时间：2023-09-26 18:19:52
在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
随着社会生活环境的改善和生活水平的日益提高，人们的消费观念和消费结构发生了明显变化。当前学生尤其是大学生的消费方向、消费心理、消费形式等也都发生了深刻的变化，大学生作为社会特殊的消费群体，消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展，进而对大学生一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生的消费行为，引导其正确消费，帮助他们树立合理、科学的消费观念，养成良好的消费习惯，使之能成为国家和社会的有用之才，具有深远的意义，这也是教育工作者不可推卸的责任。
一、当代大学生的消费方向和消费心理的变化
全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《xxxx中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、tom、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。
虽然除了家庭供给外，多数大学生都没有直接的收入来源，但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说，不同于一般公众的认知，当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为xxxx元，支出为xxxx元，而经常性负债消费的大学生比例超过xx%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的年度可支配收入在xxxx至xxxx元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。
为此，不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中，xx%的人拥有手机;xx%的人拥有电脑;xx%的人拥有pda;xx%的人拥有mpx。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示，首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(xx.x%)”，其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(xx.x%)”。此次调查也清晰地反映出，在xx类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上，基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面，阿迪达斯与耐克的魅力不减，而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
此次调查覆盖中国xx个重点城市，xxx所高校、近x万名大学生，研究结论可推及xx个城市的约一千万大学生。更让人震撼的是，近几年，这些数据有增无减。
二、刺激大学生消费的原因
随着社会经济的纵深发展，国民生活水平的不断提高，全民消费水平也日益增长，其中，大学生的消费水平增长尤其迅速。由于家长对孩子的过分关心或者是疏于关心，大多数家长都是尽量满足孩子的所有要求，这就为大学生每月的高消费提供了可靠的经济来源，同时也助长了大学生的奢侈浪费风气。
(x)当代大学生对时尚的追求
在调查中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
即使在取消高考年龄限制之后，xx岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于xx%。此外，电脑及相关消费也是我们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，xx%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
(x)大学生欲望虚荣心的膨胀和刺激
如今，社会越来越文明进步，价值观越来越多元化，向往过上自尊富足生活的愿望也愈发强烈，大学生尤其如此。大学生刚开始接触社会，极易受到社会各种不良现象的影响和浸透，更多的相信一夜暴富，滋生羡慕富贵，贪图享乐，追求虚荣的强烈欲望。有的人盲目攀比，竞相“试水”，碰得鼻青脸肿;有的人超前消费，吃穿高档，掏空父母;有的人沉溺于梦想，醉心于“人生游戏”，养成好逸恶劳的恶习;有的人将好心人捐助的钱用于购买奢侈消费品，为此伤了捐助者的心;有的人无法抑制这样的贪欲，在疯狂追求虚伪的路上越走越远，最终跌入罪恶的深渊。法国哲学家柏格森曾说：“虚荣心很难说是一种恶行，然而一切恶行都围绕虚荣心而生，都不过是满足虚荣心的手段。” 强烈的虚荣心就像，往往会灼伤贪图虚荣心者。
三、大学生高消费给社会、家庭、个人带来的负面影响
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既会对社会大环境造成负面影响，也会给家庭和个人带来许多不必要的消极影响。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。
首先，高消费使学生间产生了相互攀比的心理，你有的我也要有，造成了物质和资源的浪费，也违背了勤俭节约的传统美德，不利于良好社会风气的形成。其次，高消费也加重了某些家庭尤其是低收入家庭的负担，高消费对于那些高收入家庭来说，只是支出多一点，中等收入家庭“挺一挺”也就过去了，真正深受其害的是那些低收入家庭。这些家庭的父母常年勒紧自己的裤带，从不敢在自己身上多花一分钱，却尽其所能地满足着儿女的要求。老实巴交的父母们哪里知道他们的血汗钱换来的只是一顿肯德基，一次离子烫呢?如果说高消费不应该，那么贫困大学生的高消费就更不应该了，它给贫穷的父母们带来的无疑是一种可怕灾难，这意味着，他们的父母要更辛勤的劳作才能满足儿女们那一双双贪婪的手。再次，高消费也不利于学生自身的发展，盲目的高消费会使人丧失自我，也不利于形成健康的消费观和价值观。不能正视自己，正视贫穷的人，不能体恤父母的人，又能指望他能成什么大事呢?更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望，不惜做出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
四、如何正确引导大学生消费
父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢?因此，我们更应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。
具体体现为：其一，对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要真正达到有效性目的，就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认，近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展，但是由于学校领导的重视程度、科研条件、人员配置等原因，对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。据我们了解，近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文被收入中国学术期刊上的少而又少，可见，在高校思想政治教育研究上还没有对这个问题形成足够的认识。
其二，“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。
其三，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯，这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。
当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中，虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就，但是放眼世界，我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前国情下具有非常重要的意义。针对以上提出的问题，要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下三个方面着手：
培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质，也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解，智商反映人作为一般生物的生存能力，情商反映人作为社会生物的生存能力，财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。我们建议老师围绕这两方面的内容，在“两课”教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要表现。
河南工业大学的在校大学生
xxx
xx——负责调查问卷的起草和调查，还有调查报告的起草
xxx——负责调查问卷的起草，整理，小组讨论的进行工作
xxx——负责调查问卷的起草和调查
xxxx——负责调查问卷的起草和调查
前言：
据身边大多数同学透露，各自的家庭收入情况有很大的差距，，不同的家庭有不同的收入状况.，家同收入高低阶层也是具有很大的分化，而现今大学生面对的多方面的消费需要.社会的多元化让现在的大学生所面对个各种各样的需求消费，形形色色，五彩缤纷.而根据相关调查大学生的消费情况所面临的也是多方面的.因此，我们认为关于大学生家庭收入的问题是不容忽视的，我们想要通过此次的调查，了解更多当今社会存在的问题，并阐述自己针对此问题的看法.
我们小组经过几次的讨论决定关于此次的调查形式为问卷调查，时间为20xx年11月，调查对象是本校（河南工业大学）的在校大学生，我们基本上是对大一大二以及大三的学生进行的调查，本小组的人员组成为申琪，惠亦飞，陈奕仰，通过对大学生家庭收入的调查，我们觉得在大学生当中，贫富差距还是存在的，并且和农村，家庭观念，时代背景等都有很大的相关性，针对这些问题我们也提出了自己的建议.
主体：
1、关于调查表的综述
这次调查的人群中，比较多的是来自大三的同学，也有一部分是其他年级的.调查中发现，绝大多数的大学生的月生活费是500—1000，极少数的大学生生活费会低于500或者高于1000.由此我们可以猜想到，大多数大学生家里经济状况大致稳定在温饱和小康中，少数略贫穷或者富裕.
而大多数家里的月收入不超过5000，这个和大学生的生活费相比较，我们可以发现，每个大学生家里是多么支持自己的孩子上大学.也许对于我们上一辈的人来看，只有上了大学，有了丰富的知识，才能有出入，以后工作能赚大钱.我们对比家庭成员中最高收入与最低收入的差距时发现，一般都会超过1000—5000人民币，说明家里总是有个赚钱比较多的，而他往往就是大学生未来毕业要超过的那个目标吧.另外，我们发现，在大学里做过兼职的人很少，往往只有那么家里的确比较清贫的学生回去赚额外的生活费.另外一个原因就是，家里希望孩子能把时间多花在学习上，而不是什么打工.
值得一提的是，大家对政府扶助贫困户的做法几乎都是大力支持，也许是因为这个对减小贫富差距还是有一定的作用的.
很多人都表示家里的收入是在上涨的，我们觉得这个是不言而喻的，因为现在的物价在上涨，假如收入没有同时上涨，怎么可能是继续以前生活或是有提高呢.此外，当我们问到是否能保持收入支出平衡，合理分配收入时，大家都很茫然，都说不确定，要视情况而定.
2、如何保持家庭收支平衡与理财
调查中能看到，很多家庭不会保持家庭的收支平衡.对于一个家庭来说，做好家庭理财显得尤为的重要.在确定家庭理财计划之前，首先要对家庭的消费做系统性的分析；其次在家庭开支方面要分清轻重缓急.同时，储蓄对于一个家庭来说非常重要，至于家庭理财采用什么方法，还要视家庭情况而定.以下接受几种好的理财方法.
计划开支法：先对家庭消费做系统分析，在月初把每月必需的生活费（包括水电费、饮食费、电话费等）的硬性支出拿出来放在一边，这样就基本上控制了盲目消费.
重点花钱法：现在的家庭消费大体有三个方面：第一方面是生活必需品消费，如吃穿.第二方面是维持家庭生存的消费，如房租、水电费等.第三方面是家庭发展、成员成长和时尚性消费，教育投资、文化娱乐消费等.这些消费对每个家庭也都是必不可少的，但具体开支就要分出轻重缓急.
活期储蓄法：对于一个家庭来说，存款储蓄很重要.尤其是针对新婚不久的夫妇来说，显得尤为重要.这样的家庭需争取每月有一点可以应急的活期储蓄.民主协商法：夫妻双方通过民主协商，根据各自的收入多少，制定一个双方都能接受的方案，提取家庭公积金、公益金和固定日用消费基金.原则上，提够家用后剩余的归各自支配.
家庭集权法：这在夫妻有小宝宝的家中实行较好.一般的做法是夫妻一方集中管理全家的所有收入，并在民主原则下使用.较普通的情况是经济大权由妻子掌握.分权法：这在两地分居的小家庭中实行较合适.其基本做法是双方商定，各自拿出共同接受的数目存入银行，剩余部分各自留用，待有孩子或一起生活时再调整办法.
3、关于助学金的看法
关于助学金分配的问题我们在调查后，结合自己的了解，产生了一些看法.助学金是奖给那些家庭贫困的学生的，用于资助贫困学生顺利完成学业的专项资金.每年一到发放助学金的时候都会或多或少遇到些问题，有的学生说为什么有他的没有我的，我比他家庭情况还不好；有的说为什么我是二等，他就是一等呢.首先，我们不排除个别老师在分发上存在一定的问题，但这一定是个别情况，绝大多数老师还是很公平的来处理这些问题.我认为没有绝对的公平，只有相对的公平.辅导员在选择发放助学金的时候，会遇到很多问题，但是贫困学生的生活费一般很低，尤其是平时花钱上很是节俭，所以助学金评选采用班级先投票，辅导员微调的方法来决定资助学生比较好.因为有些学生家庭确实困难，但是又不想让同学知道，这些班干部就应该把好关，完全的按投票也是不行的.另外，可以适当扩大资助面，班级的资助份额是一定的但资助学生是由自己自行安排的，这样的话各班级根据班级特殊情况可以自行安排资助学生，这样也是一个好的办法，降低个人金额度，加大资助面都是好的方法.
我们希望那些没有获得助学金的同学，假如你感觉你比他贫困，也许不一定是事实.学生都爱在同学面前尽量显示自己的优点，好的一面，包括家庭环境，都不希望同学因为家庭环境看低自己，但这不能作为你认为他条件比你好的原因.值得一说的是，我们贫困生没有必要怕别人知道自己贫困而装作自己很有钱，那样反而吃亏的是你.辅导员在例行自己的职责发放助学金时，一般都会资助那些更需要资助的人，希望学生们能够更好的理解辅导员.
4、城乡差距依然存在
在我们调查来看，生活费比较少，而且参加兼职的同学大多是来自农村的，而对钱的使用比较随便的往往是那些城镇长大的同学.这里映射出一个我国经济生活中普遍存在的问题，城乡差距.从网上调查下来的数据来看，以受教育为例，20xx年，我国农村15岁以上人口平均受教育年限为6.85年，比城市平均水平少3年；三大产业从业人员的人均受教育年限，农业从业人员最低；20xx年，全国3/4以上的文盲、半文盲集中在西部农村、少数民族地区和国家级贫困县.截至目前，农村还有近1亿人口没有获得医疗服务，3000多万贫困人口得不到及时的医疗服务，近20%的县未达到20xx年人人享有初级卫生保健规划目标的基本标准，4亿多农村人口尚未饮用上自来水，近8%的农村婴幼儿没有享受免疫接种.此外，目前农村的电话普及率只相当于上世纪90年代初期城市的水平.这种城乡之间公共通讯资源的差异，一定程度上也扩大着城乡间获得知识、信息、技术、观念的差异.可以看出，可量化和不可量化的点点滴滴，构成了今日城乡间的鸿沟.
这道鸿沟，实则是发展程度的差异.因此，改善城乡差距也成了我们首要讨论的问题.我认为解决贫富差距的方法有以下一些：首先，加强农村基础建设，为农民建立起市场中心和交流中心，加快信息流通.因为信息技术和信息资源的城乡分割，无疑也将进一步拉大城乡居民在科技文化素质和综合能力上的差距，形成信息时代的两种公民，在两种完全不同的教育环境和条件下成长起来的新一代，支撑起来的将是一个是衡的社会.其次，在政策上应积极保护农业，扩大农业投资.我国现阶段，农民几乎不能享受到国家政策上的什么优点，农业没有特殊性可言.因此也很难会有特殊的发展，这些都需要政府在政策上有一些大量的投资.再次，增加农民收入，减轻农民负担，调节城市居民的高收入，农民收入增加，才能真正把农民、农业、农村中蕴藏的巨大潜力焕发出来，推动中国经济的发展；农民收入增加，才能真正使中国稳定，政通人和；只有农民增加收入，减轻负担，才能保持我国经济、社会、文化的多样化，发挥民族特色，走可持续发展之路.然后，应该提高农民素质，加强农民教育，在农村中建立各种各样的培训班和学习班，进一步扩大义务教育.最后，政府也应该加快农村社会保障的覆盖，只有在确保温饱的情况下，才能完成以上预期，不然只是纸上谈兵.农村的生活质量起来了，富裕了，城乡差距自然会逐渐缩减.
总之，通过这次调查，我们从对我校大学生这个团体的调查中可以认识到很多.大家家庭的收支及分配不平衡，助学金方面学生间有较多的矛盾，农村和城镇的经济差距依然不容乐观.希望在未来几年内能有所好转.
近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的逐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生变化，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校大学生牛奶消费的市场信息，以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。
2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据；
三、调查内容
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况（推断总体）；
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况；
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；
四、调查方法及时间
主要采用问卷调查法
五、调查结果分析
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。
（一）消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培养、开发。首先，要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最后，根据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从大学生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶，而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。
（二）产品调查
关于产品方面的调查，我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：
在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调味奶的比重最小，而女生更是酸奶类的主要消费群体，所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候，品类配货的比例可以有针对性地调整。
根据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
（三）品牌调查
选择更换牛奶品牌的原因分析，选择不更换牛奶品牌的原因分析
由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶，在这近90%的人群当中，54.6%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占33.4%，其他品牌推出新品这个原因占12%，在10.3%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜欢那个品牌。
综上所述，在我校学生这个群体当中，有一定的品牌忠诚度，但会出现偶尔更换品牌的现象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。
（四）广告宣传与销售
从影响购买的促销因素分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第二，广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析，说明大学生群体属于价格敏感型顾客，以价格为导向，因为他们一个月的生活费有限，经济能力有限，所以他们对价格相对敏感。此外，买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。
大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样，但电视广告依旧占主导，起着最广泛、最显著的影响，卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时，作为高知识群体，通过互联网的影响比重有所上升。在广告诉诸内容方面，由于“三鹿事件”的发生，现阶段大学生消费者更注重质量安全这一因素，对其关注度远远超过品牌个性、情感传递等其他因素，有悖于品牌传播规律，是特殊时期的特殊表现。
六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状
1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉，且以液态奶为主；
2.在高校里，豆浆是牛奶的最大竞争产品；
3.大学生对牛奶价格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；
4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店；
七、调查结论与建议
从以上调查结果分析来看，尽管现阶段大学生的购买力有限，对产品价格十分敏感，个人消费量不大，但是，从长远来看，大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约，但是在他们毕业且有可观收入之后，购买力水平会有极大的提高，如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体，使他们成长为企业的长期顾客，培养他们的品牌忠诚度，将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为，由于受到各种内外因素的影响，常常表现粗“朝秦暮楚”、变化无常的特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的变化规律，才能因势利导，以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。
因此，针对现阶段我校学生消费时间不固定，饮用数量少，相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点，一方面，企业可以通过开展知识讲座，普及饮用牛奶的常识等营销手段来改变大学生消费心理及习惯，刺激大学生的购买需求，增加大学生消费数量。另一方面，企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展示、降价促销等方式，以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传，产品宣传，与消费者建立积极的感情。
根据调查结果分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第二，广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四，乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段，增加大学生消费者对品牌的接触，通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息，提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式，在积极活动中改变大学生消费者的态度，或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好情感，赢得消费者的认可与尊重，从而进一步树立品牌知名度、美誉度。
消费者在选择时不会购买自己毫不了解的商品，而是倾向在自己熟悉的范围内选择，所以品牌知名度越高，或者说品牌越被消费者熟知，越容易进入消费者的选择，越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联，尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发大学生市场，让大学生消费者购买自己公司的产品，这就需要前期的市场投入，让大学生消费者充分接触产品，进行品牌口味的培养使其形成消费偏好，这里要着重说明的是在大学生消费牛奶产品结构中，以纯奶和酸奶为主，在包装上是以250ml乐利包为主。
广西财经学院学生牛奶消费情况调查问卷
1 您的性别（）
a男 b女
2 您所在年级（）
a一年级 b二年级 c三年级 d四年级
3 您对自己的饮食结构关注度如何？（）
a非常关注 b较关注 c一般关注 d没有考虑过
4平时是否喜欢喝牛奶？（）
a是，我非常喜欢 b是，比较喜欢 c一般 d不怎么喜欢
5 您是否订购过鲜牛奶？（）
a是 b否
6 您认为大学生是否有必要喝鲜牛奶？（）
a绝对有必要 b有一些必要 c无所谓 d不需要
7 您一般每月牛奶消费约为多少？（）
8 您知道的牛奶产品功效有（可多选）（）
9 影响您选购牛奶的主要因素是（）
a.价格 b.产品质量 c.口感 d.品牌 e服务质量
10 您选购牛奶时是否在意其品牌？（）
a是，较在意 b一般，口感最重要 c不是很在意
11 您认为真正的鲜牛奶应该是（）
a口感纯厚，香贻浓郁 b润滑爽口，酸甜宜人 c清新细腻，略带腥膳味
12 如果现在身边提供鲜牛奶订购，您是否愿意考虑一下？（）
a我会订购 b看看情况，我会主要考虑价格 c看看情况，我会看送奶服务
13 如果您不会订购，影响您订购的主要原因会是（）
a没有多余的零花钱 b不喜欢喝 c不需要牛奶补充 d其它
14 您月生活费约为（可不选）（）
15 雀巢、光明、维他奶、三鹿发生食品安全事件之后，还会饮用该品牌吗？（）
a会b不会c不一定
16、如若调整，你会选择什么品牌？（）
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
17、你觉得比较可靠安全的品牌有哪些？（）
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
18、多次事件后，你对中国乳品市场还有信心吗？（）
a有b没有c对一部分品牌有对一部分品牌没有
19、您购买牛奶时最受那种媒体的影响？（）
a.电视 b.广播 c.报刊杂志 d.宣传海报 e.其他_______
20、你是喜欢气势庞大的大品牌生产的牛奶，还是喜欢专业化的老字号生产的牛奶呢？（）
a．大品牌生产的 b．专业化老字号生产的21、你比较偏好那种口味的奶呢？（）
a、有点滑润感 b、稍微有点甜的 c、香浓味的22、假如你到超市购物，本来没有打算买牛奶，什么原因能促使你去买呢？（）
a、商场促销搞活动，价格便宜 b、摆放的比较显眼，包装新颖，能打动我c、看着别人都买，随便也捎点。
28.您最喜欢哪个品牌的牛奶产品的哪个广告？为什么？
随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人，再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数，总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点，“再穷也不能穷孩子”，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此，我分别对驻烟的三所高校——烟台大学，鲁东大学，山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查，从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析：
大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、mp3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
大学生的钱“从哪里来，到哪里去?”通过调查发现，在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个“大头”加上去，来自父母的比例将更高，可以这么说，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品，这从下面分析中可以看出。
大学生是当代青年中的特殊消费群体，有着不同其他社会消费群体的消费行为，多数大学生是从进入大学开始，才有了真正意义上的消费自主权，其消费行为对家庭、学校、企业、社会都有一定的影响。把握大学生消费行为的内容、特点，研究其趋势，对指导大学生进行理性消费，提高企业营销的针对性都有着重要的意义。
大学生的消费，主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。
(一)基本生活消费
由于学校所在的各城市经济发展水平不一，大学生的家庭经济状况不一，衣、食、住、行等生活消费需要也不一样，大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。
(二)学习消费
学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。
1、大学生除了购买基本的专业教材外，其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。
2、考证消费。近年“考证热”在高校悄然兴起，大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等，名目繁多，相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。不少大学生甘心对考证进行高额投资，以增加职场竞争中的筹码。
3、电脑消费。好多大学生以宿舍为单位，采取集体所有，分担成本的方式购买电脑;有些经济条件比较宽裕的大学生自己拥有电脑。随着网络的普及，信息的沟通方式也多了起来。qq、msn、bologe因其互动性，成为了当代大学生交流经验、增长知识的新途径。同时，计算机网络已覆盖了许多大学生的宿舍，在宿舍上网业已成为时尚，大学生的网络消费也成为日常消费开支的一部分。
(三)休闲及娱乐消费
1、休闲消费。大学生闲暇生活中，最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、读文学作品、书法、音乐、绘画等，这些活动都具有较强的独立性;而诸如参加课题研究，文体活动、义务劳动、听名师讲座等需要集体参与的交往性活动，却较少参加。
2、娱乐消费。大学生的娱乐消费数额也相当可观。进迪厅，打台球，遛旱冰，去练歌房，开party等。另外，大学生不同程度的追星热潮影响着他们的娱乐消费。
4、旅游消费。随着家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大学生热衷于出外旅游者也不在少数。
(四)人际交往消费
1、人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党，得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则，便被视为不够交情，不上路。请客者档次越高，赴宴者的随礼也就越高。人情风的蔓延，给一些并不富裕的家庭增添了经济负担，也给大学生带来了精神压力。
2、恋爱消费。而恋爱费用的来源，有的是由家里“特别提供”的;有的是从生活费中“抠”出来的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的，这与大学生的社会角色有关，更与家庭对大学生恋爱的看法有关。
希望通过对中学生消费情况的调查研究,以了解当代中学生的个人消费情况,弄清学生个人消费的来源和消费开支情况,克服铺张浪费的现象,养成良好的消费习惯,树立和发扬勤俭节约的优良传统和美德。
收集资料——寻找调查方向——设计问卷,散发问卷,收回问卷——统计结果——分析,给出结论——反复修改。
表1、零用钱数量统计
表2、零用钱主要用途
支配零用钱。他们每月的零用钱多用于买书籍，其次是买零食和储存起来，再次是玩游戏。
经过调查，我们发现，现在的中学生对待消费的态度是比较正确的，没有盲目追求社会的流行风。学生应以学业为重，在书籍上多花些钱，用知识来武装自己、充实自己是相当重要的。据调查，学生中，有58.5%的学生的主要消费方向是书籍，这说明许多学生已经开始注意这个问题了。但无论怎样，我们都认为20%的比例实在是太少了。对于社会上的名牌商品，买的学生也是较多的，35.3%和47.1%的学生分别表示在自己所买的商品中有大部分或者小部分是名牌。这倒并不能说明现在学生爱慕虚荣，因为名牌商品的确有较好的质量和信誉，而且现在基本家家都过上了小康生活（当然有的还不止了），所以在名牌上多消费些是完全可以的。但也不能刻意去追求名牌，处处讲究名牌。
现代学生对于新生事物也在频繁接触，学生有较强的接受能力。据我们调查所得，城镇中有29.4%的学生就好网上消费，而农村中更多些，为33.3%。或许农村学生对此更感兴趣吧。
现代交通比较发达，所以旅游也比以往方便。出外旅游不外乎要买些东西。据调查，有76.5%的城镇学生到别的城市去买过东西，而61.6%的农村学生也表示有过这样的消费。我们认为如果是特地去其它城市买东西，而且是一些不是很重要对自己很有益的东西（如衣服），那么，这样做是不值得的，或者说是一种浪费现象。
此外，我们对“中学生是否去成人娱乐场所玩”这个问题进行了调查，调查结果是令人担忧的。学生有23.5%表示去过成人的娱乐场所。由此可见，情况不容乐观。舞厅、台球场等场所是专门为成人娱乐而建立起来的，学生应以学习为主，去那些地方有百害而无一利。我们认为那种地方龙蛇混杂，不具有很强自我保护意识的中学生应当尽量不去。
时代在发展，一代人的.思想也在发展，中学生的消费观念同样发生着变化。
首先，消费行为逐渐走向理性化。据调查，有近50%的同学在平时会收集一些消费资讯，以掌握商品信息，了解目前市场动态，更好、更合理地进行自己的消费。
对金钱对经济对消费有很明晰的了解，他们奉行“亲兄弟明算帐”的格言，减少许多不必要的金钱纠纷。我们认为，这是他们的明智之举。再次，不盲目追求名牌，追求时髦。据调查，有47.1%同学拥有小部分名牌商品，54%同学不追赶社会上的流行风。这当然与我们的经济承担能力有很大关系。但与同学的认识、观念有着更大的关系。很多同学都能够正确看待名牌，正确对待高档消费。
中学生的消费行为是满足个人需要的一种手段，中学生是社会的成员，因此这种手段也就是一种社会化行为，受着个体所处文化环境影响。而社会文化环境中区域文化对中学生的影响最大。如生活在大都市、普通城镇与乡村的消费者的消费习惯上有较大的差异，即使在“都市化”乡村(如百官)里，这种差异也是十分明显，城市消费者的消费程度要大大高于农村消费者。
(2)购物环境的因素和销售服务因素
在市场经济条件下，商业经营者大都遵守“顾客至上，服务第一”的宗旨，因此商业经营者会尽量为消费者提供优质的服务，来引起消费者的购买欲望。服务主要分硬件和软件，硬件就是指购物环境，良好的购物环境，有增强消费者购买欲望，激发购买情绪，提高购买信念。