首页 > 心得体会 > 商务英语谈判心得(模板19篇)

商务英语谈判心得(模板19篇)

时间:2023-12-12 19:08:50

作者:灵魂曲

英语是一种全球通用的语言,掌握好英语可以让我们在国际舞台上更加自信和流利地表达自己。以下是小编为大家整理的优秀英语写作范文,供大家参考和学习。

商务英语谈判实训报告

1.知道自己需要什么:如果没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判,那么谈判结束后:(1)你可能会带着很多“礼物”离开;(2)你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终。因此谈判结束时,对自己需要得到什么应该有一个明确的设想。

2.知道自己为什么需要它:对你而言,得到的结果对你有什么用。弄清楚你想得到的东西的原因是什么,可能会有助于你达到你隐蔽的目的。即使这些原因你未曾有意识的去考虑。

3.如果没有实现自己的目标,将会发生什么事情:如果没有得到自己想要的结果,可能发生的最坏的事情是什么?自己如果能够接受,或者说当你明白会发生什么时,或许你能找到解决问题的其它方法。

4.知道自己首要考虑的事:将自己在谈判当中想要得到的全部目标分解成若干组成部分,考虑一下:哪一部分首先考虑;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考虑。

5.自己不能接受的是什么:在谈判中,也许有些条件是自己无论如何也不能接受的。如果谈判将迫使你要超越出这些原则性的限度,也许你就不值得再花时间和精力继续谈下去了。

6.知道自己的谈判界线:在谈判中,你能做的最有价值的事情之一就是弄清自己在谈判中的界线。这样你就可以知道,谈到什么时候你应终止谈判;什么时候可以说“是”,什么时候可以说“不”;什么时候态度必须强硬;什么时候,可以离开谈判桌结束谈判。也就是说,如果到了这个界线,你可以考虑自己应该去做什么了。

7.为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标:

当你知道自己想要什么,不想要什么,什么对自己最重要时,你就可以开始为自己拟定谈判中顶线、现实、底线目标。这些目标是你将希望达到的结果和拥有的活动范围具体化的一个方面。

顶线目标是获得你真正想要的一切。在一个理想的状态下,你有可能实现它。

现实目标是实际上你希望得到的结果,不同的谈判对象,其结果可能不同。

底线目标是你的底线。当谈判达到这条界线时,你应该终止谈判,离开谈判桌。

8.自己能作出什么让步:谈判就是充满讨价还价、妥协、让步。为了得到自己所想要的结果,就要作出一些让步。所以应考虑你准备作出什么让步来实现自己所希望的谈判结果,这时应该弄清:

(1)我必须拥有什么?什么东西我不准备作出任何让步?

(2)什么对我来说不重要?

(3)我有什么必须拿去作为交换条件而准备放弃的呢?

二。认真考虑对方的需要。

谈判的准备工作不能仅仅考虑自己的要求和需要,同时也要考虑谈判的对方可能需要什么。这时需要你作一个换位思考,站在对方的位置上来考虑问题。如果你是对方,在谈判中你需要什么;你为什么需要它;你需要得到这个结果背后的原因可能是什么;什么问题对你来说最重要;你首要考虑的是什么;什么问题你不能作出丝毫让步;对你来说最糟糕的结果可能是什么;你的顶线、现实、底线目标是什么;你准备拿来交换的是什么;你可能会失去什么;你为了支持你的立场可能会提出哪些问题;你是否有足够的事实数据或信息来支持你的立场与观点。

虽然你不能准确地回答上述问题,但经过仔细考虑和推测这些问题,你就能更好的把握谈判的进程与方向。

三。评估相对实力和弱点。

你可能做出的让步和你能够交换的项目取决于你在谈判中的实力和弱点。实力是指可以对对方的行动施加的支配力或影响力,其形式为:

1.决策权威:你拥有作出正式决策的权利吗?

2.专家权:对讨论的问题你具有丰富的知识吗?

3.对讨论的问题你是否有充裕的时间?

4.你的决心与毅力;。

5.你是否做有充分的准备?

6.你是否具有丰富的谈判经验?

7.你是否拥有内部消息?

8.你是否认识某个能影响谈判结果的人?

9.你拥有使用某些制裁或施压的权利吗?

在评价实力和弱点时应注意:

只有双方都认识它的存在并对它的使用程度持有相同看法时,支配力才发生作用。

如果你比对方强大,而且双方都知道,那么你在谈判中利用一下这种优势,就会使对方意识到不对你的建议作出让步的后果。

如果你比对方强大,对方不知道,那么你的支配力就不能发挥作用,如果你有弱点对方不知道,那么你就比你想象的强大。

熟练的谈判者善于使用其支配力来影响和说服对方,而不是利用这种支配力来打败对方。

经验丰富的谈判者在充分利用对方弱点之前,会详思再三,意识到一起共事的必要性,会使对方都增加谈判信心。

谈判技巧不能代替谈判实力。谈判技巧只能带来一时的优势。

四。制定谈判策略。

制定好你的全部战略是谈判准备工作的重要组成部分,其重点如下:

1.第一次会面时,我们应当提哪些问题?

2.对方可能会提哪些问题?我们应如何回答这些问题?

3.我们是否有足够的事实数据和信息来支持我方的立场?如果没有,应增加哪些信息?

4.我们应当采取什么样的谈判风格?

5.选择谈判地点、时间;。

6.如何开局?

7.以前的谈判可能对这次谈判产生怎样的影响?

8.谈判所在地的习惯、风俗可能和怎样影响彼此?

五。团体间谈判还应作哪些准备。

1.由谁来主谈?

2.由谁来确认理解程度?

3.由谁来提问?提什么样的问题?

4.由谁来回答对方的问题?

5.由谁来缓和紧张气氛,表示对他人的关心?

商务英语培训心得

先简单介绍下楼主情况,以便大家与自己情况进行比较,楼主本科211,大三下参加的考试。英语一直是楼主软肋,一提英语就木有信心,所以想借考bec的机会好好学学英语。具体情况:四级570,六级第一次518第二次585。楼主没有上培训班,就是考前去了一次xdf的模考班找了找感觉,自认为就是找感觉了,老师讲了一点小技巧,但也没什么大用。

学完课本,就是认真研究真题啦。所有经验贴应该都会提到真题的重要性,楼主这里也就不废话了。真题一共就12套,一定要利用好,所以一定要在状态比较好的时候卡时间模拟考试来练习,至少是每一部分卡时间。在我看来,做真题最重要的是两点。1、研究每一部分的出题规律,揣摩出题人的想法。2、发现自己的错题点,并据此安排自己的做题时间。

第二点我认为是很重要的,尤其是对于阅读部分,大部分人都感觉时间非常紧,所以做题顺序很重要。很多考研班都有总结做题顺序,我记得有见过654312,因为654相对简单要先搞定,把能拿的分拿到,再去攻克312。楼主最初也按照这样的方法做过几套题,但感觉并不太好。因为通过做题我发现我的错题点和很多同学不一样,因为我语法不是很好,而654涉及到挑错完型介词恰恰是我的弱项,3也一般,反而12这两部分正确率常常比较高。这就导致我先做654会丢很多分,还使得312的时间很紧张,最终导致前后都做不好。我因此调整了做题顺序,首先做65,毕竟这两部分用时还是会比较短,不会在一开始因为某一两篇用时过长而紧张;再做123,这三部分放在中间做不会有时间的压迫感,可以发挥较好,将我擅长的部分分数拿下;最后做4,这部分用时也短,而且我平时正确率也一般,所以放在最后,如果时间多,就仔细看,如果时间少,匆匆搞定也不会比仔细看差太多。正是采用了这样的方法,我在考场上才会比较稳的做完每一篇阅读,单项成绩也还可以,这对于阅读速度慢又一直很怕阅读的楼主来说还是比较满意啦。因此大家一定要在做题的过程中分析出自己的特点,找到最适合自己的方法哦~!

针对单项。

关于阅读。

阅读前边说的就差不多啦,主要就是找适合自己的方法,多读多练,

关于作文。

楼主单项分最高的是作文,拿到了最高的等级,我估计如果不是作文分数这么高,楼主搞不好就挂了……毕竟bec算分是先按每部分30分计单项分,然后以某种很奇怪的方式折合成100的满分,而最终定分时会参考批阅作文的老师的意见。所以,如果作文能拿个高分,其他又不至于太差,那通过就木以问题啦~作文最重要的还是多练。楼主用的是简新亚的《剑桥商务英语写作应试指南》,书里有总结一些比较经典的句型词汇神马的,可以学一学,但还是要落实到笔头。多看10篇顶不上多写1篇。其实我那时候写的也不是很多,但不能一隔半个月什么都不写,还是要隔几天写一个保持感觉的。最好能写完让英语还不错的朋友帮着看看,挑挑毛病。

关于口语。

其实楼主口语发音还不错,还把考点报在北工商,和一个同学一起组队练习。之前看网上好多人说口语很随意啦,中国考官不会为难啦,然后楼主就放松了……5月23号考试,楼主和同学一直拖到五一放完假才开始一起练,时间就很紧张了呀……然后考试的时候也有点小背,两个人各有一道独立问题木以太听懂……part2里还有一个单词两个人都没看懂……旁边计分的那个老师还一直绷着脸仇恨的看着我们……然后口语就有点悲剧啦……weak啦……看到单项分的时候伤心死了……有点跑题了,练口语的书都推荐陈小慰那本,内容很丰富,如果真的都能搞定那考试就肯定没有问题了。关键还是要多说,而且自己平时练得时候要注意语速,楼主最初自己练只注意内容了,结果说的有点太快,还老停顿,就很奇怪,多亏bf及时提醒~大家练的时候可以用手机mp34什么的录下来听自己的问题,还是很有效果的。

关于听力。

楼主现在在准备考研,时间实在是很紧,今天能抽出时间写也是正好楼主下午去洗澡,洗完回去发现自习教室被占了,楼主的东西全在教室啊……然后正好回来回馈一下积攒rp啦,木以想到写这么多,都是自己备考时的一些想法和亲身经历,希望能对大家有所帮助。最后祝大家也祝楼主自己都梦想成真哈~!

(第一次提交的时候忘记联网了,差点全丢了……还好能数据恢复,一个字都没丢……真好~~!)。

【经验】会员积分怎么获得?怎么查询?积分可以如何使用?可以直接转换为现金吗?

shareba经验分享:如何挣钱。

十万份免费下载/阅读资料:

浅析商务英语谈判技巧

一般来说,合同谈判分为几个阶段:

一、准备阶段企业为了合同谈判,需要作相应的准备,在这个阶段,工作的要点是:

1.负责谈判的部门应当收集、了解合同相对方的基本资信情况了解对方基本情况,一般是通过调查对方在工商局登记备案的资料来进行,这些信息应当包括:对方的名称、法定代表人姓名、法定代表人签名及印鉴备案、企业印鉴备案、股东组成、注册资本,年检情况、资产负债情况、担保或抵押状况、企业资质。还可以要求对方提供其营业执照副本原件、企业信用等级证书等可以证明其资信情况的证件。重大项目资信收集,还应当作一些适当的社会调查。

2.设计谈判预案根据企业以往的经验和目前的市场,将对方有可能在谈判中提出的条件尽量考虑全面一些,然后设计企业可以接受的最低限度,当然,对于可能争取到的最大利益,也应做到心中有数。值得注意的是,经过深思熟虑定下的谈判预案,在正式谈判中应尽量遵守,不应轻易调整,或者说不能轻易在谈判桌上当场调整。

二、正式谈判阶段谈判时,企业谈判人员应当主动向对方出示能够证明本企业资信情况的相关证明材料,一方面让对方了解自己,另一方面也通过这种方法促使对方主动出示,避免因单方索要而产生尴尬和不愉快。

合同谈判时,企业必须核实的对方企业基本情况包括:

1.对方企业的规范名称。企业名称应当以工商登记注册的名称(即营业执照上登记的名称)为准,如果对方所使用的企业印章与营业执照上记载的规范名称不一致,哪怕只差一个字,严格来说都是不一样的,如果出现对方企业印章和营业执照上登记的名称不一致的情况,谈判人员应当指出并拒绝承认该印章。以防止日后发生纠纷导致诉讼时,找不到被告的情况。

2.法定代表人。法定代表人应当以营业执照上登记的姓名为准,不能轻信对方提供的,名片等其他材料。如果法定代表人亲自参加谈判,应当验明其身份证。

3.代理人。如果法定代表人委托他人代理谈判,应当出示法定代表人签名和加盖企业印章的授权委托书,谈判人员应当审核对方身份证以核实其是否确系委托书上载明的受委托人(代理人)。委托书上的委托权限应当包含谈判内容,委托期限应当包含谈判时间在内。对于对方提供的名片、材料复印件(含传真件)、介绍信等不可轻信。同时,在谈判中如有新情况出现、同时谈判预案没有涉及的情况下,谈判人员应当谨慎发言,不能轻易代表公司作出承诺。当然,一些非重大合同的谈判的过程,企业也可以视情况适当简化程序,但还是应当尽量完备。

浅析商务英语谈判技巧

谈判前要有充分的准备:知己知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况的了解,对本公司的了解,对对方的了解,本公司所能接受的价格底线、目标、上限,以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

谈判时要避免谈判破裂:有经验的销售者,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

只与有权决定的人谈判:谈判中接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。我们应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可以避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好先了解清楚对方的权限。

尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可节省时间与相应的差旅费用。

放长线钓大鱼:有经验的会知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用这一弱点要求采购人员先作出让步。

采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,我们应尽量将自己预先准备的问题,以开方式的问话方式,让对方尽量暴露出自身的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方如果难以招架,自然会作出让步。

必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的人员会转移话题,或暂停谈判,以缓和气氛。

尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。因此我们应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,从而对方也会愿意给面子。

商务英语学习心得

即将毕业,我来到一家幼儿园所实习。下面是我在几个阶段的实习感受。

1、了解过程。

起初,刚进入园所的时候,园所里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。第一天进入园所开始工作时,园长领着我在园里参观了一下,让我熟悉了环境、认识了新同事。

作为初次到社会上工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是比较陌生的。一开始我对园所里的各项规章制度都不熟悉,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向同事请教、了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对园所的情况及工作流程等都有了一定的.了解。

2、摸索过程。

在熟悉了基本流程之后,主管便分配少量的任务。一个班有十来个孩子,对于完全没有这方面经验的我来说,要面对十几个性格不同的孩子,真的没办法,甚至有些害怕。王老师告诉我,最重要的就是要保证他们的安全,要有强烈的责任心。我便开始配班老师的工作,主要的工作就是协助王老师。在看王老师上课的过程中,我发现了很多问题,比如说宝宝不听自己的话怎么办?还有幼儿的心理是什么样的?于是我带着这些问题向王老师请教,在王老师的帮助下我知道了答案。随着时间的推移,我渐渐地投入到了新的工作中,也渐渐地将自己的身份转化为幼儿教师的身份。

3、实操过程。

在为期一个星期的观察中,我掌握了托班的流程,也知道了一些技巧,于是王老师开始让我代课。第一次上课很紧张,在看到幼儿不听我的指令时,心里不知道该怎么办。王老师看出了我的难处,来帮我化解了尴尬。课下,王老师告诉我,关键是要了解幼儿的心理,只有和他们交朋友,才能让他们相信我。于是,我在王老师的指导下和他们一起学习、一起玩耍,渐渐的宝宝们接受了我,也就会听我的话了。于是,课越来越顺利,孩子们和我的关系越来越好。

在这一个多月的工作中,我接触到了以前从未接触到的知识,了解了幼儿的成长史和幼儿的心理,更让我知道了“人民教师”对这个世界的重要性,特别是幼儿教师,他们是孩子的启蒙老师,对于一个孩子起着至关重要的作用。不管是工作还是日常生活中,我都必须严格要求自己,时时刻刻注意自己的言行。

在这份工作中,我找到了自信,实现了自己的价值。每天早晨,当孩子们向我说早安的时候,我都无比的自豪,这表示在他们的心中已经接纳了我。同时这份工作还给我带来了快乐,我不喜欢人际关系复杂的工作场所,我喜欢的正是像幼儿园这样单纯的工作场所,在这里看到的都是孩子们天真灿烂的笑脸。看到他们,自己心里也会洋溢着满满的幸福感,每天都是很开心的度过,让我觉得人生真的特别有意义。在孩子们用银铃般的声音叫着老师的时候,我感觉心都会融化的。

我打心眼里喜欢这份工作,所以我决心在这个领域发展下去,创造属于我自己的小小世界。

商务谈判心得

本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。

我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。

作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。

理,财务总监,采购部部长,总经理助理,法律顾问和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,采购策划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完美的谈判策划书。

我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,分析他们的能力,针对我们每个人的问题,集思广议,多听听大家的建议,同时,我们相互谈论,谈判工作上工作上对大家有一定要求,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。

所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们团队收到事半功倍的效果,使我们的谈判工作更加良好地向前发展。也为谈判做了更好的准备。

这次谈判准备及谈判过程中虽然我们遇到了许多问题,但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作,商务谈判前期收集材料,汇总资料,分析材料。谈判中期,我们认真准备谈判资料以及谈判中可能出现的问题等其他情况,最终谈判中,我们完美的表现及出色的谈判能力,让我觉得我们是在真正的谈判,同时也对谈判成功充满了信心,我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的准备,我知道我们的谈判一定会成功的。

本次商务谈判,虽然只有一周的时间,但是商务谈判让每一个学生都有许多收获,这次商务谈判锻炼了大家团队意识和大家的团队合作精神,同时,也锻炼和考验了评委们,锻炼了大家的协作精神,合作意识。商务谈判实习,让我收获许多,收益良多。

商务谈判心得

本学期学习了商务谈判课程,对于我们电商专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的外贸工作中,我们会经常就一些贸易问题进行谈判,想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习,我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。

所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大,国内外企业之间的经济交往越来越多,商务谈判的作用也越来越大,不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判,企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。因此我们非常有必要学习好这门课程。

在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务谈判是必须要建立在这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。

为了学习好商务谈判,我们需要掌握商务谈判的理论。

安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要,情感上的需要,以及想赢对方的需要。所以,在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜嘛。在这部分,我们学习马斯洛的“需求层次理论”,对需求有了更深刻的认识。然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私,不要随便插嘴。除了倾听和提问,我们还应该学会恰当的陈述,即把想让对方知道的信息传递过去,并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。

次,我们要拟定好谈判计划。我们要确定谈判的目标,包括最佳期望目标,实际目标,交易目标以及最低目标,在确立目标的过程中,我们要充分收集信息,分析好形势,所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略,即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法,注意支付方式。我们要先明确谈判中有哪些不利因素,会遇到哪些障碍,从而确定己方战略。

在谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。

势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。

结束了价格谈判阶段,整个商务谈判就进入了尾声,然而在最后达成交易前,有必要进行最后一次回顾。因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决,对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定,以及着手安排交易记录的事宜。最后阶段,我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求,最终签订协议。

通过本学期的学习,我们懂得如何进行一次完整的谈判,在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还进行了实战演练,然而要成为真正的成为一个谈判高手,我们还需要不断地学习,在实践中不断提高!

商务英语学习心得

根据你自己的生物钟,做出安排。

每个人在英语学习,尤其是商务英语学习方面的薄弱项都不同,有人听力差、有人单词少、有人开不了口,有人写不下来,所谓的“听说读写都不行”那是与其他人比较的结果。现在是要发现自己的薄弱项,所以就“矮子里拔长子”,先选出一个最弱的,然后逐一突破。如果每个都想提高,每个都花相同的力气,对于繁忙的上班族来说,只会把自己弄得筋疲力尽、坚持不下去。所以请各位还是有的放矢吧。

ps:语言学习不是孤立的',听力提高了,不可能单词量没上去;阅读好了,不可能写作还是原地踏步。所以,不用担心“顾此失彼”,还是要逐一突破。

制定计划最怕的是好高骛远,什么每天背100个单词、听10篇听力、写2篇作文、读一小时英语……计划是很好,也有很抱负,但可行性不够。这样的计划,只是看起来很美而已,操作起来只会很累。只能坚持十天半个月就会放弃的计划,不如不定。另外有一点,就是把你的计划、你的目标公之于众!这点很重要,把你的计划贴在办公室的墙上,人来人往都会看到,当大家都知道你在学习英语,在复习bec,还有半年就要去考bec了,你就“硬着头皮也要上”了,你总不想被同事当成是“光说不做”的人吧?虽然这个方法有点“偏激”,但不失为一个“逼上梁山”的好方法。如果你实在对自己的自控力没有信心的话,也可以报名参加网络课程,和各地考生一起学习,并有经验丰富的老师为你引领道路,扫除学习障碍。

买一本带有日期的记事本,把每天的学习内容都一一记录下来,背了哪几个单词、听了哪些听力材料,看了几篇商务英语的报道,学会了哪几个句型的表达,全部记下来。记录的同时也是在复习,加深印象。

浅析商务英语谈判技巧

商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程,其内驱力是各自的经济需求。成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。因此,商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段,而是探讨根据现代谈判理论和原则,为实现谈判目标,在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能,是综合运用知识经验的艺术。要提高谈判技巧,掌握现代谈判理论和相关知识是基础,总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。将理论知识和经验运用到现实中去锻炼,培养在不同环境中,迅速、准确、自如地应用能力,是核心,是关键。

谈判当然离不开“谈”,在商务谈判中,“谈”贯穿谈判的全过程。怎样谈得好,谈得巧,是谈判人员综合应用能力的体现。任何谈判者都不会同情一位“口才不好的对手”,谈是现代商务谈判成功的最有效武器。虽然“谈”在商务谈判中占有重要的地位,但是语气不能咄咄逼人,总想驳倒他人。否则谈判就很难取得成功。

2听的技巧。

在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识,总是在不停的说,总想把对方的话压下去,总想多灌输给对方一些自己的思想,以为这样可以占据谈判主动,其实不然,在这种竞争性环境中,你说的话越多,对方会越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的话多了就挤占了总的谈话时间,对方也有一肚子话想说,被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。反之,让对方把想说的都说出来,当其把压抑心底的话都说出来后,就会像一个泄了气的皮球一样,锐气会减退,接下来你在反击,对手已经没有后招了。更为关键的是,善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图,甚至是破绽。

2.1鼓励类技巧。

这是鼓励对方讲下去,表示很欣赏他讲话的一类技巧,如在听的过程中,运用插入“请继续吧”,“后来怎么样呢”,“我当时也有同感”,而且一定要注视对方的眼睛,缩短人际距离,保持目光接触,不要东张西望,否则会使人感觉不受尊重国。面部表情也应随着对方的谈话内容而有相应的自然变化。

引导类技巧就是在听的过程中适当提出一些恰当的问题,诱使对方说出他的全部想法。比如:“你能再谈谈吗?”,“关于、、、、、、方面您的看法是什么?”,“假如我们、、、、、、您们会怎么样呢?等等,配合对方语气,提出自己的意见。

商务英语谈判实训总结

谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。在谈判的过程中,首先要做的就是调整好自己的心态。商务英语谈判实训总结有哪些?下面本站小编整理了商务英语谈判实训总结,供你阅读参考。

现在我们已步入大三,经过两年的在校学习,对商务英语有了比较全面的系统的认识和理解,但在校期间,一直在进行着理论知识的学习,没能有机会走出校园或者进行一些商务英语方面的讲解和谈判的训练实践。所以在实训之前,商务英语谈判对我们来说是比较抽象的,脑海中没有什么基本的谈判概念,但通过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,其实一切并不遥远。

的谈判手稿没有她就没有现在的通顺且合乎情理。也是董老师让我们这个本不是很团结的小组变得上下一心。所以在此特别感谢董老师!每个人都是独一无二的,所以我们的思想以及思维方式也是不一样的,最初关于谈判手稿,我们小组可谓说是各执己见,没有人肯让步,即使是作出让步也只是杯水车薪。离我们老师的思路清晰合作团结最后达成谈判协议的要求还很远。不过,在有专业的老师指导之后,我们了解到谈判仅仅有材料是不够的,我们需要在谈判前做好充分的准备,永远有一个备份计划是不会有错的。谈判的时候我们不仅要注意到自己的行为举止,更要让对方感受到自己的个人魅力,很多时候谈判的成功不在于最终价格的高低而在于谈判者(们)的细微末节是否能够博得对方的好感。决策者需要有谈笑间樯橹灰飞烟灭的魄力;产品讲解者需要有伶俐的口齿,迅速的反应能力。会计则更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以谈判双方的互利共赢为最终的目的。谈判不是几个人来代表两个或者几个公司来进行的简单谈话,它是有着一个神圣而又重大责任的对话。一个谈判所连带的利益得失不是一个简单的亏损盈利,它关联着双方或者多方的未来合作与发展。我们不能因为谈判只是商务英语的一部分就忽略它的重要性。往往牵一发而动全身,尤其是商务的终极环节——商务谈判。

受。实践出真知!我们对于谈判的认知也就此从书本上走进了自己的脑海里。虽然这次实训只是老师们给我们的一个模拟练习,但我觉得我们受益匪浅,每个人对商务谈判都有了一个新的认知。实践是检验真理的标准,同时真理也会在实践中不断地完善发展,就像书本上的理论知识,如果不把它应用于实践,就永远只是书本上的知识,与你不相干。

对商务英语应用中的实践过程,真正切身感受本课程的实际应用。

联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。

二、实训要求。

1、严格遵守实训作息时间。

2、自觉维护好课堂纪律。

3、自觉完成实训项目。

三、实训内容。

1、建立商业关系通过一篇商务对话,了解了关于商务谈判的过程,并对这篇对话进行了音标以及口语的练习。翻译了英语的明信片,使我们认知英文的名片书写过程。

2、商务谈判继商务谈判的的对话,模拟业务续写了英语对话,更提高了我们对商务谈。

判的能力,对以后工作提供铺垫。

(二)商务信函的书写。

在国际商务买卖的过程主要分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节,其过程中最重要的便。

我们掌握了英文信函的书写方式、提升了书写技巧。

促进了合作关系的达成。

(四)进出口贸易信函的分析和书写。

为以后的工作节约了时间。

(五)商务报告。

作提供了极大的方便。

四、实训总结:实训是走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,也对将来走上工作。

岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中,

两者紧密相结合。

思维的升华,品味的见长。

——商务谈判与礼仪感想悠悠指尖,一个学期过去了。我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了,回望这一学期的课程,总的来说,收获很大。通过学习,我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题,但是也有遗憾,就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会,希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识,并在实践中进步。

在整一个的课程学习中,我最大的一个收获与体会就是:双赢。双赢,既达到了自身利益要求又满足了对方的需求,是谈判的原则,也是谈判的最佳局面。随着学习的不断深入,我发现,把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的,更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。身为社会中的一个人,我们有多层身份关系,子女、学生、社会青年、朋友等,因此,我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢:学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系,鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。

态,因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失,能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之,稳中求胜。其次,做好正确的谈判策划,比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。最后,保持诚信,尊重对方。

学习了商务谈判与礼仪后,我们深深的了解到,拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地,并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。从个人的角度来看,礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。如今随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,在中国加入wto后,对外交往日益频繁,要想在激烈的商业竞争中求得生存与发展,就必须保持良好的个人形象和企业形象。因此,我们更需要掌握商务礼仪知识,这样才能使我们立于不败之地,拥有更广阔的未来。

遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展等。千万不要觉得这些都离我们很远,不放在心上,我们马上就要面临这些了。等一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。因此,我很庆幸自己在一开始选课的时候能正确的选择商务谈判与礼仪这门课程。

知识的更新是千变万化的,所以仅仅一个学期的学习是不够的,我们还要在往后的日子里不断学习,不断的提升自己的谈判能力和礼仪风范。

除了课程的知识令我感兴趣,课堂上老师的讲解也让我印象深刻。记得老师经常会引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句话是:表面上的输赢并不算什么,最重要的是自己获得了什么。即是谈判中常讲的:给对方面子,给自己里子。从谈判中拓展到我们的人生,找准自己的人生目标,不盲目随从,明确自己最终想要获得是什么。还有一句是英特尔总裁说的一句话:世界上永远不变的的就是变化。是的,一切都会变,不变的只有变化。在我们平凡的大学生活中,在我们需要被憧憬的大学生活中,偶尔的一两句话,或哲理,或平凡,在适当的时间与地点中都能给我们向上精神力量。

越,但倘若缺乏谈判能力,缺乏礼仪风范,就像一粒未经琢磨的钻石,永远无法闪耀出璀璨夺目的光芒。

商务英语实习心得

与普通英语不同,商务英语强调的是商务沟通能力,其追求的目标是用最准确、最清晰的商务语言来与同事、老板以及客户进行最有效的沟通和交流。另外商务英语还涉及了很多西方的先进管理思想和工作方式,包括如何与外国员工合作以及他们之间的交流方式等等。基于此处,商务英语又包含了很多西方人的工作理念。

商务英语是英语的一种社会功能变体,是专门用途英语中的一个分支,是英语在商务场合中的应用。它涉及技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际合同、国际金融、涉外保险、国际旅游、海外投资、国际运输等等,人们从事这些活动所使用的英语统称为商务英语。商务英语源于普通英语,并以此为基础,完全具有普通英语的语言学特征,但同时它又是商务知识和普通英语的综合体,因而具有其内在的独特性。

2.1掌握商务英语语汇句型,熟悉商务英语篇章。

学习商务英语首先要从英语语言基础入手,由于商务英语涉及到英语的听、说、读、写、译,商务英语学生必须在这些方面有一定的基础。提高听、说、读、写、译水平最根本的办法就是要掌握尽可能多的商务英语词汇、短语、句型和商务英语习惯表达法。商务英语学生都有一定的英语基础,但对有关商务词汇、短语、句型掌握得不多,对商务英语语篇不熟悉,因此,应该先从商务英语词汇等方面开始。

商务英语有别于普通英语。商务英语是在买卖商品或服务的商务活动中使用的各种正式与非正式文件,或者说,商务英语主要是商务应用文英语,说明论证性文章占绝大多数,如:商务信函、备忘录、商务报告、广告、合同协议等。因此,商务英语一般采用演绎或归纳等论证方法或因果、对比比较、过程分析、说服、陈列等说明方法来组织构建文章的篇章。

在学习掌握了英语基础知识和基本技能的基础上,我们必须学习掌握商务英语的听说读写译能力。这是我们毕业后就业谋职的本领。要学习掌握商务英语的听说读写译能力,我们应熟悉各种商务英语题材和体裁的口语书面文字,就商务英语这种专门用途英语进行大量的听说读写译的实践训练活动。通过商务英语的学习,我们必须掌握商务英语交流谈判的能力,熟悉并掌握商务英语应用文的写作技能和书面交流、谈判、交易的能力,学习并掌握商务英语口笔译能力。

2.3熟悉世界经济贸易组织学习国际商务英语不能不了解常见的国际贸易、国际经济组织。尤其是当今世界经济趋于全球化,wto成员国都遵守同样的国标贸易游戏规则,我们更有必要了解一些著名的国际经济贸易组织及其性质与职能,只知道这些组织的英语名称是不够的。例如,只知道apec是asiapacificeconomiccooperation的缩略语还不够。有必要了解apec是一个成员间就经济贸易问题进行协商的论坛,它不是一个政策谈判机构。又如wto,大家都知道它是worldtradeorganization的缩略。但你知道wto与gatt(关贸总协定)的关系吗?这样的问题对学习国际商务英语的人来讲都有必要掌握。

2.4熟悉国际商务英语有关行业的基本术语及其内涵意义。

如前文所述,国际商务英语涉及到国际贸易、经济等各个领域。对涉及到的这些领域的基本词汇必须了解,并且对有关的内涵意义也需熟悉。例如,只知道l/c是letterofcredit(信用证)的缩写仍不够,需要了解信用证的含义、作用甚至它的操作流程。marketingmix意思是营销组合,那么,营销组合到底指什么呢?我们必须知道marketingmix指的是4ps。4ps指四个以p开头的英语单词,即:product,price,promotion,place。再例如,fob、cif分别来自freeonboard,cost,insurance,freight,只知道它们的意思是离岸价格和到岸价格同样不够。要了解它们的不同之处,买方和卖方的基本义务和权利等。

3.1学外语无捷径。

尽管不能否认,好的教材,辅助设备,老师,环境,以及个人的恒心乃至天分,都对学好外语有一定作用。然而绝不存在一种超越一切普通方法的神招妙术。国内近二十年来流行过无数的国外英语教材和五花八门的学习方法,然而无不是昙花一现。常识和专家早就告诉我们:学外语和学其他一种技能一样,只能靠日积月累,无论什么方法都一样。3.2"成功"与否取决于具体目地。

十个学外语的人大概就有十种不同的目地。例如考级,职称,学分,工作需要,留学,进入外企,上网浏览,乃至于看懂产品说明书等等。目的不同,所要投入的时间和精力也大不相同。例如对于一个受过中等以上教育,除了"abc"之外基本没有英语基础的人,看懂简短的英语的产品说明书也只需半小时。要通过英语六级则需三至五年时间(依上述条件的不同而异)。若要达到和自己的母语一样的'水平,唯一的办法就是终生学习,天天使用。

3.3学习的方法和侧重点也取决于学习的目标。

我感到国内目前流行的英语教学方式太强调听,说,读,写面面俱到的训练。其实绝大多数英语学习者是没有或很少有机会"说"和"写"的。因此这种训练往往是事倍功半。因为学得再好不用很快就忘记了。对于绝大多数人来说,"读"是唯一有实际效用,也是唯一能够尽快掌握的技能。3.4只要有明确的目标和兴趣,假以时日,任何人都可以学好一门甚至多门外语。

总而言之,从我个人的经历看,学好英语主要是兴趣和目标。这和做任何事没什么两样。很多人一开始兴趣浓厚,可渐渐就兴味索然了。这主要是缺乏明确的目标和动力。我开始学英语的目标是读懂简写本的英文小说,后来变成读懂英文原著。后来又希望能听懂英语广播,再后来又想能和外国人自由交谈。这期间当然还有许多小的阶段性目标。在每一个目标达到之后,你都会有一种成功的乐趣。如果漫无目的,或者好高鹜远,就会很快感到没趣或挫折。这是大多数人不能坚持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其实这主要是因为其间断断续续,未能很好地坚持下去所至。因此,只有抱着浓厚的兴趣和目确的目标,任何语言都是可以学好的。

商务英语实习心得

记得初中的时候看了电影《终结者》,对一幕场景记忆犹新:施瓦辛格扮演的打不死的魔鬼终结者拿着枪在后面追,前面的女性惊呼狂叫着没命地向前跑。这样的情景有时会出现在我的梦境中,醒来的时候一头汗。在现实世界中,这样的感觉出现过两次,一次是四年前我参加的高级口译考试,另一次是今天参加的`bechigher。

bechigher与《终结者》最大的共同点是:时间紧迫、任务重大、没有喘息、没有思索、没有犹豫、只有奔跑、只有拼搏。

记录下来自己的感受目的有两个:和本次的考友分享,与下次的考友共勉。

考前:

8:30开考,我7:50到。等了十分钟8:00进楼。感觉有点紧张,去了趟洗手间,五分钟后,感觉又有点紧张,又去了一次。监考阿姨检查证件很慢,一个个放考生进去,等检查完证件坐在座位上,已经8:20。阿姨要求很严:手机要关机,不许带任何液体(水、茶等)进考场,我本来买好的咖啡没机会喝。

8点25分,我呼了口气:又一场挑战来临了,放马过来吧!

考生提醒:

1.地点:华师大文史楼(下次也许不是)。

2.时间:8:30-11:30接近三个小时(考试进行到9:00的时候有一名大哥和一名大姐气喘吁吁赶到考场,惊呼质疑为什么是8:30开考,为什么不是9:00,监考阿姨赶他们出去并让他们去问剑桥大学。我心中暗想:这样的大哥大姐到了商务场合也要吃亏的)。

3.携带物品:铅笔、橡皮、水笔、准考证、身份证(录音机不用带,考场放磁带,并给每人配有耳机)。

答题卡:

8:28分的时候阿姨开始发答题卡。答题卡印有每人的名字,检查如果是自己的卡,就在旁边签字。签中文还是英文?铅笔还是水笔?我举手提问监考阿姨。一个阿姨一脸不耐烦地斩钉截铁地说:"你是中国人伐?当然签中文!"我签了中文。另一个阿姨更加不耐烦地斩钉截铁地说:"你是签给外国人看伐?当然签英文!"我无语,又签了一遍英文。签完名后还要按照考号涂黑。

考生提醒:

1.签名用铅笔、签英文、字母全大写(整张试卷除了写作用水笔,其余全用铅笔)。

2.bec是外国的考试,别把阿姨当全能。

商务英语实习心得

先介绍下自己吧,本人考的是中级,学的是工商管理的,大三上学期同学提起了商务英语这考试,反正也没事做就打算去考吧,本人是男生,自认为英语功底不错,加上商务这块是我的强项,就毫不犹豫的带领四个女生去南京报名了(报名费有点小贵,报名点那个老师超级幽默的,和他侃了会)。

本想暑假回家好好看看的,结果家教去了,没看成。然后回学校后开始看书,总过准备了三个月时间,其实这个时间不算多的,因为,这三个月期间,本人还参加了从业会计考试,和驾照,总之很忙,天天泡图书馆,忙的也算不亦乐乎吧。

教材主要是:经济科学出版社的学生用书(这个是必买的,因为我觉得里面也有些题目,还有作文,当作范文来看)。

人民邮电出版社的商务英语词汇用法(这个我主要是用来熟悉商务中的词汇,或许是本人专业的关系,感觉里面的词汇很简单)。

在这之前我想特别强调的就是上网查资料,看看前人是怎么准备bec的,然后稍微的看下真题集,题目类型要了解,然后才会有针对性的学习。

我复习的过程大概是这样的,之前的大部分时间主要是看词汇用法,稍微掌握下词汇,后来才发现花了太多时间了;觉悟后主要看学生用书,这本书真的是不错,,可以注意多看看。里面要求你写的那些e-mail,notice啊什么的可以照样画葫芦,模仿着写,很简单,然后背和记里面的中点句子,看看他们是怎么写的。这里我发现,像reading的话,我的专业的确占了不少的便宜,理解很方便,即使遇到不懂的词汇,也能很快的理解出来。

个人感觉,看学生用书的作用主要是增强对商务英语环境的背景了解。因为我看了那么久不知道自己在看什么,囧......

第一题是配对吧,我的解题方法是,先把各个选项的句子看一遍,划出关键词,然后看abcd四个选项也是划关键词,主要是把前面选项的句子变形下放入到句子里。这个做真题的时候也是一样的,如果错了一定要好好理解之后再看一遍,不然不要放弃,知道你理解为止。这个题应该也算是简单的,有事错一两个。这个具体方法可以参考新东方的视频,我貌似有点讲不清楚了,悲剧,本人口才不好。。

第二题是选词填空,首先还是看选项,看整个句子的意思,然后再短文中看空格部分的前后句的意思,主要是前后两句,然后根据意思来选择适当的句子。很多人认为这个部分很难,其实我觉得这部分是不一定的,平时做真题的时候感觉不好,错一两个,但是考试的时候本人感觉非常好,有信心是全对的。

第三题是阅读理解,我们中国的学生最擅长的,这里我就不阐述了。

商务英语学习心得体会

商务英语课程是时下各个培训机构的核心课程,从目前英语培训的目的来看,既有考试培训,又有能力培训,商务英语界乎两者之间,是以适应职场生活的语言要求为目的,内容涉及到商务活动的方方面面,大部分人都是为了用这个语言工具去跟别人交流。商务英语的培训也一样,其核心在于沟通的培训。

在报名培训商务英语之前,问问自己,你适合商务英语吗?大多数学习商务英语的人一是身处商务工作环境,二是希望将来在商务工作环境中工作。商务英语作为职业英语的一种,必须先要具备英语的基础,而要成为一个出色的商务英语人才,更一定要有扎实的英语基础。很多学员对商导致务英语的一知半解,导致盲目地跟随学习它的潮流。

商务英语经验BEC有效谈判技巧十四条

所谓竖听,是指一套题目从头听到尾,从第一题听到最后一题,重在着眼一篇练习,将题目逐一击破,所谓横听,是指把相同题材和体裁的文章放在一块对照比较着听(比如将单人演讲的题目集中听,再将双人对话的题目集中听,分别体会两种体裁的考题,各有哪些设计题目和安插干扰信息的特点),从而迅速抓住同类型文章的规律,真正做到以不变应万变。通过这样反复对比听,可以使我们很快掌握文章的模式和考题思路,在短时间内抓住考点,做到举一反三。

step1:第一遍听录音时认真做题,对所选取的每段文章都认真仔细,注意时间,模拟考场氛围。做完以后还需注意统计对错个数,并分析选项设置特点,练习快速扫描选项的能力。

step2:脱离文字材料再2-3遍(具体听几遍因人而异,但不要超过5遍)。先不要对照文字材料听,应该反复使用播放设备(如mp3,电脑等)上的重复键,尽量凭单纯听力理解,努力听懂全文内容。听最后一遍的时候,可以对照文字材料,边听边核对自己之前听力理解的正确率,并结合文字对题目加深理解,重点划出商务词汇作词汇积累。对照原文听的时候还有一个重要任务,就是分析听不懂的原因--是语音、词汇还是语法?然后有的放矢地加以解决。必要时可以进行听写训练,具体训练方法及考点总结方法,请参见博文:《听写训练法全程指导》,具体文章链接,请见首页的“公告”。

备考资料。

step4:跟着录音大声朗读,以提高自己的语速。如果自己的语速能基本跟上听力材料的语速,再做同类型题目,困难就不大了。--这一点很重要哦!

另外,练习过程中有一些事项值得我们注意,请大家养成良好的习惯,尽量避免:

1.鸵鸟式听法。很多同学听力过程中没有动手的习惯,听就是听,在做题时才努力回忆与该题有关的信息。甚至有同学喜欢闭着眼睛听或者把头低下来,伏在桌子上听,并认为这样注意力更集中,但这样往往容易走神,听的效率非常低。

2.多而不精。对于已经听过的材料,很多同学都很少再听,这是一个错误的观念。片面追求练习的量,并不能有效提高做听力题时的悟性,必须用心去感受才能收到显著的效果。

3.不愿对着文字材料大声朗读,认为听力就是听力,没有必要和朗读口语联系起来。其实听力考的是口头语言,口语提高了,听力也就自然而然上去了。同时朗读可以培养正确的语音语调,可以加强我们对文章的领悟力。

4.训练时间安排不得当。听力训练需要思想高度集中,故时间安排以每天精神最佳时候为宜。时间不宜过长,每次连续听半小时到一小时就可。另外,由于听力是一种习惯成自然的技巧训练,所以最好每天安排一段时间,切忌三天打鱼,两天晒网。

shareba经验分享:/jingyan/。

十万份免费下载/阅读资料:/。

商务英语论文实习心得

7月1日,我们系开始了为期两周的洛阳一拖参观实习。对于我们机械专业的学生来说,课本上的知识是远远不够了,只有理论加实践才能真正的把学到的知识加以应用。因此我非常珍惜这次难得的机会,并积极努力的让自己的知识得到充实。

实习目的。

实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解生产工作的实际,了解生产过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。通过实习使我们获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会.了解产业状况.了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力.初步了解企业管理的基本方法和技能,体验企业工作的内容和方法。

3号下午,一拖的老师就组织我们进行了安全性教育,为我们讲解了入厂应注意的一些事项。每一个注意事项都是有根据的,每一个注意事项后都有一个血淋淋的教训。

参观第一装配厂:

7月4号我们参观了一装厂。中国第一拖拉机股份有限公司第一装配厂是中国农机行业最大的农业履带拖拉机制造基地。工厂始建于1956年,占地面积5.58万平方米,建筑面积3.66万平方米,是中国第一个五年计划期间156项重点工程之一第一拖拉机制造厂的骨干专业厂。该厂拥有各类现代化设备近千台,包括加工中心柔性加工线、气体保护焊、进口重型立式拉床、多轴自动立式车床、微机控制的多功能可控气氛多用炉、光亮淬火、数控感应加热处理及全套齿轮件、轴齿件等热处理设备,并有壳体类、拨叉类、轴类零件的专用生产线、静电涂装线。第一装配厂除作为第一拖拉机股份有限公司履带拖拉机、推土机变型产品的主机生产专业厂外,还具备各种拖拉机变型新产品的改进、开发、销售能力;近年来已先后自行开发研制履拖系列、液压挖掘机系列、运输及农用型轮拖系列及特殊用途履带机械产品等数十种变型产品,深受广大用户欢迎。

参观动力机械厂:

7月5号我们参观了动力机械厂。动力机械厂的前身为第一拖拉机股份有限公司第一发动机厂,主要生产发动机及其零部件,产品有三种:1、ytr105柴油机主要用于农用机械,工程机械;2、4125系列柴油机;3、发动机组。厂内的机加车间主要生产零件,缸盖,缸体,有多条生产线。

参观热处理厂:

7月6号上午我们参观了热处理厂。热处理厂是整合一拖公司热处理资源基础上组建的专业厂,在对各种成品零件的渗碳、渗氮、碳氮共渗、感应淬火、调质、正火、退火等热处理工序生产上以及表面氧化、磷化、电镀等处理工艺方面均具有丰富成熟的技术管理经验,总体年生产加工处理能力在2万吨以上。其设备及功能为双排炉,主要用于渗碳、淬火。辅助材料甲醇是种渗碳剂,丙酮为一种保护气体,喷丸机主要用来提高零件表面压应力和改善产品表面质量,校直机主要用来校正零件因热处理和喷丸时产生的变形。

下午我们去参观了机械工程厂,该厂前身为机械工业部的重型军工企业,生产规模宏大,技术力量雄厚。九三年成立合资公司以来,凭军工技术的科研能力,不断开发出符合国情和市场需求的高性能价格比的工程机械产品。其主要产品有轮式装载机、工业推土机、振动压路机三大系列数十个型号产品。公司拥有国内外著名企业制造的大型、精密、稀有的先进设备50余台,主要加工设备400余台,如数控气割机、辊压机、点焊机、翻转机、单臂刨床等大型机床。

参观齿轮厂:

7月7号我们参观了齿轮厂。齿轮厂的主要设备有摇臂钻床,台式钻床、立式升降台铣床、半自动花键轴铣床、滚齿机、卧式矩台平面磨床、多刀车床、直齿锥齿刨齿机、电气控制柜等各式机床,弧齿大轮精切机、机床自动排屑机、插床。这里各种各样的齿轮应有尽有,我看到了许多书上看不到的齿轮,并对齿轮的加工及功用有了更加全面的认识和了解。经过工人师傅的讲解,我总结出了齿轮加工工艺过程:车削--齿轮成型加工--热处理--精加工磨削,车削外圆--铣齿轮--磨削--去毛刺。

磨齿加工工艺:磨齿工艺是硬齿面齿轮的精加工工艺,也是精密齿轮的主要加工工艺。磨去余量的大小应以出去齿面缺陷层,消除渗碳淬火变形,保证渗碳层规定厚度要求,达到齿轮磨齿精度的最小余量为准,磨齿余量的均匀性对保证齿面质量十分重要,磨齿余量不均匀性受以下三个因素的影响:

(1)齿轮的预加工滚齿精度。

(2)渗碳、淬火的热处理变形。

(3)热处理后修正基准加工中产生的误差。

参观工程材料研究所:

第四装配厂,参观福莱格公司,福莱格车身有限公司是于2006年2月在原中国一拖集团有限公司冲压厂的基础上改制而成的有限责任公司,始建于1956年。福莱格公司承继了原冲压厂的主要业务,致力于汽车、农业机械和工程机械的覆盖件、结构件、驾驶室、油箱等产品的制造、销售以及通用机械产品的冲压、焊接、涂装和机械加工。壁零件的一般生产流程就是这样的,游戏零件还需要进过一些机械加工才能达到我们的设计和使用要求,对于这些零件还需要怎加一些机加的步骤。在每一道工序的内部,我们也需要按照加工要求设计一个比较合理的加工步骤,像这些薄壁件一般都是通过膜锻来提高生产效率和精度的;所以在冷锻造的过程中设计一个好的模具是很重要的,在后续的加工中,需要对这些薄壁件固定和定位,为了达到更高的加工效率我们需要设计一个好的夹具。

参观锻造厂:

7月11号上午我们参观了锻造厂。该厂1959年建成投产,锻件年生产能力35000吨,品种800余个。设备齐全,现有大型锻件生产线三条,小型曲轴生产线一条,建造了具有国内先进水平的悬挂式热处理调质线,可为用户提供优质的农业机械、工程机械、动力机械、军工外贸等各种类型的锻件。近年引进日本先进技术,开发出多种曲轴系列锻件,尤其是锤上模锻大型复杂曲轴工艺水平及锻件质量均居全国领先水平。主要设备是热处理炉,锻件冷校正设备和锻件清理设备。我们参观了第二铸铁厂。

从事铸铁件生产的第一铸铁厂在“九五”期间进行了较大规模技术改造。造型工部引进了先进的静压造型线,该线是目前国内最大的铸铁件潮模砂生产线;砂处理工部引进混砂机、冷却器、水分自动控制等主要设备;熔化工部引进美国无芯变频感应电炉,与冲天炉实现双联熔炼。目前可以生产单件重50-500kg的各类汽车和拖拉机灰铸铁及球墨铸铁件,已形成年产35000吨的生产能力。产品除与中国一拖的产品实现配套外,柴油机四、六缸缸体,汽车及柴油机其它零部件还与国内几家知名汽车生产商、柴油机生产厂实现了配套。

参观建筑工程机械厂。

年代末,公司引进了德国宝马公司的ca141ad、bw217d、bw213d等振动压路机制造技术,经过消化、吸收和创新,对压路机产品进行了换代,推出了lsd系列全液压单钢轮振动压路机、lss系列单钢轮振动压路机、ldd系列全液压双钢轮振动压路机、lgu系列三轮静碾压路机、lrs系列轮胎压路机。2000年以来,又相继推出了py系列平地机、hbt系列砼拖式泵等高技术产品。

自我总结。

通过本次生产实习,我体会很深,以前我总以为自己从书上所学到的知识可以对车间的生产情况有了比较深刻的了解,但是当我真正的看到机器和设备时,我才意识到自己知道的只是些机械设计制造方面的皮毛。通过本次洛拖实习,很大程度上提高了我对自己专业的兴趣。作为一名机械类学生,我们有责任改进我们国家机械行业落后的局面,我们应该运用创新精神来承担起复兴我国机械行业的重担。

也因为这次实习,让我有机会和同学们更加近距离的接触,这是我大学里唯一一次和同学们一起实习的机会,我很珍惜,我会永远记得,在我的家乡,和他们有过美好的回忆!

商务英语演讲心得体会

第一段:引言(150字)。

商务英语演讲是现代商业领域中不可或缺的一项技能。我有幸参加了一次商务英语演讲训练课程,对此有了一些体会与心得。在这篇文章中,我将分享我对商务英语演讲的看法,以及我通过训练获得的一些收获。

第二段:提升沟通能力(250字)。

在商务环境中进行演讲,首先要具备良好的沟通能力。通过训练,我意识到沟通能力并不仅仅是语言的流利程度,还包括语音语调、肢体语言和幽默感等方面。在演讲中,我学会了用简洁明了的语言传达重要信息,并通过改变语速和音调来吸引听众的注意力。此外,训练使我学会运用肢体语言来增强演讲的表达力,例如手势和面部表情。这些技巧的运用使我在演讲中更加自信和有说服力。

第三段:准备认真与实用技巧(250字)。

在商务演讲中,准备工作至关重要。我通过训练学到了一些实用的准备技巧,例如明确演讲目标、对听众进行调查和了解、制作演示文稿等。明确演讲目标帮助我更清楚地确定要传达的内容,避免在演讲过程中迷失方向。对听众进行调查和了解使我能够根据他们的背景和需求来调整演讲内容和语言风格。制作演示文稿则是为了在演讲中更好地支持我的观点,提供更直观的方式展示信息。通过这些准备技巧,我能够在演讲中更有条理地表达我的观点,并与听众建立更紧密的联系。

第四段:应对挑战与提高自信(250字)。

商务英语演讲中充满了各种挑战,例如紧张和不确定性。在训练过程中,我学会了如何应对这些挑战,并提高自信心。首先,我通过反复练习来克服紧张情绪,逐渐适应站在台上讲话的感觉。其次,我学会了将不确定性转化为机会,提前做好准备,以应对任何可能出现的问题或情况。最重要的是,训练教会了我如何相信自己的能力,坚持自己的观点,并以积极自信的态度面对观众的评判。这些经验不仅在商务英语演讲中帮助我找到了自信,也成为我在其他领域取得成功的基础。

第五段:总结与展望(200字)。

商务英语演讲是一项需要不断学习和实践的技能。通过参加商务英语演讲训练,我学到了很多实用的技巧,并提高了自己的沟通能力和自信心。我相信这些技能和经验会在未来的职业生涯中发挥重要作用。我打算继续提高自己的商务英语演讲能力,不断探索新的应用场景,并成为一个优秀的商务英语演讲者。

这篇文章通过五段式的结构,从引言到总结,系统地阐述了我在商务英语演讲训练中的收获和体会。通过实践和反思,我相信我已经在商务英语演讲方面取得了一定的进步,并将继续努力提升自己的能力。商务英语演讲是一个持续学习和发展的过程,我期待在未来的职业生涯中能够有更多机会展示我的才华和技能。

商务英语在商务谈判中的重要性

1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司发来出售鱼粉的实盘,并规定当天下午5时前答复有效。该公司实盘的主要内容是:秘鲁或智利鱼粉,数量10000吨,溢短装5%,价格条款:m&g上海,价格每公吨483美元,交货期:1989年5-6月,信用证付款,还有索赔以及其他的条件等。当天k公司与在北京的g公司联系后,将g公司的意见以传真转告m公司,要求m公司将价格每公吨483美元减少至当时的国际市场价480美元,同时对索赔条款提出了修改意见,并随附g公司提议的惯用的索赔条款,并明确指出:“以上两点若同意请速告知,并可签约”。

4月5日香港m公司与g公司直接通过电话协商,双方各做让步,g公司同意接受每公吨483美元的价格,但坚持修改索赔条款,即:“货到45天内,经中国商检机构检验后,如发现问题,在此期限内提出索赔”。结果,m公司也同意了对这一条款的修改。至此,双方在口头上达成了一致意见。4月7日,m公司在电传中,重申了实盘的主要内容和双方电话协商的结果。同日g公司回电传给m公司,并告知由g公司的部门经理某先生在广交会期间直接与m公司签署合同。4月22日,香港m公司副总裁来广交会会见g公司部门经理,并交给他m公司已签了字的合同文本,该经理表示要阅后才能签字。4天后(4月26日)当m公司派人去取该合同时,部门的经理仍未签字。m公司副总裁即指示该被派去的人将g公司仍未签字的合同索回。5月2日,m公司致电传给g公司,重申了双方4月7日来往的电传的内容,并谈了在广交会期间双方接触的情况,声称g公司不执行合同,未按合同条款规定开出信用证所造成m公司的损失提出索赔要求,除非g公司在24小时内保证履行其义务。

5月3日,g公司给m公司发传真称:该公司部门经理某先生4月22日在接到合同文本时明确表示:“须对合同条款做完善补充后,我方才能签字。”在买卖双方未签约之前,不存在买方开信用证的问题,并对m公司于4月26号将合同索回,g公司认为m公司已经改变主意,不需要完善合同条款而作撤约处理,没有必要在等我签字生效,并明确表示根本不存在要承担责任问题。5月5日m公司只电传给g公司,辩称,该公司索回合同不表示撤约,双方有约束立的合同仍然存在,重申要对所受损失保留索赔的权利。

5月6日,g公司作了如下答复:(1)买方确认卖方的报价,数量并不等于一笔买卖最终完成,这是国际贸易惯例。(2)4月22日,我方明确提出要完善,补充鱼粉合同条款时,你方只是将单方面签字的合同留下,对我方提出的要求不做任何表示。(3)4月26日,未等我方在你方留下的合同签字,也不提合同条款的完善,补充,而匆匆将合同索回,也没有提任何意见。现在贵公司提出要我开证履行,请问我们要凭其开证的合同都被你们撤回,我们怎么开证履约呢?上述说明,你方对着笔买卖没有诚意,多日后又重提此事,为此,我们对你方的这种举动深表遗憾。因此,我们也无需承担由此而引起的任何责任。

5月15日,m公司又电传给g公司,告知该公司副总裁将去北京,并带去合同文本,让g公司签字。

5月22日,m公司又电传给g公司,称:因m公司副总裁未能在北京与g公司人员相约会见,故将合同文本快邮给g公司,让其签字。并要求g公司答复是否签合同还是仍确认双方不存在合同关系,还提出如不确认合同业已存在,要g公司同意将争议提交伦敦仲裁机构仲裁。5月23日,g公司电传答复m公司,再次重申该公司5月3日和6日传真信件的内容。

6月7日,m公司又致电传给g公司,重述了双方往来情况,重申合同业已成立,再次要求g公司确认并开证。6月12日,g公司在给m公司的传真信件中除重申是m公司于4月26日将合同索回,是m公司单方面撤销合同。并告知,g公司的用户已将订单撤回,还保留由此而引起的损失提起索赔的权利。同时表示,在是隔一个多月后,g公司已无法说服用户接受m公司的这笔买卖,将m公司快邮寄来的合同文本退回。

商务英语学习心得体会

大二这一学期我们学了学科英语—商务英语。在大一我们学习了大学英语和四级英语。而通过学习我体会到了两者的不同。大学英语和四级英语主要还是在教一些英语的基础知识,主要的学习任务是练习听说读写,并顺利通过四六级考试。然而,商务英语是基于一定英语基础的,并以此为基础对商务英语进行系统的学习,商务英语的学习任务是更偏向于学习职场英语,并且与我们的专业知识有一定的联系。

这学期的第一次课,我们学习了如何用英语写简历和求职信。我觉得学习用英语写简历和求职信对我们未来就业很重要。在求职过程中,hr不了解每一位求职者,因此他们只能通过一纸简历来建立每个人的第一印象。而求职信也是同等重要的,面试官可以通过求职信知道求职者的目的,求职计划以及求职态度,并且通过求职信最大限度的了解一个人的个人情况。所以说求职信和简历是每一位求职者获得理想岗位的门票。老师还把自己的简历展示给了我们,而且简历上密密麻麻的全是各种奖学金,各种评优和各种证书,以及丰富的工作经验,让我看得眼花缭乱,同时也激励着我想要充实和丰富我的简历。

之后我们还学习了如何面试,学到了很多面试的tips。有些小组在课堂上展示了面试的基本过程。在课后,我们小组也同意录制了模拟面试的视频。虽然感觉有些尴尬和奇怪,但是通过这样的实践过程,我们也学习到了在面试中应该注意的很多细节,并且也体会了小组活动的趣味性与互动性。

在最后一节课,我们玩了一个大型英语游戏。我们组抽到的都特别具有挑战性,比如说给新加坡的酒店打电话,你画我猜等等。有的组还接连抽到多个有彩蛋的题。反正就是趣味性很强,互动也很多。最后是我们组夺冠,然而我就是一个抱大腿的,跟着他们躺赢了。

最后,这学期的英语学习还是很happy的,也学到了很多知识。感谢alice老师这一学期的辛勤付出!!