时间：2023-11-21 22:25:31
通过明确岗位职责，可以明确工作目标和责任分工，提高工作效率。以下是一些针对不同岗位的岗位职责模板，供大家选择和使用。
在现在社会很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的员工岗位职责承诺书，欢迎大家借鉴与参考!
为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务单位中心工作，本人慎重作出如下承诺：
一、服从单位调度。认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒单位工作安排；个人事务与单位工作安排相冲突时，无条件服从单位安排。如有违反，接受单位500元/次的处罚，直至离岗、停职及开除处理。
二、严格执行请销假规定。严格执行值守纪律，绝不脱岗。凡因私外出或离开城区，均提前请示单位领导同意。严格按规定履行请假手续，凡属病假，出具门诊诊断记录和相关材料；凡属事假，详细说明请假事由和起止时间。杜绝编造虚假理由请假，杜绝事务交办时的临时请假，杜绝未经批准擅自起假。如有违反，接受单位200元/次的处罚，直至离岗、停职及开除处理。
三、确保车辆安全。自觉搞好车辆维护，保障车辆安全运转。严守交通法规，行车停车文明规范，不私自外借车辆。如有违反，接受单位200元/次的处罚，由此而导致的损失和责任，由我本人承担。
四、确保通信畅通。保证每天24小时通讯畅通，凡因个人原因导致通讯不畅而影响工作的，接受单位200元/次的罚款处理。
五、维护单位形象。自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。如有违反，接受单位200元/次的处罚，直至离岗、停职处理。
承诺人：
日期：
为加强党风廉政建设和作风建设，做到廉洁自律、勤政为民，进一步规范自己的.从政行为，便于组织和同志们对我的监督，本人作以下承诺：
一、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已，保持一个党员干部应该具备的良好形象。
二、不利用职权谋私利，不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证，不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。
三、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。
四、不在工作日，请保留此标记饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动，下基层公务活动时，不接受基层单位在经营性饭店的招待。
五、要多深入基层调查研究，倾听群众意见，帮助基层站解决实际问题，要按照实事求是，科学论证、应地制宜、节约成本的原则，推进广电事业的发展。
六、要严格财务制度，实行财务公开，精打细算节约开支，认真负责地管好财、理好财、用好财。
七、认真落实党风廉政责任制的要求，切实抓好分管线的党风廉政建设，加强教育、完善制度、强化监督，做到警钟长鸣。
单位：广播电视台。
承诺人：
日期：
在当今推行素质教育的过程中，更需要教师具有良好的师德，以宽广的胸怀去爱学生，爱学生的每一个微弱的闪光点，使他们在爱的氛围中全面发展，并能从老师身上学会怎样做人。我们全体教师将时刻严格要求自己，努力完善自己的教师职业道德,塑造良好的教师形象，学高为师，身正为范，努力使自己成为一名真正的人民教师。现向学生、家长及社会各界承诺如下：
一、师德承诺。
1、时刻注意自己的仪表举止和言谈，讲文明，讲礼貌，在学生面前保持朴素、整洁、端庄、高雅的形象和气质，谨记为人师表。
2、以大局为重，服从组织纪律，与同事和睦相处，精诚合作。
3、关爱每一位学生，不得以任何理由剥夺学生的活动权利。智德并重，坚持面向每一个学生，面向学生的每一个方面，尊重学生的人格和个性。不对学生体罚和变相体罚，甘于奉献。
二、业务承诺。
1、虚心好学，不断提高自身的思想道德和科学文化素质，提高教书育人的能力和水平。不墨守成规，经常更新观念，创新思维，积极参与学校的教育教学等各项改革，努力掌握现代化的教育方法和教学手段。
2、遵循教育规律、学生身心成长规律和学生认知规律，模范遵守学校的各项管理制度。
3、严以律己，不向学生兜售、推荐教辅资料，不无故迟到、早退、旷工，工作时间不办私事，工作时间不搞娱乐活动，不饮酒，正确处理集体与个人、家庭与工作及其他方面的关系。
4、认真制定活动计划，做好课前准备，组织好每一次教育教学活动，努力提高自身的专业化水平。
5、上课不迟到、不早退、不空堂、不拖堂，不随意调课，杜绝教学事故。
6、用发展的眼光关注学生，对待学生要有耐心。在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写、家庭访问等教育教学工作中，对学生作出客观、全面和公正的评价，让每一个学生都感到成功，收获希望。
7、团结协作，互相关心，不搬弄是非，不做有损学校声誉和家长利益的事，尊重每一位家长，不把教师的责任推给家长，与家长保持良好的关系。
承诺人：
日期：
为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务职介中心工作，本人慎重作出如下承诺：
一、认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒工作安排，出现问题不推卸；个人事务与工作安排相冲突时，无条件服从单位安排，特殊情况提前向上级领导请示。
二、严格遵守国家法律法规和职介中心规章制度。执行值守纪律，绝不脱岗。严格按规定履行请假手续。
三、自觉保护单位公共物品，保障工作正常运转。
四、爱惜办公用品，不随意浪费。严禁因公款吃喝，虚假报销。
五、尊重每一位来访群众，热情接待，认真倾听，及时给予解释和办理。
六、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌等娱乐活动。
七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒重大事项，坚持重要事项报告制度。
八、保证24小时通讯畅通，严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。
九、自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。
承诺人：
日期：
做为__专职驾驶员，我将带头遵守各项法律法规和县队规章制度，切实增强责任意识，认真履行岗位职责，确保圆满完成各项工作任务。现公开承诺如下：
1、遵守工作制度，服从统一调度。坚持遵章守时，不迟到，不早退，不缺勤，忠于职守，勤奋务实，不怕吃苦，有事履行请假手续，不私自出车，不相互推诿，确保工作用车需要。
2、恪守职业道德，做到文明行车。严格遵守交通安全法律法规，不急躁冒失，不酒后驾车，不闯红灯，不超速行驶，不占道行车，不违规鸣笛，不疲劳驾驶。
3、自觉爱护车辆，保证行车安全。始终把行车安全作为根本要求，加强车辆保养和检查，勤检查，勤维护，勤保养，发现故障及时报告，及时排除，及时维修，绝不心存侥幸，绝不带故障行驶，确保车况良好，行车安全。
4、坚持卫生标准，保持车容整洁。车辆外表不划不碰，车内不乱扔乱挂，经常清理车内车外卫生，不在车内吸烟，提供干净整洁的车辆环境。
5、加强自身修养，增强服务意识。注重养成良好的工作，生活习惯，做到衣着端庄整洁，举止大方得体，讲话文明礼貌，待人谦虚随和，服务规模细致，驾驶小心谨慎，行车时不接打电话。
6、坚持廉洁纪律，树立良好形象。严格执行财务管理和车辆管理制度，实行定点维修，定点加油以及费用报销制度，重要支出及时请示报告。坚决杜绝公车私用，每天用车结束后停放在单位指定位置，不在小区停放过夜，坚持严于律己，绝不参与赌博，绝不借领导名义和工作之便谋取私利，树立和维护单位良好形象。
承诺人：
日期：
1、公司化管理科在分管客运部门分管经理的领导下，负责三成线参营车辆的生产经营和安全管理以及日常经营管理的全面工作。
2、努力完成上级下达的各项安全指标和生产任务。
3、制定、完善三成线经营及安全管理制度。
4、组织编排三成线车辆运行计划，和值班车辆工作安排。
5、与车站经营科广泛联系旅游包车和超长运输业务。
6、合理调派车辆，抓好三成线的生产经营工作。
7、加强三成线车辆的统一管理，督查三成线营收，负责每日车辆的营收分配，考核车辆的工作情况。
8、搞好上传下达，组织三成线驾驶员按时参加三台公司及车站和公司化管理科组织的安全学习、业务培训等工作。努力打造一支高素质、严要求的驾驶员队伍。
9、加强与参营单位的联系合作，随时与行业主管部门勾通，确保车辆正常运行相关手续的办理及时。
10、严格遵守公司财务制度，加强费用开支的管理和控制，确保单车经济效益良好。
11、负责组织三成线的生产经营会议和合资人会议。
12、不定期组织本科室管理人员的业务技能和思想政治培训工作，努力为公司培养合格的公司化管理人才。
承诺人：
日期：
1、及时准确地传达贯彻公司的各项决议精神和公司领导的指示。
2、负责组织落实、完善小区和各项管理制度，并负责监督执行。
3、负责本小区工作计划的制定和落实，合理安排各部门工作。
4、负责对本小区物业管理情况进行监督和改进，确保达到质量目标。
5、负责本小区成本控制，确保达到经营目标。
6、负责与政府主管部门、传媒机构、学校、建设单位，公司各部门的沟通、协调工作。
7、负责与业主的沟通工作，及时处理业主、住户投诉、采纳业主，住户的合理意见。
8、负责本小区员工培训和培养，不断提高员工服务意识、工作素质与业务能力与技能。
9、对本小区各部门员工工作进行季度、年终考核。10、完成上级领导交办的其他工作。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
3、为片区、小区收费及时率、成本控制提供考评依据；4、负责公司资金安全；
5、审核制定各片区、各小区收费标准，报物业公司总经理审批后组织实施；
9、负责小区内勤财务人员的财务培训工作。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
1、严格按照《会计法》及总公司设置的会计核算程序履行职责，办理相关业务；
4、负责会计凭证等的整理归档；
5、月末及时进行结帐、转帐事项、作好日记帐、明细帐，总分类帐的登记和保管事项；
9、月末及时清理未达帐项及各项应收未收款，作好帐龄分析，确保公司债权安全。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
1、严格执行《现金管理条例》，认真复核一切与货币资金收付有关的原始凭证。付款前应复核的内容是：付款单据是否按照公司统一的报销单填制；报销、付款单据是否按照财务规范进行粘贴和填制；原始单据的合计金额与报销、付款单据金额是否相符。
2、款项收付后，应在付款单据上加盖专用图章。3、根据审核无误的原始凭证收付现金及办理银行结算手续；负责向银行领购各种结算票据。
4、根据业务开展情况，及时准备备用现金，并及时向有关开支控制人员提供资金结存情况，以便合理安排资金。
5、负责库存现金和有价证券的保管。
6、根据原始凭证及时准确地登记现金日记帐和银行存款日记帐，每日将“现金日记帐”与库存现金相核对，确保帐实相符，公司财务部将对出纳库存现金进行不定期的检查，以监督出纳员执行财务制度的情况。
7、每月月末，应及时取得银行结算单据，与银行对帐单核对余额，如有不符，应逐一查明原因，进行处理。对未达帐项，要编制“银行余额调节表”。银行对帐单和“银行余额调节表”均是重要的原始凭证，应在月末交接给会计，附在本月最后一张记帐凭证的后面。
8、及时办理单据交接手续。
9、负责组织各项款项的及时收取及收款工作（含各小区负责收取的款项）的日常管理和监督。
10、严格保守公司的一切财务机密，有关货币资金结余的详细情况，除财务部内部对帐和经理及授权人批准外，不得向任何人透露。
11、完成公司财务经理交付的其他工作。
1、服从公司的统一领导，自觉遵守公司财务制度。2、维护公司良好形象，主动热情为业主服务，敬业爱业。3、严格执行《现金管理条例》，对收取的各项费用严格管理，及时上交公司财务部，确保现金的完全性和完整性。
4、对各项款项的收取做到认真、仔细、钱票相符，对当日收取现金必须按照规定出具现金收款凭证，并于当日下午5：00前与财务部出纳办理正规交接手续。
5、妥善管理一切合法票据，发票与收据必须按编号顺序使用，各小区领用，退还票据时应及时做好登记，并不得使用任何未经财务部许可的票据。
6、监督所有现金收付业务有关人员在业务处理后，都必须在相关单据上签字，以备追溯责任。
7、熟练操作财务系统软件。确保系统数据安全、真实、有效，不得任意篡改系统数据，未经公司批准，任何时候不得使用外来软盘、光碟。
8、定期（每周、每月）对财务数据进行备份，备份数据必须妥善保存并进行加密设置，备份软盘非公司批准不得借与他人使用。
9、及时、准确按照公司规定的统一收费标准收取小区各项经营收入，任何一项收款都必须向支付方开据公司有效收费凭证（加盖财务专用章），不得私打收条或使用其他非法票据、现金相符，及时调整当日尚未核销结清的帐。
10、当日所收现金必须在当日核对日报表与票据，现金相符，及时调整当日尚未核销结清的帐。
11、认真审核小区其他人员所填报销凭证是否规范、准确，并于规定时日内统一到财务部办理报帐相关手续。
12、按时报送各类财务报表（月报表及各类临时所需报表）。13、完成公司财务经理交付的其他工作。
四川嘉信物业管理服务有限。
公司。
1、对管理处主任负责，全面负责工程及设备的管理工作，合理安排本部门员工工作。
2、根据设备设施的实际情况，制定人员编制和物耗计划，并进行能耗、物耗的控制，降低运行及维修成本，合理配置人员及工具，工具领用应登记造册。
3、负责装修管理和空置房管理工作，负责区域内各类图纸资料的收集、分类和补充。
4、根据所管物业的实际情况，编制《设施设备维修保养计划》报品质部审批，并按计划进行设施设备维修养护工作并组织大、中修及工程改造；督促下属按计划进行设备设施的维护保养工作。
5、加强与业主（住户）的沟通关系，做好客户投诉的解释、处理工作。
6、同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系，并配合其工作。
7、组织员工培训，不断提高下属员工的服务意识，安全意识和专业技能，防止出现人身及设备安全事故。
8、根据设备操作手册，编制管理区域内的设备的安全操作规程，并报管理处主任审核，品质部批准后的安全操作规程上墙。9、制定《值班人员巡检路线图》，并报管理处批准，路线图中需注明巡视要点，巡视频率，记录要求等内容。
10、负责监视测量设备的检定或校准工作。
11、每月月底对管理区域内的能耗作出分析，降低损耗。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
1、协助工程主管处理和安排管理区域内的日常维修和公共设施，设备的检查，维护，保养，检修等指令执行工作。
2、协助工程主管组织维修人员巡视住户装修及管理。3、协助并督促维修人员作好设备运行记录及巡检记录。4、组织维修人员按时完成水电气抄表工作。
5、协助并组织维修人员及时处理报修工作，反馈常用物料，维修零件，工具等的品质情况。负责维修材料的领用，统计工作。
6、协助并检查员工工作纪律和工作质量。
7、第一时间内现场组织员工进行紧急事件处理并作好安全防护。
8、检查当班员工工作完成情况，监督并完成员工交接班工作和手续。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
1、在班长的领导下，具体执行工程设施设备的运行，保养和维修。
2、爱护工具及设备、服从班长调度、积极参加公司或部门组织的有关学习和培训。
3、严格执行各种规章制度及设备运行操作管理规程。4、负责打扫自己所管理设备房内的清洁卫生并对设备进行日常维修保养。
5、认真作好设备运行、保养、维修、巡检等记录，对重大问题及时上报工程主管。
6、负责所管理区域的水电气抄表工作。
7、在工作中应按规定着装、佩带工作牌、精神饱满，现场作业时不得高声喧哗。
8、遇自来水爆管、煤气泄露等急修，则在接到通知后立即赶到现场进行处理，无法立即处理者，须立即报告工程主管。
9、在接到管理处下发《派工单》或通知后，应按约定前往处理；不得无故拖延。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
1、负责护卫队伍建设，合理安排护卫部工作，对本部门护卫队员的工作进行指导，解决员工工作中的实际困难，随时掌握员工思想动态，加强员工的思想沟通和交流。
2、具体组织护卫人员的在职培训和军事技能训练及现场指导，提高护卫人员的综合素质，定时召开研讨或班长例会。
3、每天检查各班在岗工作状况、质量记录、各项管理制度、防范措施落实情况，根据实际情况调整工作流程，发现问题及时处理并向有关部门负责人汇报，将有关情况记录在《值班记录表》上。
4、负责所管理区域的治安防范工作，负责突发事件处置方案的拟订、演练和现场指挥。5、定期组织对消防器材进行检查和消防知识培训，并适时组织消防演练。
6、负责对所管理区域车辆、道路的有序管理，确保秩序井然。
7、负责对本部门员工进行培养、选拔和考核。8、协调对外关系，协同警方搞好社区综合治理，熟悉各防区的治安状况，在责任区内发生治安、刑事案件时，应立即组织人员保护好现场，并控制好事态。
四川嘉信物业管理服务有限。
公司。
1、负责保洁管理区域的划分及人员安排，合理分配工作，制定具体的工作计划流程，并督促保洁人员严格执行。
2、负责每日对保洁工作进行巡视检查和记录，现场督促员工的工作质量，并对其微不足道之处提出必要的批评并进行纠正和指导，对每日发现的情况及时向管理处负责人反馈，并跟踪检查整改结果。
3、负责管理区域内保洁用品的申购及配置，合理控制保洁成本。
4、负责对保洁人员提供技术指导及相关培训，提高员工的工作质量及职业素养。
5、每日对保洁人员出勤、仪容仪表、礼貌用语等进行检查和指导。
6、观察和掌握员工工作情绪，作好员工的思想工作，及时向管理处负责人反映员工思想动态。
7、负责对绿化工作质量进行检查，督促整改，并及时向有关部门反馈。
四川嘉信物业管理服务有限。
公司。
总经理管理职责。
1、全面主持重信物业公司工作，主要负责公司财务、行政总体管理及相关督导工作，对公司经营承担经济和法律责任。
2、负责制定质量方针，确保质量目标的制定和质量体系运行所需资源的获得，确保对质量管理体系进行策划，主持管理评审。
3、负责制定公司的相关制度和规定，负责对公司管理处主任及以上职位的人员任免。
4、负责督导、监察公司各部门及各级负责人员工作执行情况。
5、负责公司参加与政府职能部门、上级主管部门、开发建设单位以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。
6、站在全局的角度把握公司经营方向，提出决策意见。
四川嘉信物业管理服务有限公司。
1、负责公司各部门之间的工作协调，协助总经理处理和协调各种事务，承上启下，内外沟通。2、通过深入的调查研究，及时掌握公司内外信息，为公司管理层提供及时、准确、有效的各类信息及分析，为公司领导决策提供资讯依据，维护和保持公司信息渠道的畅通。
3、负责公司人力资源管理（包括员工招募、人才储备等），合理配置人力资源，制定并组织实施人员考核计划。
4、负责公司各部门物品采购及库房管理工作。5、负责公司行政会议的会议记录和公司大事记录，组织编撰公司级的各类文稿（包括年工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等）。
6、负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作，并做好相关记录。
7、负责收集政府颁布的有关物业管理法令、法规、条例以及行政管理规定等，并进行整理、下发。
8、负责物业管理方面案例的收集。
9、负责公司电脑管理，完善公司电脑管理的各项规章制度，负责管理，维护公司各类电脑及网络设备、内部信息网络，开发、完善网络应用系统和各类管理软件。
10、负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。
四川嘉信物业管理服务有限。
公司。
2、结合公司发展目标及现状，建立适宜培训体系，努力为公司培养专业人才。
3、协助总经理组织管理评审工作及第三方质量审核的协调工作。
4、负责审批各类作业指导书及表格。
5、负责编制公司内部质量审核计划并组织实施；检查、验证不合格报告的内容及纠正预防措施效果。
6、负责质量体系文件（正本）及重要资料的控制和保管工作。
7、对各管理处各项业务开展情况及服务品质进行检查，协助处理突发事件，组织验证纠正预防措施。
8、负责每年组织一次顾客意见调查，协助各部门处理顾客投诉及建议。
9、负责每年对公司服务质量的统计、分析与评定，并提交管理评审。
10、负责组织开展提高全员品质意识的品质活动。11、负责组织检查、监督、指导各部门日常经营管理工作状况，并使各部门高效、有序、专业的运作和发展，培养和开发物业管理人才，并有向业务部门建议权和对公司各业务部门的考核建议权。
12、对外接项目采取不定期检查，遗留问题的处理进行建议，提升管理品质。
四川嘉信物业管理服务有限。
公司。
1、负责公司应收、应付帐款的管理。
2、安排、部署各管理处财政年度预算、决算工作。3、督促、检查各管理处客户人员按公司规定的程序开展财务收费工作。
4、为各管理处收费及时率、成本控制提供考评依据。5、负责公司资金安全。
6、按照国家现行价格法律法规制定公司各管理处收费标准，报总经理审批后组织实施。
7、制定、部署和实施公司现金监督规章制度。
8、严格按国家《会计制度》建立、登记保管财务按时报送对内对外报表。
9、负责相关职能部门进行财务信息交流，保证数据资料提高的真实、准确和有效。
四川嘉信物业管理服务。
有限公司。
1、负责所管理公共区域的护卫、保洁、绿化及共用部位、共用设施的维修养护等物业管理工作，为业主提供代收代缴服务，根据业主需要提供特约服务，并保证服务质量，确保达到规定的质量目标。
2、负责与开发商、政府职能部门等的沟通协调工作。3、加强内部管理，建立健全内部管理机制。
4、负责与业主的沟通工作，及时处理业主投诉、采纳业主合理意见。
5、负责所管理项目的成本控制，确保达到经营目标。
四川嘉信物业管理服务有限。
公司。
8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配；
9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作；
10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作；
11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作；
13、指导、组织各部门进行各项培训工作；
1、负责公司培训政策的制定；
2、负责公司培训需求的收集和整理分析；
3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施；
4、负责建立和管理培训记录，培训档案；
5、负责公司员工的入职培训以及在职培训；
6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
1、负责公司员工的招聘工作；
2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理；
3、负责公司员工人事档案的建立与管理；
4、负责公司员工劳动合同的签订；
5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作；
6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评；
7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度；
8、认真完成上级领导交办的其他工作任务。
1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续；
2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序；
3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作；
4、负责合理安排培训资源和活动，检查并评估培训质量和培训效果；
5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理；
6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理；
7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
1、负责贯彻和执行公司的指示，领导管理处各部门工作；
2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系；
4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度；
5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作；
6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题；
7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题；
8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例，掌握本地区有关物业管理政策法规；
9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准；
10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜；
11、具有创新精神，不断完善管理方法。
3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划，并组织部门员工按计划完成工作；
7、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标。
8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。
9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件，不断改进工作方法，接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。
10、发生重大突发事件，接到报告后应在第一时间赶赴现场处理，不得延误；
11、认真完成公司交办的其它工作任务，定期向公司领导汇报工作。
1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准；
2、接待来访，热情礼貌，详细记录投诉、建议事项，并及时转交相关责任人处理；
3、接待前来缴费的业主住户，办理相关手续，并按规定将所收费用及时转交财务部；
4、负责办理物业管理中使用的各类证（卡）；
5、负责整理及保管部门各类文件、资料；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
2、负责办理业主的入住、装修、租赁、搬迁等手续；
3、负责协同其它部门处理业主的有效投诉；
4、负责社区文化活动的具体实施，确保各项活动顺利进行；
5、负责协助部门主管做好客户回访工作；
6、负责小区客户满意度的调查工作，做好记录、整理与存档，并及时改进工作；
7、负责及时催收各种费用，确保完成公司下达的收费率指标；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
2、负责制定本部门年度工作计划并按计划组织实施工作；
3、在管理处经理的领导下，负责秩序维护部各项具体工作；
4、负责监督本部门秩序维护员执行上级指令及遵守公司、部门的规章制度的情况。
5、负责及时纠正各类违章违纪现象；
6、负责做好秩序维护部各类培训工作；
7、按时参加管理处工作例会，完成本部门绩效考核工作；
8、负责小区的消防安全管理，每半年组织一次消防演练；
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、遵守国家的法律、法规及公司的规章制度，服从领导安排；
2、熟悉岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务；
3、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生；
4、积极配合保洁、绿化、工程部门的工作，，制止小区业主的违章行为，防止破坏；
5、爱护小区配套的'公共设备设施、并熟练掌握各类灭火器材的使用方法；
6、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争；
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作；
8、积极向业主进行安全防范和管理方面的宣传；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状；
2、负责做好绿化工程的施工管理、做好绿化、保洁工具及材料的管理，杜绝浪费；
3、负责定期检查，督促绿化、保洁的现场工作。
4、负责定期巡查，记录、报告小区卫生现状，发现问题及时处理；
5、负责绿化、保洁员工的绩效考核工作；
6、负责协助客服部的管理工作；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、热爱本职工作，加强安全意识，有高度的工作责任心；
2、按时上岗，上班期间不得擅离岗位，不得下水游泳、闲聊和做其他无关事情；
5、负责每日对泳池周边进行彻底清扫、擦洗，保证无灰尘、无污迹等，保持环境卫生；
6、负责消毒液、清洁药物的质量和数量检查和保管；
8、负责配合开票员检查游泳卡，拒绝无卡人员下水；
9、负责泳池安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
1、负责会所的现场接待工作；
2、负责会所营业收费，并按规定及时上交当日营业费；
3、负责制作会所日营业报表，每日上交财务部；
4、负责管理会所客户档案；
5、负责会所设施设备的清洁护理；
6、负责会所安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
3、负责及时处理枯枝败叶，清扫场地；
4、负责对责任区内的绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为；
5、按时上下班，保质保量完成绿化工作任务；
6、遵守工具出入仓制度，正确使用、保养工具、设备；
7、负责采取防范和救护措施，确保意外损失降至最低；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、负责小区内楼道梯级、车库、人行（车）道、草地、天台等公共场所的清扫、清洁；
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、开关、灯具、消防栓的擦拭；
3、负责楼道、天面、车库内杂物的清理；
4、负责垃圾池、垃圾桶内垃圾的清运，并按规定进行清洗；
5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站；
6、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、负责编制和执行预算、财务收支计划、有效地使用资金；
3、负责建立经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；
4、负责部门人员的工作安排；
5、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、对部门经理负责，具体做好财务的日常管理工作；
2、每日做好各种会计凭证和财务处理工作；
3、每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核；
4、负责检查、审核各部门收支账目，及时向部门经理汇报；
5、检查银行、库存现金和资产账目，做到账目相符、账实相符；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结；
2、负责保管管理处当日收入现金以及有关资料；
3、负责保管理银行账户，办理银行结算业务，根据需要编制银行存款余额调节表；
4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各部门领用和核销工作；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、全面掌源握货源信息，采购时做到“货比三家、价廉物美”；
2、根据各部门库存及各类物资的使用情况，及时提出采购计划，报物业经理审批；
3、各类物资采购及时，避免延误工作正常开展；
4、物资采购后，配合仓库管理员清点、入库；
5、及时收集反馈信息，了解所购物资的质量情况；
6、负责不合格物资的退货工作，并及时追回退货货款；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、具有高度责任感，严格执行仓库管理制度；
2、负责各类入库物资的清点、验收、记账及保管工作；
3、每日清理仓库物资，物品摆放整齐有序，库房环境整洁；
4、每月清点一次，做到账实相符；
5、负责做好仓库的防火、防盗、防虫等工作；
6、及时与采购员沟通，反馈各物资的库存情况；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、负责贯彻执行公司指示，领导和管理本部门工作；
2、负责处理好工程维修、维护事项，设备及系统的维修保养，使其安全有效地运行；
3、负责对本部门员工的工作进行管理、统筹和调配；
4、负责制定培训计划，提高维修人员的技术业务水平，使人尽其才；
6、深入现场，掌握人员和设备状况，监督巡查岗位纪律和工作情况；
8、负责制定设备设施年度维修保养计划，配件购进计划，并组织实施；
9、负责制定工程年度开支和水电费的预算，提交公司审批；
10、负责处理业主的投诉问题；
11、完成上级领导交办的其它工作任务。
2、努力学习工程维修技术，熟练地掌握小区水电设备的原理及实际操作与维修；
3、负责按照工程部年度维修保养计划按时按质按量地完成维保任务，并做好维保记录；
4、服从客服前台的安排，做好业主的房屋售后以及有偿服务工作；
5、严格执行设备管理制度，管理好小区设备房，做好防火防水防范小动物工作，确保设备安全运行。
6、负责小区水电度数的每月抄录工作，认真填好各项记录表；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
3、负责根据实际情况开展各项弱电专业工程的增效、改造工作；
4、负责制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好相关记录表格；
5、努力学习技术，熟练地掌握各小区弱电系统的原理及实际操作与维修；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、在物业经理领导下，全面负责本部门的工作。
2、负责制定本部门的各项计划，协调、指挥及控制各管区的工作。
3、组织各项清洁服务的具体工作，使之达到物业管理的标准。
4、全面负责本部门安全和日常卫生质量的管理检查工作，实行规范作业。
5、经常在区域内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员予以彻底清扫。
6、负责各管区和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理效能。
7、沟通本部门与其他部门的联系，广泛听取其他部门意见，协调配合不断改进工作。
8、发挥工作主动性，完成上级交办的其他工作。
1、在部门主管的领导下，组织清洁工开展工作。
2、及时做好清洁工的班次编排，认真如实做好考勤，及业务考评。
3、带领班组员工按工作规程和卫生要求，做好清洁服务工作。
4、每日对清洁卫生情况不断巡视，作好检查记录，发现不符，立即要求返工。
5、有计划地领用清洁物品，并做好发放，检查存量，减少损耗，降低成本。
6、不断了解公共区域内各种设备，设施的使用情况，督促员工做好清洁设备的维护保养。
1、必须自觉遵守公司各项规章制度，做到服从领班分配，按规定着装。有事外出必须向领班办理请假手续，报请物业部门主管领导批准。
2、以公司制定的各项规范要求，及时进行清扫擦抹，做好各自责任区的厕所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作，始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮，无痕迹和无积水，保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净，做到责任区无积灰、无蜘蛛网。
3、不准随便窜户闲聊，做到礼让客户，上下楼层乘坐消防电梯或步行，实行隐性操作。
4、不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作，如客户确实需要做保洁工作或其它工作，须由客户向本公司管理部门申请，经本公司领导批准，方可实施。进入客户房内的清扫，保洁必须按协议精神范围工作，不准随便挪动客户的物品，完成清扫保洁工作后，必须及时退出，决不允许闲坐聊天。
5、清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具，以公司“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品(以保质、保量为前提原则)，发现设备设施有损坏的，应及时与物管部门联系维修，协助做好维护保养工作，发现人为损坏公用设备设施，应劝阻并及时向物管部门汇报。
6、遵守文明礼貌，不与他人争吵，不讲粗话脏话。
7、领班除必须做好自己责任区内的清洁工作以外，检查各项工作的保洁质量，负责处理好日常工作中所产生的各种矛盾和问题。
8、在工作中未能很好的完成任务或受到客户的投诉，违反公司规章制度，不服从领班分配，故意制造矛盾，不服从劝解和处理的根据情节严重可处20—100元的罚款，产生严重后果者作辞退处理。
4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度;。
5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作;。
6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题;。
7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题;。
8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例，掌握本地区有关物业管理政策法规;。
9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准;。
10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜;。
11、具有创新精神，不断完善管理方法。
1.协助员工餐厅主管组织、管理餐厅的服务及卫生方面的`工作。
2.检查、监督厨房、库房的所有设备、物资、用具的管理和使用。
3.负责每月盘库一次,掌握库存量,防止食品超过保质期引起的食品变质。
4.负责核算及收缴员工每月伙食费。
5.做好员工餐厅的安全防火工作。
6.每日到岗后应巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况马上报告。
7.收货时,对入库货品必须严格根据采购发票清单按质按量验收,不符合标准要退货,核对无误后方可签字。
8.仓库库工必须做到分类存放,码放整齐并设标志.
9.对于冰箱、冷库要有温度计,温度要符合保鲜要求,定期除霜、消毒,保持清洁。
10.库房内不存私人货物,严格执行出库手续,发货时检查申请手续,出库要有签收签发。
11.每月要会同财务部盘库结帐,做到帐物相符。
12.经常检查库内物品有无过期现象并采取措施,杜绝此类现象发生。
13.抓好卫生、防火等方面的工作,下班后要锁好库房门。
1、负责应对客户咨询、受理投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门。
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查。
7、客户管理和客户活动的管理。
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
为了更好的树立公司对外形象，更好地打造公司的品牌，本人承诺对职责范围内的廉洁建设和反腐败工作全面负起责任。按照责任制的要求，把加强廉洁建设和反腐败工作纳入劳务工作的重要议事日程，使廉洁建设与企业经营建设和企业文化建设相互促进，共同进步。本人承诺具体如下：
1、认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度，学习公司管理人员相关廉洁从业守则，做一名懂管理、守规则的合格员工。要处处把自己的形象和公司形象视为一体，牢记公司的规章制度，不损害公司形象。
3、不从部门保护主义、小团体及个人利益出发，有令不行，有禁不止。
4、洁身自爱，严以律己，不以自身工作职位为资源，为获取个人利益而损害公司利益。
5、在和往来单位有业务接触时，不依业务之便，“吃、拿、卡、要”，提取回扣，有损公司的利益和形象;不用公款向上级和下属派送“红包”，不收受此类“红包”。一但发现，自愿按照公司的规章制度，接受公司的严格处理，直至开除。
6、加强对自己的家庭成员的管教，不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。
7、在和外界单位往来时，要坚守公司的利益，树立公司的形象。不得以任何方式向兄弟单位提出任何方式的非公司意思的要求，非正常的推销、介绍业务，笼络项目等。
8、不以任何理由，违背公司的意愿，刁难来往单位的人员，推诿办事的效率，损害公司形象。
9、出差办事，回来要及时述职，如实地报销开支，不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品，无法拒收的，应按规定上缴。
10、对公司资源的使用以节约、适度为原则，少开支、多办事。一但发现弄虚作假，开大开支的，自愿接受公司严格处罚，开支自负，公司可直接开除。
11、认真按财务管理、物资采购、基本建设的各项管理规章制度及操作规程办事。认真履行岗位职责，遵守职业道德，绝不以权谋私，不做有损公司利益和形象的事情。
12、不违反规定驾驶和使用公车。
13、不参与任何形式的封建迷信、赌博等活动。
14、生活中严格遵守公司廉洁建设各项禁令和作风建设的各项规定，遵守公司的各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒，不在工作时间内上网聊天、购物、看电影、刷微博、炒股和玩游戏等与工作无关的事情。
15、自愿与公司全体同仁一起互相监督、互相支持，共同坚守廉洁思想，共同保持良好的廉洁行为。
以上承诺接受公司和广大员工的监督。本人如违反承诺，自愿承担违诺责任和法律后果。
承诺人：xx。
××××年×月×日。
一、要严格执行中心的各项规章制度，认真履行职责、服从命令、听从指挥。
二、严格履行大门出入登记手续，严防收置人员从大门擅自走出。非本中心工作人员未经许可不得出入。
三、要及时掌握帮教对象的基本情况，以备外来人员的查询。
四、要严格履行会客登记制度，严禁将危险物品带入院内，来客登记后必须先请示值班领导同意后方可入院会客。
五、帮教对象离开中心时，必须持有解教证并经中心领导签字同意方可放行。
六、门卫实行24小时值班，要认真填写值班日志，做好值班电话记录，特别要记载清楚出入人员的时间、基本情况、携带物品等。
七、严密注意中心大门内外的突发事件，一经发现及时报告中心领导。
八、认真完成中心领导交办的随机工作。
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1、本人同意认为公司的一切技术资料、情报、图纸、文件等技术信息，以及生产、经营过程中的重要信息、经营管理模式、体制等信息均为公司的商业秘密。
2、本人同意本人在为公司工作过程中形成的发明、图纸、软件或专有技术及其发展或改进，其所有权归公司所有。同意与此有关的发明及实用新型专利的申请以公司名义进行，有关的全部资料由公司独立保存，本人保证不私自保存及非法利用以上资料。
3、本人同意在国内、外出差期间拍摄的照片、公司图片、客户资料，工作记录，与外商客户洽谈的工作细节不得向同行透露。
4、上述秘密本人保证严格保守，不披露、外传、扩散和非法使用这些信息。离开公司两年内，保证不游说、挖走公司的客户，本人愿意维护公司形象，不得抵毁公司声誉，传播不利公司的谣言。
5、本人如违反上述条款，愿意接受公司依据法律规定和公司规章制度进行处理和索赔。
6、本保密书自签字之日起生效。
承诺人：xxx。
20xx年x月x日。
本人xx作为xx公司xx分厂厂长（部长），为保障本单位员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向公司及员工承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、切实树立“安全第一”的思想，对本单位安全生产负全面责任，建立健全本单位安全生产管理网络，认真落实本单位安全生产责任制。
2、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全标准和公司安全生产规章制度在本单位得到认真贯彻执行和落实。
3、保障单位内员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展，让员工掌握本单位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。
4、督促、组织本单位安全检查和隐患整改，保证本单位安全生产投入的有效实施，保持安全装置、防护设施完好，确保使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，防范生产安全事故的发生。
5、不断提高自己安全生产知识和管理能力，遵守本单位的安全规定和操作规程，不违章指挥，及时纠正、查处本单位员工生产操作中的违章作业。
6、不断完善本单位安全技术操作规程和安全管理办法，并得到认真落实。
7、及时、如实向公司报告本单位发生的生产安全事故，并认真组织事故应急救援。
8、建立健全并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，开展事故应急救援演练工作，确保本单位的生产安全事故应急救援预案得到有效实施。在公司级事故救援中服从公司应急指挥人员指挥。
9、对本单位安全管理的重点场所，地点部位、危险源点等处都要设立警示标志及消防器材，并保持标志和消防器材的完好、醒目。
10、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给分管范围的员工并督促员工按规范使用。
11、贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。定期召开分管部门的安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。总结推广安全生产工作的先进经验，奖励先进单位和个人。
公司经理：xxx承诺人（签字）：xxx。
日期：
xx有限公司：
本人于年月日已被贵公司招录试用，拟担任职务，为表诚信，防患瑕疵，愿意向公司作出以下承诺：
一、恪守诚信，我保证我所提供的个人简历、证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份，且保证本人在前任公司未有任何违法、违规行为或受任何不良处分。现因个人原因，原单位不能提供离职证明，责任在我本人，与贵公司无关。若由此产生的法律责任和损失均由本人承担。
二、本人已领到贵公司员工手册（规章制度/管理条例），并承诺在入职后三日内认真阅读完毕，如有异议在三日内提出。本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度。
三、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密。
四、无论由于何种原因离开公司，必须提前三十日以书面形式通知公司，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、结清借支款和应扣款等。若未经批准而擅自离职，愿意按照公司规章制度接受处理。
五、遵守公司薪资保密制度，不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资。
六、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。
七、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为。
在部门领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻分行及部门工作部署，坚持“拓客户、增存款”经营理念，把扩展客户、做大业务作为中心工作，现将工作述职如下：
一、思想作风建设情况。
(一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。
(二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加分行组织的各种业务技能培训，一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
(三)作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。作为一名客户经理，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，针对客户部门的工作特点，能切实自己的职责，依法办事、廉洁自律，坚持经常性的制度学习，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度。
二、履行职责情况以扩大基础客户、增加存款为核心，积极配合领导的工作，努力完成领导的工作分配，认真做好工作计划和考核方案，利用上半年的时间，积极上报了5户授信项目，并实现了4笔授信有效落地，实现了新增5户有效基础客户，完成新增存款2100万元。实现了新增现金管理客户1户，签署芝麻开户协议2户。
三、存在的问题和今后努力的方向本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作效率有待提高，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户经理，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助部门领导抓好工作，当好助手，积极把业务做大。
(二)刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平，继续走访客户，提高组织营销能力，抓好大客户营销，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户。
(三)严格要求，廉洁自律，做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展学精神，作为信贷业务的客户经理，我一定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。
4、公司及我本人均希望对本承诺书所述保密信息予以有效保护，员工保密承诺书。
第一条本承诺书所指保密信息是指：
1.2上述保密信息可以数据、文字及记载上述内容的资料、光盘、软件、图书等有形媒介体现，也可通过口头等视听方式传递。
2.1我保证该保密信息仅用于与项目有关的用途。我保证不利用保密信息进行本项目以外的其他项目。除为执行项目目的外，我保证不对保密信息进行复制。未经公司同意，我也保证不利用保密信息进行新的研究或者开发。
2.2.1保密信息被盗、不慎被泄露，或者其他方式的泄露及/或毁损、灭失。
2.2.2对保密信息未经授权的披露。
2.3我保证对公司所提供的保密信息按本承诺书约定予以保密。
2.4公司基于项目而提供的有关商业信息及技术信息均是保密信息，承诺书《员工保密承诺书》。
2.5我保证为执行项目的目的仅可向有知悉必要的人员披露保密信息，且对保密信息的利用符合公司的利益。在上述人员知悉该保密信息之前，应向其提示保密信息的保密性和应当承担的义务，并保证上述人员同意接受本承诺书条款的约束。我如发现保密信息被泄露，应采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时告知公司。
2.6项目终止后，我应及时将保密信息交还公司，最迟不得超过公司发出交还通知之日起日。
2.7如果我得知有无关第三方获得任何保密信息，则应及时书面通知公司，并向公司提供掌握的所有相关情况。
4.1我对本承诺书的任何违反都将给公司造成无法挽回的损失，公司应有权通过司法程序或有关政府部门的行政程序获得赔偿。
4.2如果不需要通过法院或者行政程序强制执行承诺书的任何条款，胜诉方应有权被判定获得合理和必要的诉讼费用的赔偿，包括合理的律师费。
5.1本承诺书受中国法院管辖。
5.2如果本承诺书任何条款被宣布无效不影响本承诺书其余条款的效力。
5.3本承诺书的条款和条件在我受雇于公司及不再受雇于公司的所有时间内都有效。
5.4我已阅读和全面理解了本承诺书。
签字：
日期：年月日
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门。
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;。
7、客户管理和客户活动的管理;。
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
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