服务管理的.高素质复合型技能人才。所以,高等职业院校连锁经营管理专业人才培养的定位基准就是:连锁经营企业服务第一线门店店长、大型综超各部门经理、总部各部主管等。
人才培养方案就是在明确了“培养什么人”以后,围绕“怎么培养人”这一中心而展开关于人才培养全过程的策划分析,包括培养目标、人才规格、课程架构体系、具体课程设置等要素。只有建立科学、系统、合理的人才培养方案才能确保人才培养模式的正确实施、培养目标的最终实现。笔者认为,连锁经营管理人才培养方案应按以下思路进行设计:。
(一)以职业素质培养为核心,促学生全面发展。
将职业素质的培养贯穿于人才培养过程的始终,重点突出对学生定向性能力(解决学生的就业)与可迁移性能力(解决学生的发展)的培养。职业素质又分三个层次,是指从事职业活动所应具备的三个基本素质:“为人的基本素质”(做人)、“为职业人的基本素质”(做职业人)、“为专业技术人才的基本素质”(做有专业特长的职业人),三者之间呈现出层层递进、不断深入的趋势。
(二)以职业能力培养为本位,构建、完善课程体系。
在课程的设置中,实践课程解决“怎么做”,理论课程解决“为什么这么做”,实践课程与理论知识课程相辅相成。因此,能力型课程体系下的课程设置不是理论课程与实践课程的简单相加,也不是对原有理论课程的深浅、实践课程的多少进行调整,而是在新的课程体系中要突出实践教学的主体地位,使理论知识从属于实践,形成以项目课程为主体,工作任务引领理论教学的新的课程设置。
(四)以工学结合为切入点,培养学生的实践操作能力。
工学结合包括以下三个阶段:课程实训—综合实训—顶岗实习,即通过校内综合模拟实训、校外基地实训以及到相关企业工作实习,让学习者在真实或仿真的工作环境去体验不同工作岗位的职责及技能要求,了解企业各部门的协调运作流程,逐步完成从学生到合格职员的转变,增强学生的实际操作能力。
基于高等性与职业性相融合的人才培养定位,确定了其职业素质贯穿人才培养过程始终的、以培养学生普适性能力与可迁移能力为导向、专业技术能力为核心的工作过程系统化的能力型课程架构体系。
通过对连锁经营管理所属行业(主要针对零售业)人才需求的调研,确定专业就业服务面向和岗位(群)要求,对岗位(群)进行职责任务分析,在这里的岗位分析对象不是相对孤立的一个个单项能力,而应是一个完整的工作过程,以此对专业的人才培养进行准确定位,并确定连锁经营管理专业人才的知识、能力、素质要求,在此基础上确定专业人才培养的目标和规格。根据商科行业背景,最终确定连锁经营管理专业毕业生就业面向为现代零售业的超市、大型综合超市、专卖店、百货店、购物中心业态的服务、管理领域,从事的工作岗位有门店的理货员、收银员、超市及专卖店店长、大型综合超市部门负责人及总部商品部采购、配送中心库管等。
在此基础上,构建以通识能力培养为导向,专业技术能力培养为核心,提升学生可持续发展能力的理论课程与实践课程相融合的能力型课程体系。在课程设置中充分重视学生实践能力的培养,体现高等职业教育所具有的理论适度、专业技能强、知识面较宽、综合素质较高的人才培养特色。实验、实训、实习是体现高职教学过程的实践性、开放性、职业性的三个关键环节。因此,在实践课程体系的构建中,应将实践教学的全部内容融于三个环节,并贯穿教学过程的始终,体现理论教学课程与实践教学课程相辅相成,既相互融合又相对独立的功能。
(三)以学生为中心,注重学生个性发展。
在人才培养方案的设计中,既要考虑学生的初次就业,也要考虑学生的长远利益,培养学生可持续发展的终身就业能力,拓宽学生的知识层面,尽可能多地开设有利于学生自主发展的选修课程。在遵循教育部关于高等职业教育规范课程基本要求的同时,采取灵活多样的课程形式和教学形式,力图更好地实现人才培养的目标,如理论课的教学中,除课堂教学外,还可采取专题讨论、社会实践等多样话的教学方式;实践课教学采取技能训练、模拟实验、工学交替、综合实训等多种形式,在课堂、实验室(实训室)、实训基地交替进行、良性互动。
(四)产学合作,多方介入,共同培育“教育产品”
在人才培养方案的设计、实施过程中,应主动争取相关协会、企事业单位专家的参与,并与企业建立互惠合作的长效机制,在项目合作中创新人才培养模式。在人才培养方案的实施中,贯彻“教、学、做”一体化的办学思想,使理论教学与实践教学相互渗透、相互依存不断推动连锁经营管理专业人才培养朝着更为深广的方向发展。
我叫xxx，于xx年进入xx大学学习国际商务英语。下面就本人在四年学习生活以来作一个自我鉴定。
四年来，本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常积极参加班级及学校组织的各种活动。
大学四年我学到了很多书本上学不到的知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。
当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。
积极参加各项活动，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。
本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。
学习之余，我利用假期时间走出校门，到外贸公司进行实习，本人珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
四年过去，在未来到外贸公司工作的学习与生活中，我将一如既往地保持好的生活作风，好的精神状态，给世界展示一个东方人的面孔。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：广东省。
身材：158cmkg。
婚姻状况：未婚。
年龄：24岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政/人事类:行政文员/助理其它类文员电话销售文员。
工作年限：3。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职-随时。
月薪要求：1500--2000。
希望工作地区：广州。
个人工作经历：
2004/03至2005/03：在广州市江侨电子设备厂任行政文员;。
2005/04至2006/12：在广州市江侨电子设备厂任采购文员;。
2007/01至2007/07：在广州市奥斯曼实业有限公司任行政助理;。
教育背景。
毕业院校：广州市理工中等专业学校。
最高学历：中专。
所学专业二：
受教育培训经历：2001.9-2004.7广州市理工中等专业学校商务英语。
语言能力。
国语水平：优秀。
粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗乐观，适应能力强，有上进心，对待工作积极主动，有很强的。
工作责任心和团队协作精神，善于与人沟通，具有良好的沟通协调能力及应变。
能力，熟练操作word/excel等办公软件及办公室日常文秘工作.
详细个人自传。
本人能熟练操作办公室基本软件，希望从事文职类相关工作，真诚期待您的会晤!
备注：要求提供国家规定的福利保险等!谢谢!
工作地方:荔湾,越秀,海珠,天河区,。
个人联系方式。
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汽车保有量的快速增长和汽车技术的飞速发展，现阶段的维修企业人才结构及高职汽车检测与维修专业人才培养方案已经不能适应现代汽车维修业的发展需求，为了改变这种现状，高职汽车检测与维修专业人才培养方案应该走模块教学道路。
教学改革模块教学汽车维修高职。
随着我国经济的飞速发展，作为我国国民经济支柱产业的汽车工业发展也十分迅猛。继20xx年全国汽车产销量突破700万辆大关后，20xx年超过870万辆，20xx年达到930余万辆，今年1至5月，汽车产销483.77万辆和495.68万辆，汽车产销量有望突破1000万辆大关。截至20xx年6月底，全国汽车保有量为6962.6万辆。同时，汽车技术也日新月异、飞速发展，大量高新技术产品和电子装置在汽车上的应用越来越普及，特别是微机控制技术在汽车上的广泛应用。现代汽车已发展成为集计算机技术、光电传输技术、新工艺和新材料为一体的高科技载体，其动力性、经济性、排放净化性、安全性和舒适性等各方面，正逐步进入智能化高级控制阶段。这给高职汽车维修专业的人才培养目标提出了新的要求。
作为第三产业的汽车维修业，其技术发展虽滞后于新车开发，但也紧随汽车技术现代化的步伐迈入了高科技领域，传统的维修设备和检测手段将被现代汽车新技术、新设备、新工艺所替代，各种现代化检测诊断仪器、设备和新的维修技术应运而生。面对现代汽车的高技术含量和维修工艺规程化，以及维修、检测诊断设备的智能化和自动化，决定了直接参与汽车维修人员，必须以技术型为主，既需要掌握机电一体化技术的专业人员，熟悉现代汽车结构原理、传感技术、液压控制及自动控制技术，掌握计算机应用知识且操作熟练，能判断并解决现代汽车出现的各种疑难杂症；当然，同时也需要有实践经验，会利用各种工具及设备检修或更换各零部件的技术工人，要求技术工人逐步向“一专多能，机电合一”的方向发展。
2.1我国维修企业的人才现状。
从我国汽修行业的人才结构来看,远远不能适应现代汽车维修技术发展的需要：从业人员文化基础落后,技术素质不高,大量未经任何培训或学习的人员从事汽修技术岗位。调查数据显示:汽修行业人员中,初中及以下为38.5%,高中阶段51.5%,专科及以上10%，并且目前我国现有的技术工人中,有22.4%无任何技术证书,且技师和高级技工比例偏低,仅为8%,这就导致我国汽修人才还是以初级人才占多数，中、高级人才紧缺，复合型优秀人才稀缺的局面！
2.2现行教育体制滞后。
高等职业技术学院汽车检测与维修专业承担着培养“汽车医生”的艰巨任务,但由于受普通高等教育的影响和高等职业教育各种因素的局限,现行高职汽车检测与维修专业的教学计划和教学大纲与实际需求差距较大,不仅教材因编写出版周期过长而远远跟不上技术发展,而且存在专业课程设置不合理、知识面狭窄、重机轻电与重理论轻实践等通病。
为了培养适应现代维修企业，适合市场需求的高素质实用型技术人才，高职汽车检测与维修专业必须根据自己的专业特点和实际情况，在教学改革上大胆尝试，积极探索模块教学新模式。
在划分模块时，从学生应该掌握的基础理论和基本技能入手，把最重要的、基础的、必须的内容提出来，打通各种知识，将学生应该掌握的理论知识和实践技能分成多个模块，模块与模块之间形成一定的梯度，改革目前的教学模式，不求多而全，只求精而专。真正让学生学有所成，成有所专，专有所用。
3.1实施模块教学的意义。
从现实和长远两个角度来看，实施“模块教学模式”改革，打破了传统教学模式在时间、空间、思想、行为等四个方面的限制，对于提高学生的基本素质、专业技能，对于提高教师的教学能力，倡导“双师型”教师都具有重要的意义。第一，通过整合课程和教学内容的知识点，形成知识集团，将每一知识集团的前期教学与后期专业技能实训、实操紧密结合，有助于提高课堂教学与学生实际技能培养之间的针对性、实效性。第二，通过精简整合课程，缩减了课堂教学时数，让学生拥有更多的学习时间和条件开展实践教学、专业实训、技能实操、专业实习等学习活动，有助于学生的专业动手技能和创造能力的培养和提高，使得学生在就业过程中能够尽快地找到工作、适应工作要求。第三，这种模式可以一定程度克服现行单向性课堂教学中学生的学习被动性，给了学生更多的时间和条件进行自主学习、自行组织实操活动，既有利于在现阶段提高学生学习的积极性和效率，又有利于培养学生自己分析问题、解决问题的长远自我发展的方法、能力。
3.2推行模块教学改革的指导思想及基本原则。
采用模块教学方法，以学生的基本素质和专业技能切实提高为中心，着力培养适应生产、建设、管理、服务等行业第一线的高素质应用型人才。第一、深刻领悟“模块教学”的本质内涵。“模块教学”不能仅理解为一种教学方法，它是对我国传统教育观念、教学内容、教学方法、教学手段的全面改革与创新后产生的教学模式。第二、结合专业特点，扎实稳步推进。我们应当联系院内外实际，结合专业特点、年级具体情况，分头实施，制定培养目标、教学计划、课程整合方案。第三、教学计划的制定、课程知识模块的整合以专业培养目标为中心，着眼于学生的基本素质和专业技能，适应社会发展的需要；基础理论知识强调“必需够用”，实践能力越强越好。
模块教学是一种理论和实践有机结合且用在教育教学中的系统化教学模式，其中不仅包括传统的理论、实践教学的内容和方法，也结合了当今具有高科技含量的仿真模拟教学技术，使得整个模块教学既能很好的完成教学任务，又能提升教学质量，教学相长。通过模块教学，使学生应用能力得到提升，学生走入社会所具备的素质得到提高，使学生能成为汽车维修企业所需要的技能型人才，真正做到学以致用。
与传统的“中职+高职”或“普通高中+高职”的人才培养模式相比，中高职衔接人才培养模式采用一体化设计，拓宽了技能型人才的上升渠道，合理构建了技能型人才的终身学习体系。本着该原则，基于中高职衔接的旅游管理专业人才培养方案的制定思路如下：
本方案立足黑龙江省，人才培养目标充分适应黑龙江省旅游业发展的需要。黑龙江省在未来五年将继续大力发展旅游业，加快实现由旅游资源大省向旅游经济大省的跨越。我省旅游业的飞速发展，必然需要大量的高端技能型人才，本方案结合我省旅游资人才需求现状，定位于培养基础扎实、适用面宽、实践和创新能力强、以社会和市场需求为导向，面向基层，面向生产、建设、管理、服务一线的综合素质高的技能型人才。
中高职课程体系设置首先要立足于学生身心发展规律，即中高职阶段学生的思维水平和认知水平，明确各阶段的教学内容和教学重点，课程设置依据“渗透人文素质教育、突出实践技能培养、注重循序渐进”的原则进行优化，兼顾教育部对中等职业技术学校教学计划制定的规范性和统一性，在专业课程的安排上保持中高职阶段课程的连续性，中职阶段注重基础性教育，根据本专业的特点开设语文、中国历史常识、音乐等公共课，以及旅游概论、管理学、服务礼仪等专业基础课，此外，为了加强对学生的人文素养的教育，开设职业素养课程，让学生对自己学习的专业和未来所从事的行业和岗位有所了解，帮助其形成良好的职业观念和职业态度。
要培养以社会和市场需求为导向，面向基层，面向生产、建设、管理、服务一线的综合素质高的技能型人才就必须将人才培养与旅游企业人才市场需求相接轨。因此，只有通过到旅游企业进行调研，了解企业和行业的需求才能确定学生未来从事的岗位及所需要的具体能力，从而在课程体系设置上，以岗位能力要求为核心，结合行业特点，形成知识、技能、应用一体的职业课程体系；首先坚持以旅游管理职业岗位对知识和技能的需求来设置课程，加强课程设置的职业功能性；其次，充分考虑中高职学生的特点，在中职阶段注重学生技能的训练，而在高职阶段注重学生对知识的掌握与运用。
“2+3”培养方式即前2年进行高职学习，后三年进行高职学习的培养方式。后三年的高职学习实行“旺工淡学、工学交替”的人才培养模式。该模式是指根据我省旅游市场自身的淡旺季的特点，安排学生在旅游旺季到旅游企业见习和顶岗实习，旅游淡季时回到学校继续学习的模式。第一阶段从第一学期9月起至第六学期6月，学生主要完成从业基本知识和技能的学习任务：一是礼仪技能训练（形体训练、服务礼仪训练）；二是专业基本知识和技能的学习；三是岗位的初步体验，即由旅行社和学校专业教师带领学生参观考察酒店和各主要景区景点，打破原有的先理论再实践的教学模式，让学生一入学就直接与未来所从事职业的环境接触。第二阶段是第六学期6月至第七学期10月，正值我省旅游旺季。由学院联系、企业、学生双向选择，学生带着实践课题进入旅游企业见习，帮助学生确立为岗位服务意识和过硬职业技能意识。
第三阶段从第七学期10月至第八学期6月，学生主要完成职业技能证书所必备知识和技能并进行导游证考试。在此期间，根据职业素养课程安排，学院会与合作企业联系，选派优秀工作人员或我院优秀毕业生来开展讲座或座谈，传递企业最新服务标准、服务理念，讲授企业文化、职业素质以及如何规划个人职业生涯等，使学生感受企业氛围，了解本专业的发展变化情况。第四阶段从第八学期6月至第十学期，这段时间为学生顶岗实习阶段。
学生全部进行校外顶岗实习，学生在实习结束后由校企双方对学生的表现及撰写的调查报告等对学生进行考核并评定成绩，企业学生进行双向选择。在该思路的基础上确定旅游管理专业的培养目标，确定就业方向与岗位分析，根据岗位能力确定教学任务和开始的课程，从而制定服务于我省旅游业发展的基于中高职衔接的旅游管理专业人才培养方案。
四年来，本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常积极参加班级及学校组织的各种活动。
大学四年我学到了很多书本上学不到的知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。
当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。
积极参加各项活动，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。
本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。
学习之余，我利用假期时间走出校门，到外贸公司进行实习，本人珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
四年过去，在未来到外贸公司工作的学习与生活中，我将一如既往地保持好的生活作风，好的精神状态，给世界展示一个东方人的面孔。
1.物流管理方向（logisticsmanagement）。
在工商管理学科的基础上，培养跨经济学、管理科学与工程学科，适应国家经济发展特别是珠三角经济发展的，具有坚定正确的政治方向，扎实的理论基础和文化素质，掌握物流系统化管理的理论和方法以及基本的应用工具和技能，具备较强的实践能力和国际化运作能力，能够从事企业物流管理、物流企业经营以及相邻专业业务工作的高素质的应用型专业人才。
2.采购与供应链管理方向（purchasingandsupply）。
在工商管理学科的基础上，培养跨经济学、管理科学与工程学科，适应国家经济发展特别是珠三角经济发展的，具有坚定正确的政治方向，扎实的理论基础和文化素质，系统化掌握采购与供应链管理的理论和方法，具备较强的实践能力和国际化运作能力的，能够从事企业采购与供应链管理、政府采购管理以及相邻专业业务工作的高素质的应用型专业人才。
3.国际物流方向（internationallogistics）。
在工商管理学科的基础上，培养跨经济学、管理科学与工程学科，适应国家经济发展特别是珠三角经济发展的，具有坚定正确的政治方向，扎实的理论基础和文化素质，系统化掌握国际物流管理和经营理论和方法，具备较强的实践能力和国际化运作能力的，能够从事国际物流管理、物流业务以及相邻专业业务工作的高素质的应用型专业人才。
1.具有良好的社会道德和职业道德，了解行业相关的法律、法规，身心健康；
5.具有较强的语言与文字表达能力、人际沟通能力、组织协调能力和信息获取能力。
基准学制为4年，实行弹性学习制为3-8年。
管理学学士学位。
工商管理学科。
运筹学、物流学、生产运作管理、供应链管理、仓储管理与库存控制、运输与配送、物流设施设备、港口物流等。
随着轨道交通的迅猛发展，交通运输行业在管理、技术、技能人才上都很短缺，在规划、建设、运营、经营等各环节都缺乏高素质的群体。面对我国交通运输业的快速发展和高等教育体制的进一步深化改革，如何培养出适应新形势需要的交通运输专业人才，是值得研究的一项课题。通过对高校应用型人才培养方案普遍存在的问题及我院现状进行分析，确定了“厚基础、强能力”的交通运输专业人才培养目标。
近年来，随着我国铁路、城市轨道交通的迅速建设、发展，到20xx年，全国铁路营业里程将达15万公里左右，其中快速铁路达3万公里；全国城市轨道交通建成总里程达6000多公里，到20xx年底，基本建成安全、便捷、高效、绿色的现代综合交通运输体系，部分地区和领域率先基本实现交通运输现代化。
交通运输行业的广阔发展前景，促使该行业急需一批在铁路运输、城市轨道交通运营部门从事生产、建设、服务和管理第一线需要的实践应用型人才，而对从业人员的专业素质要求很高，用人需求量也很大，其供求紧张关系不可能在短时间内达到平衡，呈现一种供不应求的局面，同时随着科技技术含量的提高，办公自动化程度的全面实施，将会对铁路、地铁员工的素质、技能等方面提出更高要求。
1）培养目标模糊、定位不明确。[2]部分本科院校大多重视学术型人才，而轻视应用型人才。部分高校明确提出进行应用型人才培养，可是在人才培养目标的定位上，却按照学术型人才培养，培养目标模糊，使学生在学习过程过程中没有明确的定位，学的知识多而杂，最终使培养的应用型人才应用性不强。
2）实践教学力度不够。目前部分高校应用型人才培养过程中偏重理论教学，忽视实践教学。由于理论教学大多采用以课堂讲授的传统教学模式，实施起来轻车熟路，教学成本较低；而实践教学对场地设备有较高的投入还要不断探索创新，因此部分高校对于模拟仿真教学、现场教学、校企合作等现代化的教学模式则较少采用，致使学生的实践能力和创新能力锻炼不够。
3）师资力量薄弱结构不合理。地方本科高校普遍存在师资队伍整体薄弱，缺少优秀的学科带头人，师资队伍学缘结构、专业结构、年龄结构、职称结构不尽合理。尤其是需要一大批熟悉业务和专业知识的“双师型”教师，而大部分高校教师多年从事理论教学工作，缺乏在相关行业企业实际工作的经验，培养应用型人才的任务往往不能落到实处。
西安交通工程学院是经国家教育部批准的全日制普通本科高等院校，是陕西省唯一一所以轨道交通类专业为主的普通本科高等院校。当前，同类重点高等院校注重理论知识及学术研究，实践技能相对薄弱；而同类高职院校虽具备较强的动手操作能力，理论知识却有局限。交通运输专业本身就是一个具有很强实践性、应用性的专业学科，专业性质和将来的职业都决定了学生必须具备扎实的专业基础和较强的实际操作能力。所以我院在交通运输本科专业人才培养上，始终坚持以培养高技能应用型人才为目标。因此，注重加强实践环节的教学、注重培养学生的实际应用与动手能力，增强学生就业的竞争力，“厚基础、强能力”的培养目标必然成为人才培养内容的重中之重。
（3）我院落实应用型人才培养方案的实践平台及有力措施。
西安交通工程學院按照“彰显特色、系统集成、合众举一、各尽其能”的建设思路，集中全院各种资源支撑轨道交通大系统建设。
我院“城市轨道交通实训基地”、“地铁车辆结构与运用实训基地”分别被确定为“省级高职教育实训基地”和“省级高职示范性实训基地”。城市轨道交通实训基地设有城轨行车调度指挥实训室、城轨综合仿真驾驶实训室、安检实训室、旅客自动售、检票系统实训室等；轨道交通综合实践基地新建了425米电气化铁路线路，配套了“交院号”电力轨道车、货运油罐车、货运敞车、客运空调软卧车，以及渼陂车站、牵引变电所、行车调度室、检修棚、综合检修工区、通信信号系统等，完全满足学生的实训、实习的需要，学生可以在基地实践不同的岗位角色，锻炼和提高业务操作水平，可以模拟不同的设备故障、特殊情况下的应急处理作业流程，实现特殊作业的锻炼。另外，学院还投资建设了tdcs铁路行车调度指挥实训系统，同时，还在校外企事业单位建设有22个实习实训基地。
实训基地的建设，将为交通运输专业进一步推进理实一体化与实训教学发挥更好的作用，也为我院实现真正有特色的实践应用型人才目标提供了有力保障。
1）以市场对人才的需求，确定培养目标。我院组织教师和学管人员到新丰镇、西安西站、宝鸡车站、户县车站等地实地学习，组织专业教师到西安铁路局、西安地铁等用人单位对本专业的岗位设置、岗位技能要求进行调研，确定培养目标。
2）改革传统课程设置模式和教学内容，构建应用型教学体系根据交通运输专业培养目标的要求。从课程内容的基础性、学生岗位能力要求及综合能力的发展，在教学计划、课程设置、教学内容及教学质量监督和评价体系等方面进行大胆的探索和实践，改变了传统课程体系设置模式。
3）在应用型人才培养与专业教学的关系中，应用型人才培养在专业课教学中占据基础地位，这是由应用型人才培养的功能所决定的，应用型人才培养为专业教学提供良好的能力基础，为专业教学提供了行之有效的教学方法，所以在专业教学中应加强研究应用型人才培养方案实施的途径。
1）通过就业单位的信息反馈找准培养方向；同时通过对其他同类高等院校交通运输专业实训教学的现状进行调查和分析，找准我院存在的问题，增强课题研究的现实性和针对性，使课题研究成果具有实践价值和推广价值。
2）采用问卷调查法对采用新的实训大纲和教材、评价体系的学生和教师进行效果调查，及时调整方案和修改实训内容，保证我院交通运输专业实践教学质量。
3）对我院同专业不同年级学生分别采用上述新人才培养方案和传统人才培养方案进行效果对比。两个年级的课程设置、教学环境和授课教师均相同。期末考试按教学大纲要求命题，实行教考分离，采用同样的试题及实训模块进行考评，对比教学效果及实践动手能力。
交通运输应用型本科人才培养的改革与实践需要一个较长的过程，我们在加强应用型人才培养方案实施的途径上也仅初步确定了研究内容及方法，所以在今后的教学及教科研工作中，需进一步加强研究，在实践中实现“厚基础、强能力”的应用型人才培养目标。
[1]吴彪，庞然，齐晓杰.应用型本科交通运输专业人才培养模式的研究与实践.
[2]项华录，何春艳.地方本科院校应用型人才培养存在的问题，合作经济与科技.20xx.3.
面向风险管理及保险行业，培养具有良好的风险管理基础和保险业务知识，能够从事风险管理、保险实务和保险监管等工作的高层次、应用型、复合型保险专门人才。
（二）基本要求。
1、掌握马克思主义基本原理和中国特色社会主义理论体系，具有良好的政治素质和职业道德，能够为我国经济发展和社会进步服务。
2、较好地掌握专业领域基础理论和专门知识，掌握相关学科知识，熟悉相关政策和法规，具备从事保险相关职业要求的知识和技能，符合行业高层次人才的资格认证要求。
3、较好地掌握计算机及信息工具运用技能，具备较强的统筹决策、组织管理和业务实施能力，能够组织保险相关工作的运行、协调与管理，符合监管部门规定的任职要求。
4、较好地掌握一门外语，能够阅读外文专业资料，使用外语开展保险相关工作。
二、招生对象。
具有国民教育序列大学本科学历(或本科同等学力)人员。
三、学习方式与年限。
全日制学习年限一般为2年；非全日制学习年限一般为3年，其中累计在校学习时间不少于1年。
（一）采取校内课程学习和校外实践教学相结合的培养方式。课程学习实行学分制，进行多学科、宽口径培养。招生院校应建立适合不同培养方向的校外实践基地，鼓励采用顶岗实习形式开展实践教学。
（二）成立由校内导师和校外专家共同组成的导师组，或实行校内外双导师制，发挥集体培养作用，吸收企业与行业组织或监管部门中具有高级职称的人员参加论文指导工作。
（三）鼓励案例教学并逐步增加在教学中使用案例的比例，注重理论联系实际，强调培养学生分析和解决实际问题的能力，聘请有实践经验的业务专家、企业家和政府官员开设讲座或承担部分课程。
（四）综合评定学生的学习成绩，包括考试、作业、案例分析、课堂讨论、撰写专题报告等。
（五）加强实践环节。
五、课程设置。
实行学分制，总学分不少于33学分。
（一）必修课程（15学分，含学位公共课）。
1、政治理论类课程（2学分）。
2、外语（3学分）。
3、保险学研究（2学分）。
4、保险法律制度与监管政策（2学分）。
培养单位可根据培养方向及院校特色自行设置每门课程均为2学分的三门专业必修课。
建议培养单位将宏观经济政策、合同法、风险管理研究、保险财务分析、保险数理基础作为专业必修课。
（二）选修课程（12学分）。
选修课程包括限选课（4学分）和任选课（8学分）。
培养单位可根据培养方向及院校特色自行设置每门课程为1-2学分的任选课。任选课应根据培养目标要求进行设置，通过不同系列课程组合的菜单式课程，为学生的职业发展提供多元选择。
鼓励培养单位将我国保险及相关行业中高级从业人员资格考试课程或国际保险业及相关行业普遍认可的专业资格考试课程作为开设任选课的选择范围。
（三）实践教学（6学分）。
实践教学包括课堂模拟实务教学和校外实践基地及企业实习，校外实践基地及企业实习为实践教学的主要形式。实践教学累计不少于1学年。
六、学位论文。
学位论文要突出学以致用，体现学生运用保险学科及相关学科的理论、知识、方法分析和解决实际问题的能力，具有创新和实用价值。论文形式可以是研究报告、调研报告或案例分析报告等。
论文评阅人中至少有1位是校外专家。答辩委员会成员中必须至少有1位具有丰富的保险实务和风险管理经验且具有高级专业技术职称的校外专家。
七、学位授予。
完成课程学习及实习实践等培养环节，取得规定学分，并通过学位论文答辩者，经学位授予单位学位评定委员会审核，授予保险硕士专业学位。
马克思主义哲学原理、大学语文、计算机基础、综合英语。
（一）、综合英语。
（二）、水平考试。
（一）、水平考试。
（二）、邓小平理论、政治经济学、英语翻译、英语泛读、英语写作、英语国家概况、马克思主义政治经济学原理、毛泽东思想概论、第二外语（日、俄语）、高级英语、英语翻译、口译与听力、英语写作、英美文学选读、英语语法、英语词汇学、欧洲文化入门、毕业论文。
培养学生具备专业英语知识，具有较强的英语听、说、读、写、译的能力。能独立从事英语教学、翻译、熟悉商贸知识及外事工作和具备计算机操作技能的复合型英语人才。商务英语专业的专业介绍：
商务英语专业的学生主要学习英语语言、文学、历史、政治、经济、外交、社会文化等方面的基本理论和基本知识，接受英语听、说、读、写、译等方面良好的技巧能训练，掌握一定的科研方法，具有从事翻译、研究、教学、管理工作的业务水平及较好的素质和较强的能力。
商务英语专业的就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易、公共英语教学等工作。
——北大资源研修学院。