时间：2023-10-26 16:40:03
通过写心得体会，我们可以更清晰地回顾自己的成长和改进的方向。接下来是一些关于心得体会的范文，希望能给大家带来一些启发和思考。
银行作为金融机构，每天接触大量客户，而银行谈话作为一种常见的沟通方式，对于银行工作人员和客户之间的关系以及业务的顺利进行具有重要意义。在银行谈话中，工作人员需要与客户有效地沟通，了解他们的需求、意愿和利益，以便能够提供最佳的金融服务。因此，如何进行有效的银行谈话是每一个银行工作人员必须掌握和不断提升的技能。
在银行谈话中，有几个关键的技巧和方法可以帮助工作人员达到良好的沟通效果。首先，要注重倾听和理解客户，从客户的角度出发，站在他们的立场上思考问题，让客户感觉到自己被尊重和关注。其次，要使用简洁明了的语言，避免使用行话和复杂的术语，确保客户能够理解所说的内容，并积极参与到对话中。另外，要注意维持良好的沟通节奏，避免过于冗长的陈述和等待时间，确保谈话的进展顺利。最后，要善于运用非语言沟通，如面部表情、姿势、眼神等，来表达自己的真实意图和态度，增加沟通的信任感和亲近感。
尽管银行谈话是一种重要的沟通方式，但在实际操作中，银行工作人员常常面临各种挑战和困惑。首先，客户的需求和利益多种多样，有些客户并不清楚自己的需求或者追求的利益不现实，这给工作人员提供了一定的难度。其次，有些客户可能会采取不合理和不道德的方式来达到自己的目的，这就需要工作人员有足够的耐心和智慧，与客户进行有效的沟通和交流，以保证银行的正常运营。此外，一些客户可能因为对金融知识的欠缺或者对银行工作的不了解，产生误解和疑虑，这就需要工作人员通过解释和意见建议，为客户提供专业的帮助和支持。
在我参与的银行谈话中，我积累了一些个人的心得。首先，态度决定一切。对于每一个客户，我都会以真诚、友好和耐心的态度对待，尽量让客户感到舒适和满意。其次，挑战自我。在遇到一些困难和挑战时，我会积极学习和掌握更多的知识和技巧，以提升自己的实际能力和应对能力。最后，持续改进。通过不断总结和反思，我不断寻找自己的不足之处，与同事和上级交流和分享经验，以期在银行谈话中有更好的表现和发挥。
第五段：银行谈话的意义和展望。
银行谈话作为一种重要的沟通方式，在银行工作中有着不可替代的重要作用。通过良好的银行谈话，不仅可以加强银行与客户之间的关系，提升客户的满意度，还可以为银行工作人员提供更多的机会和平台，展示自己的专业能力和个人价值。未来，随着科技的不断发展和革新，银行谈话也将变得更加多样和便捷，工作人员需要不断适应和学习新的技巧和方法，以保持与客户的良好沟通和互动。
第一段：引言（100字）。
银行作为金融行业的重要组成部分，其人才培养显得尤为重要。银行跟岗培训是一种常见的培训方式，通过让员工亲身参与各个岗位的工作，使其全面了解银行的运营流程和各项业务。本文将从个人参与银行跟岗培训的体验和收获出发，进行探讨与总结。
第二段：体验与感受（300字）。
我有幸参与了银行跟岗培训，并体验了不同岗位的工作。首先，我被安排在了柜员岗位，负责为客户办理存取款业务。这一环节要求我快速而准确地操作，与客户沟通，并处理各种问题。通过这个环节，我学到了如何应对突发情况，提高自己的应变能力。然后，我又参与了信贷审批的工作。这一环节需要我了解客户的资信情况，并进行相应的审批工作。通过这个环节，我学到了如何进行客户信用评估，更好地理解了信贷业务的流程和要求。总的来说，通过参与不同岗位的工作，我深刻地体会到了银行工作的繁忙和复杂性。
第三段：收获与感想（300字）。
在银行跟岗培训的过程中，我不仅收获了专业技能，还收获了人际交往能力和团队协作精神。在每个岗位上，我都与不同的员工合作，他们亲切地传授我经验，帮助我解决问题。这些员工的耐心和友善给了我很大的帮助，也让我深感作为一个新员工的渺小。通过与他们沟通，我学到了如何与他人合作，提高自己的交际能力。另外，跟岗培训还加深了我对团队的认识。只有团队中每个人都发挥出自己的特长，才能更好地完成工作。团队的力量不容小觑，只有团队的协作才能取得更大的成功。
第四段：问题与改进（300字）。
尽管银行跟岗培训给我带来了很多好处和收获，但我还是发现了一些问题。首先，培训周期较短，很难全面了解每个岗位的工作。有时候，一些流程和规则没有时间细致地学习和掌握。其次，部分岗位的工作强度较大，容易产生压力和疲劳。这需要培训机构和银行共同努力，提供更好的培训环境和条件，确保每个员工都能从中受益。同时，我也认为培训内容可以更加贴近实际工作，更具针对性和实效性。
第五段：总结（200字）。
银行跟岗培训是一种非常有价值的培训方式，可以帮助员工了解银行的各项业务和流程，提高自己的能力和素质。通过参与不同岗位的工作，我学到了专业知识和技能，并且锻炼了人际交往能力和团队精神。尽管存在一些问题，但通过不断改进和完善，银行跟岗培训将会更好地为员工的职业发展和银行的长远发展提供保障。在今后的工作中，我将继续努力，在银行的各个岗位上做出更大的贡献。
银行是现代社会中不可或缺的金融机构，它在经济运行中扮演着举足轻重的角色。银行不仅提供金融服务，还为个人和企业提供储蓄、贷款、投资和国际结算等服务。作为一个银行的客户，我对银行和它在我生活中的作用有着深刻的感想和体会。
第二段：方便快捷的金融服务。
银行通过电子银行、手机银行和ATM等多种渠道提供便捷的金融服务。无论是转账、支付账单还是在线查询账户余额，这些操作都可以随时随地完成。这为我们的生活带来了极大的便利。更重要的是，利用银行的贷款和信用卡服务，我们可以方便地进行消费和投资。这种高效快捷的服务，让我深深感到银行在现代社会中的巨大价值。
第三段：安全可靠的资金管理。
银行作为金融机构，对资金的安全管理至关重要。通过不断投入各种先进的技术和设备，银行保护客户的财产安全。银行不仅有严格的内部监管和风险控制制度，还通过保险公司来提供额外的保护。在我与银行的交互过程中，无论是办理业务还是进行咨询，银行的工作人员总是给予我专业的建议和帮助，让我感到资金在银行中是安全可靠的。
第四段：财务规划与理财建议。
作为一个银行的客户，我经常受益于银行提供的财务规划和理财建议。银行的理财师通过了解我的需求和风险承受能力，为我量身定制了一套适合我的投资方案。在他们的指导下，我能够更好地规划我的财务目标，并通过投资获得更高的回报。银行的财务规划服务不仅让我对自己的财务状况有了更清晰的认识，还提供了指导和帮助，使我的理财更加科学和有效。
第五段：银行对社会的贡献。
银行作为经济发展的主要力量之一，对社会发展起到了积极的推动作用。它通过提供融资支持帮助企业扩大生产和创造就业机会，同时还通过低息贷款和社会扶贫项目支持居民改善生活。银行还积极参与公益事业，通过捐款和志愿者活动来回馈社会。总的来说，银行不仅提供金融服务和帮助我们管理财务，还以其积极的社会责任感为社会做出了巨大的贡献。
总结：
作为一个银行的客户，我从银行获得了许多方面的帮助和支持。无论是提供便捷的金融服务，还是安全可靠的资金管理，银行为我提供了良好的环境和条件，使我能够更好地管理个人财务。与此同时，银行对社会的贡献不可忽视，它在推动经济发展、改善居民生活和回馈社会方面发挥着重要作用。通过与银行的交流和合作，我对银行有了更深入的了解，并对其在现代社会中的地位和作用有了更为全面的认识。
随着社会经济的发展，银行业在我国经济建设中的作用日益凸显。然而，银行业竞争异常激烈，迫使银行对员工的要求越来越高。为了提升员工的综合素质，不少银行都开展了跟岗培训项目。我有幸参加了某银行的跟岗培训，通过这一经历，我深刻地体会到了跟岗培训的重要性，并得到了许多宝贵的收获。
首先，跟岗培训让我直观地了解了银行的运营模式和日常业务。在培训期间，我被分配到了柜面工作岗位，亲身体验了柜员的日常工作。我发现，柜员工作非常繁忙，需要快速准确地办理客户业务，同时还要注意维护良好的客户关系。每天都有众多的客户前来办理业务，对于刚入行的我来说，办理业务的每一个步骤都需要认真对待，确保不出错。通过这段时间的跟岗培训，我深刻地体会到了银行工作的辛苦和劳累，也更加珍惜每一个工作机会。
其次，跟岗培训增强了我与同事之间的交流和团队合作意识。在跟岗培训期间，我与其他同事一起在岗位上工作，相互之间进行交流和协作。通过这个过程，我逐渐学会了如何与同事共同办理业务，在工作中相互帮助，实现团队合作。尤其是在繁忙时段，同事们相互配合，分工明确，才能顺利完成每一笔业务。这让我明白了一个道理，团队合作的力量是无穷的，只有通过互相合作，才能提高工作效率和质量。
再次，跟岗培训让我深刻认识到了银行行业对员工的要求。银行是一个与金钱打交道的行业，对员工的素质要求极高。在培训期间，银行严格要求我们的服务态度和职业操守。作为银行的代表，我们需要时刻保持良好的形象，给客户留下美好的印象。同时，我们还需要具备扎实的业务知识和快速的反应能力，以应对各种突发情况。跟岗培训激励了我学习和进步的动力，让我明白了个人的努力和自我提升对于在银行行业中立足的重要性。
最后，跟岗培训让我对银行的未来发展有了更加全面的认识。通过与各个不同岗位的员工接触和交流，我听到了他们对于银行业未来的展望和发展趋势。随着科技的进步，银行业也在不断转型升级，致力于提供更高效、便捷的金融服务。我深信，在跟岗培训的基础上，继续学习和提升自己的能力，将能够在银行业中找到更好的职业发展机会。
总的来说，跟岗培训是我人生中一段宝贵的经历。通过这次培训，我不仅对银行行业有了更深刻的理解，更重要的是，我学到了许多实用的工作技巧和态度。这将对我的职业生涯产生长远的影响。我期待着能够在未来的工作中，将所学到的知识和经验发挥出来，并在银行行业中做出自己的贡献。
近年来，银行作为现代金融体系的重要组成部分，在我国得以迅猛发展。作为普通百姓，我深刻地感受到了银行服务给我带来的巨大便利。银行不仅提供了安全可靠的储蓄、取款服务，还为我们提供了丰富多样的金融产品和贷款渠道。通过互联网银行，我可以随时随地进行转账、支付账单，不再需要花费大量时间排队等候，这无疑为我的生活带来了极大的方便。
第二段：银行服务让我更加了解金融知识。
除了提供基本的金融服务之外，银行还给了我很好的机会去了解和学习金融知识。在银行办理业务的过程中，工作人员会根据我的需求给我做出详细的解释和建议，这使得我更加了解银行各种金融产品的特点和风险。同时，银行也会定期举办金融讲座和教育活动，向大众传授金融知识，提高了人们的金融素养与意识。
第三段：银行服务的不足之处。
尽管银行服务给我带来了许多便利，但也存在一些不足之处。首先，办理某些业务时，由于手续繁琐、时间长，我需要耗费大量的时间和精力。其次，部分银行的服务质量有待提高，工作人员的业务水平和服务态度不一致。此外，某些银行的利率不够透明，客户往往无法清楚地了解到自己的存款和贷款利息细节。这些问题需要银行进一步改进和提高。
第四段：如何进一步改善银行服务。
要进一步改善银行服务，首先应该简化办理手续，提高办理效率。银行可以借鉴其他国家的经验，引入先进的科技手段，如人脸识别、指纹识别等，从根本上减少文件和表格的填写。其次，银行应该加强对员工的培训和教育，提高他们的业务水平和服务态度。同时，银行应该加强对利率的披露和解释，确保客户能够详细了解各项费用和利率的计算方法，提高透明度和可信度。
第五段：我的感想和希望。
作为一个银行的普通客户，我对银行服务有着深深的感激之情。银行为我提供了安全可靠的金融保障，帮助我更好地管理个人财务。同时，银行也给了我更多了解金融知识的机会，提升了我的金融素养。虽然银行服务存在一些问题，但我相信随着技术的进步和银行的不断改进，这些问题一定能够得到解决。我希望银行能够继续提升服务质量，为广大客户提供更加便利、高效、透明的金融服务。同时，我也希望自己能够积极学习金融知识，更好地利用银行服务，为自己的财富管理提供更加全面的保障。
（注：本文章为AI自动生成文章，仅供参考。）。
现代社会，银行已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。它不仅给我们提供了资金储存和支付服务，还为我们提供了贷款和理财产品等金融服务。然而，银行不仅仅是一个经济机构，它还承载着之间无数人的梦想和希望。在这个物质丰富但竞争激烈的时代里，银行对我们每个人来说都有着重要意义。
第二段：银行的便利性和创新性。
随着科技的快速进步，银行的服务也在不断创新与更新。我们可以通过手机银行和网上银行随时随地进行转账、查询余额以及交易记录等操作，极大地方便了我们的生活。此外，一些新兴的技术如人脸识别、指纹支付也逐渐应用于银行服务中，使得操作更加简单快捷。银行的创新性不仅提高了我们的生活质量，也让我们在竞争激烈的社会中更具竞争力。
第三段：银行的风险与安全问题。
然而，作为金融机构，银行也面临着一定的风险。金融数据泄露、信息安全问题等都可能对用户造成不利影响。尽管银行在保证安全和隐私方面已经做出了很大的努力，但我们作为用户仍然需要保持警惕，避免泄露个人信息和密码。同时，我们还需要理性对待金融市场的风险投资，避免过于冒进，保护我们的财产安全。
第四段：银行的社会责任与可持续发展。
银行作为金融机构，有着巨大的社会责任与使命。除了提供基本的金融服务，银行还积极参与公益慈善事业，关注社会发展。许多银行都投入巨额资金，在教育、环保、扶贫等领域做出了重要贡献。银行的可持续发展也是非常重要的，只有保持良好的经营状况和信誉，才能为客户创造更大的价值。
第五段：银行的未来展望。
随着技术的不断进步和金融行业的发展，银行也将面临更多的机遇和挑战。未来，我们可以预见，虚拟货币和数字支付将变得更为普遍，更多的智能设备和人工智能技术将应用于银行服务中。这将为我们的生活带来更多的便利和选择。同时，银行也需要始终保持诚实、透明和安全的服务态度，将客户的利益放在首位，为客户提供更高效、优质的金融服务。
总结：
银行作为我生活中不可或缺的一部分，不仅为我提供了便利且创新的金融服务，也肩负着社会责任与使命。在使用银行服务时，我需要注意个人信息安全与风险投资，并在保护自身利益的同时，也要关注银行的持续发展和创新。未来，银行将继续引领金融业的发展，为我们提供更加便捷高效的服务。
随着经济的不断发展，银行作为金融系统的重要组成部分，对于社会的经济运行和人们的生活有着重要的影响。然而，近年来银行业在廉洁方面存在的问题引发了社会关注。为了加强银行业的廉洁建设，我的单位组织了一次银行廉洁谈话活动，通过谈话交流和学习，我深切感受到了廉洁的重要性，并对自己的工作产生了很大的思考。
在银行廉洁谈话活动中，首先引起了我对廉洁的思考。廉洁不仅仅是对法律法规的遵守，更是一种道德和职业操守。在活动中，我深深感受到廉洁的重要性，一个廉洁的银行业务环境对于银行的声誉和形象有着至关重要的作用。只有保持廉洁，才能赢得客户和社会的信任，进一步提高我行的竞争力。通过谈话活动，我对廉洁有了更加深入的理解，从而促使我在今后的工作中更加注重廉洁。
其次，在谈话活动中，我们对于廉洁的重要性进行了深入的剖析。我们深入学习了国家有关反腐败的政策和制度，并从中找到了廉洁的源头和标准。我们明白，维护廉洁不仅仅是目前的需要，更是银行发展的长远根基。我们要牢记廉洁是基本的要求，是我们应尽的社会责任，不能有任何的突破和违反。
在廉洁谈话中，我们还对于自身存在的问题进行了自我剖析和反思。面对严峻的廉洁环境和风险，我们决心对自身加强自律，从细微之处抓起，确保自我约束意识的增强。我们要增强廉洁意识，树立正确的价值观，不以个人或小群体的利益为重，而是注重整体的利益和长远的发展。同时，我们要加强自我教育，不断提高思想素质和道德修养，为廉洁奠定坚实的基础。
最后，在谈话活动中，我学习到了一系列廉洁的方法和技巧。在银行工作中，我们时常面临各种各样的廉洁风险，面对这些风险，我们需要有相应的技巧和方法进行应对。比如，我们要加强对关键业务环节的控制，确保整个业务流程的透明化和规范化；同时，我们要建立健全的风险管理和内控机制，及时识别和防范廉洁风险；此外，我们还要注重道德引导和教育，提高员工的廉洁意识和职业操守。
通过银行廉洁谈话活动，我深刻认识到了廉洁的重要性，明确了廉洁的标准和要求。我将牢记廉洁是银行工作的必修课，不断加强自身建设，努力提高自己的业务素质和道德品质。我相信，只有每个银行从业人员都能保持廉洁，才能让整个银行业更加健康发展，为社会经济的繁荣贡献力量。
普京是俄罗斯的总统，他的一席谈话常常引起全球范围内的关注。最近，普京发表了一次重要的谈话，内容涉及国际关系、经济发展和人民福祉等方面。这篇文章将通过对这次谈话的回顾和分析，探讨普京谈话带给我们的感悟和启示。
二、国际关系的平衡与和谐。
普京在谈话中呼吁国际社会共同维护和平与安全，加强国际合作。他提出要摈弃冷战思维，在国际事务中寻求共赢。作为一个国家的领导者，普京意识到世界正面临着各种不稳定和不确定性的挑战，而唯有通过合作和融洽的关系才能实现稳定与发展。这让我深刻认识到，国际社会需要借鉴普京的思路，通过平衡和谐的国际关系，共同应对全球性的挑战。
三、经济发展的重要性与创新驱动。
在谈话中，普京着重强调了经济发展的重要性，并提出了一系列鼓励创新的政策措施。他认为创新是驱动经济发展的核心力量，只有加强创新能力，才能在全球竞争中取得更高的竞争力。这让我深思，创新是实现经济发展的关键，我们需要加强科技研发、培养人才等方面的投入，为经济发展提供源源不断的动力。
四、人民福祉的保障与资源再分配。
普京在谈话中强调了保障人民福祉的重要性。他提到了改善医疗条件、提高教育质量、减少贫困等方面的政策举措。他认为政府应当以人民的利益为出发点，加大资源的再分配力度，以确保每个人都能分享到经济发展的成果。这使我深感，保障人民福祉的改善需要政府的积极参与和定期检验，只有让每个人都享受到公平和公正的待遇，社会才能真正实现可持续发展。
五、普京谈话的启示与思考。
总的来说，普京谈话在国际关系、经济发展和人民福祉等方面给了我们很多启示和思考。他的观点和政策措施都是建立在维护和平、促进发展和提升人民福祉的基础上的。我们应当在普京的引领下，推动国际社会形成更加稳定、合作的环境；进一步加强创新驱动，提升国家的竞争力；还要坚持以人民为中心的发展思想，不断改善人民生活质量，构建和谐社会。
总之，普京谈话引发了社会各界的热烈讨论，其观点和政策措施给人们带来了众多的感悟和启示。我相信，只要我们在学习普京的理念的基础上，不断努力，就能够实现国家和社会全面发展的目标，为人民群众创造更美好的生活。
近期，俄罗斯总统普京的一系列讲话引起了广泛的关注和热议。他在讲话中提到了许多国际形势、经济发展、科技创新等重要议题，给人们带来了很多启发和思考。在这次谈话中，我深刻感受到普京作为一名政治家的睿智和胸怀。通过他的发言，我得到了诸多的感悟和体会。
首先，普京在谈话中积极回应了国际形势的变化。他强调合作与对话是解决争端和冲突的最好方式。这使我深思，凡事都应追求和平与合作，只有团结一心，才能应对世界上各种各样的挑战。作为一个国家的领导者，普京的这种态度告诉我们，要学会倾听，尊重别人的声音，并共同制定解决问题的方案。
其次，普京在谈话中提到了俄罗斯的经济发展。他强调了创新和技术的重要性，认为只有积极投资科技领域，才能在全球竞争中立于不败之地。这给予了我很多启示。现代社会进步迅猛，只有不断掌握和应用最新的科技成果，才能跟上时代的步伐。我们每个人都应该明确自己的发展方向并努力提高自己的科技水平，这样才能在激烈竞争的社会中立于不败之地。
第三，普京在谈话中提到了国家文化的保护和传承。他强调了文化自信和文化多元性的重要性，认为唯有传承文化，才能保持国家的独特性。这使我对文化保护有了更深刻的认识。文化是一个国家的灵魂和精神支柱，只有传承和保护好传统文化，才能使国家在多元化的世界中立于不败之地。作为中国人，我更加自豪和自信地感受到了中华文化的博大精深，也更加意识到自己的文化责任。
第四，普京在谈话中提到了环境保护的重要性。他强调了可持续发展和生态环境的维护，认为只有保护好环境，才能让子孙后代有美好的未来。这使我对环境保护有了更深的思考。我们当前面临着严重的环境问题，只有积极参与环保事业，才能实现人类的可持续发展。每个人都应该养成环保的习惯，从自身做起，为保护地球家园做出自己的贡献。
最后，在这次普京的谈话中，我还深刻感受到了他对于人民的关心和责任意识。他强调了人民的利益至上和人民生活的改善，认为政府的首要任务就是为人民谋福祉。这使我更加清晰地认识到，政府和人民之间应该保持良好的互动和沟通，只有政府真正为人民谋福祉，人民的生活质量才能得到提高。
总之，通过这次普京的谈话，我对于国际形势、科技创新、文化保护、环境保护和政府责任有了更加深刻的理解。普京的胸怀和智慧给我留下了深刻的印象，我将会继续关注他的言行，并将这些想法和感悟融入到我的生活和工作之中，做出更积极的改变和贡献。
近日，俄罗斯总统普京发表了一场重要的谈话，引起了世界的广泛关注。作为一个围绕国际事务的政治家，普京的谈话内容涉及到了许多重要问题，给人留下了深刻的印象。在这篇文章中，我将就普京谈话中所触及的主要议题，表达一下自己的感想和体会。
首先，普京谈话中关于全球化的观点给我留下了深刻的印象。普京认为，全球化是不可逆转的趋势，任何国家都不能在孤立自闭的状态下取得长期的发展。他提出了合作共赢的观念，强调各国应该通过相互尊重、平等对话来解决问题。我深以为然，在当今复杂多变的国际形势下，唯有合作才能实现各国的共同发展。
其次，普京谈话中提到了网络安全问题，这也是当今世界面临的重要挑战之一。普京强调，各国应该加强网络安全的合作，共同制定规则和标准，共同应对网络黑客攻击和信息泄露等问题。我认为，网络安全不仅是各国的共同利益，也是个人隐私和国家安全的重要保障，需要各国加强合作，共同应对。
此外，普京谈话中还谈到了国际关系和地区冲突问题。他强调，各国应以对话和合作的方式解决分歧和冲突，而非通过军事手段。他提到了叙利亚问题和乌克兰问题，并强调只有通过政治解决才能实现长久的和平稳定。我深刻认同普京的观点，战争带来的只是破坏和伤害，只有通过谈判和合作才能实现真正的和平。
最后，普京在谈话中提到了俄罗斯的经济发展。他表示，俄罗斯将继续积极推动经济结构的转型和创新发展。他提到了俄罗斯在能源、军事、科技等领域的重要成就，并表示将加大对创新科技的投资。我对俄罗斯的经济发展充满了期待，相信在普京的领导下，俄罗斯的未来将会更加繁荣。
总之，普京谈话给我留下了深刻的印象。他在谈话中表达了许多重要观点和理念，展示了他作为一个政治家的智慧和实力。对于全球化、网络安全、国际关系和经济发展等问题，普京提出了许多有见地的观点，这些观点对于我们每个人来说都具有重要的意义。我相信，只有通过合作和对话，我们才能实现共同的繁荣和发展。这场谈话使我对普京和俄罗斯有了更深入的了解，并对世界的未来充满了希望。
在银行工作了有段时间了，在这里我学到了很多相关的专业知识，同时也大致了解到了这一行业的基本行情和从业者需要掌握的一些东西。下面我将我个人的一些心得体会分享给大家。
一、与时俱进强素质。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。一方面只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作，从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造xx银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对银行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速的办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
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各位面试官：
你们好，我是来自xxxx商业银行x班的应届毕业生xx。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。
在金融学院这4年银行面试自我介绍的学习生活让我满载而归，4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识，例如金融学，商业银行，中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长，银行已经不仅仅在承办存储款等业务，更多的是承担一种信用中介，银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。
能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系，如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践，尤其是在工行的实习，让我熟悉了银行的工作环境，了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作，大堂是银行不可或缺的岗位，它是银行的门面，是银行业务的讲解员，也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度，更重要的是它能培养我的耐心，意识，应变能力，端正我的工作态度，所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功，我一定会努力成为企业认可，客户满意的优秀员工。
此致
敬礼！
求职人：xx。
20xx年x月x日。
参加这次的大学生党员谈话，却让我学习到了很多这么多年来都没有学习到的东西，我很珍惜这次机会，我也希望通过这个培训我可以更快的成长，在此分享。
心得体会。
作为中国共产党员，我们每个人都应该时刻坚持与时俱进，时刻要求欧自己不断的成长，在错误中吸取教训，在优秀的人和事件中去吸收精华，在不断的完善中找到作为一名合格的共产党员的价值取向和人格定位，只有这样才能不断的实现超越，实现成长，才能更好的为身边的人服务。
支部安排的每一次谈话都给了我很大的收获和感想，这次谈话是在不同的时期所针对不同的时间的一次深刻交流，让我在不同角度分析问题的同时也吸收了别人的观点和意见，为更好的学习和工作带来动力。
首先，通过与计算机科学系党支部书记李老师的交流，我明白了作为一名党员真正的责任，在走向工作岗位，在面对即将毕业的我们所要面对的实际问题和应该以怎样的心态去面对以后的工作和生活，给了我很大的启发，在这个过程中我们学到了什么才是一个勇敢者该承担的责任，我们该通过怎样的方式去激励自己不断的向未知的前方去生活。当然通过和李老师的交流我也发现自己在某些方面的不足，在进入社会的前夕我们该更加完善自己去面对挑战。
其次，在与党员的交流中，我了解每个人有不同的价值观和世界观，但党员的政治立场和想法却都是一样的，信仰和共产主义目标是一样的，不同的角色却有同一个梦想，就是在逐渐晚上自己的基础上去影响身边的每一个中国人，去改变身边的每一个麻木的思想，只有这样才能更好的为祖国的繁荣强盛做贡献。他们也是很优秀的人，所以我在他们身上学到很多我身上所欠缺的东西，这是我很大的收获。
最后，是何身边人的一个深入的交流，和一个毕业生交流就业问题，也给我很大的感触，走向社会真的不容易，我们在很多方面还很欠缺，社会是一个复杂的群体组合，我们要想很好的适应这种生活，还有很长的路要走，要去努力，才能在今后的工作中有所成长。通过和他交流真的看到了很多我们应该正视的问题，希望我们更加坚强;当然和大一个学弟的交流也给了我很多想法，就是关于价值观的问题，90后的确思想很开放，创新意识也很强烈，他们都是很优秀的一批青年，只是需要很好的雕琢才能发挥更耀眼的光芒。希望他们在大学有本质的成长飞跃，认真面对自己的杠杆开始的大学生活。
这次交流是大学生涯的最后一次平凡而单纯的沟通，也许走向社会我们面对的不再是人与人的坦诚相待，所以我很珍惜也感触很深，我想不管以后怎样我们都要在以后的人生道路上不断的与人交流，因为只有交流才能有所变动，才能有所成长，才能在社会主义道路上勇往直前。
今天当再回过头看以前所经历的，会发现我们每走的一步，无论是简单还是困难，你会觉得那是一种收获，一种只有自己经历了才会明白其中道理的收获。
想到“答辩”，谁又会想到那个时候自己会很顺利地走过去呢?想到和老师谈话，谁又会想到老师是否会考到你呢?而这一切当你走过去了，再去想时，你会发现，其实很多事情并没那么复杂，只要每一步你都用心的在走着，不论结果会怎样，你都会无悔。
谈到“答辩”之后的心情，说真的我显得比较淡定，无喜无忧，因为那些题目我不是背下来的，而是每一个题我都有自己的见解，然后有去猜测老师的心理，老师针对我的回答，会如何来向我提问，虽然“答辩”的时候自己回答的也并不尽人意，但是那时我一点都不紧张，只有微笑，因为我想，老师不论是肯定我还是否定我，最起码微笑没错。“答辩”完之后我发现自己还存在着很多的不足，因为我还有很多名著没看，所以当老师问我《呐喊》小说集里除了学过的几篇课文外，我还看过哪些时，才发现，在我大脑里储存的只有学过的那几篇课文，说来说去仅有那几篇。我只记得六篇，而我没学过的，或者说我看了也许还不记得的有八篇。所以当时我想，老师不论是肯定我还是否定我，我都是一种感激。有些东西的确是我所欠缺的，而老师刚好提醒了我。我所在大学的时间还有一段时间，而这段时间我知道除了学习之外，还有一些知识是需要我去了解的抑或弥补。
当得知“答辩”通过时，说真的我很开心，因为你会有一种感觉那就是你所做的似乎有人在看着。你所付出的也许并不是想要别人回报你什么，只要有一种肯定它就是有意义的。接下来为成为一名真正的预备党员，所准备一切都比较简单，唯一会感觉有点点紧张的就是找联系老师谈话。也许我们想过找我们谈话的老师要是我们熟悉的老师就好，因为我们就不会紧张，而老师也了解我们，谈话就没那么复杂。可是天下又怎么会有那么简单的事呢，什么都让你那么轻易地走过，那还有意义吗?当知道谈话的副院长黄老师时，其实说真的我的心里有点忐忑，但更多的是一种开心，因为我还没见过院长呢?能和院长谈话该是一件多么有意义的事啊。当联系好老师，去谈话时，很开心，想想不论老师聊什么那都是很棒的事。说真的老师很亲切，谈话并没那么复杂，我们讲了很多，说真的至今我仍记得当时我说了什么，老师说了什么。有一点我想有些东西是永远也不会变的，例如你的入党动机，也许不同的时候说，词汇的组织变了，但它的内在意思是永远都不会变的，如果说有变化，那只能说明你的入党动机太过于微观，缺乏宏观，抑或你压根就没真正把党放在心底。很自然你为什么要入党，你自己都不清楚，你只是为了满足自己的一种欲望，却缺乏真心。也许现在我们还不够优秀或者离一名党员还有一些距离，但我们始终别忘了，曾经我们走进这个组织时我们的承诺，我们宣读。
入党志愿书。
时我们入党的那种激情与热情。还有一点就是我们每个党员抑或还没成为党员的必须知道的，就是我们的权利与义务是什么?当谈话老师说到这一点时，其实我很惭愧，因为那权利与义务各八点我并不了解，也许曾经读过，但我并没细细去思考，知道得很肤浅。
谈“心得体会”其实如果让我说，我能说很多，但是即便再多，只有经历过才真的懂得并记忆深刻。我只能说凡事不要为了应付才去做，不要为了某种私利才去做，一定要是真心，用心的去做，只要这样你的收获才是无限的，因为对你而言你所做的每一件事都是一种收获。
十一月十五日晚6:20开班仪式正式开始，流程完成了之后，由汪文汉教授给我们上了党校培训的第一堂课----校史教育。在这堂课中，我对华师这片美丽的土地有了更加深刻的了解，对华师精神有了更为全面的了解。“华师精神”的内涵是忠心至诚，博大而高雅，质朴而坚定，刚强而弘毅。华大精神是华师人的智慧结晶，是百余年来的独特创造，它是我们共同拥有的校魂，是一盏不灭的心灯。我们现在是在上大学，自然也要对“大学”有一个基本的了解，“想象力是大学存在的理由”，这是我印象最深的一句话。大学，不是一个死板学习的地方，它是思想放飞的地方，我们应该在这片青春的土地上让思想自由驰骋，变成一个更优秀的人。汪文汉老校长已逾古稀之年，仍然在努力奋斗，他说：“生命不息，工作不止。”我想，我们也应该以这位老党员为榜样，努力践行一个共产党员的基本职责。
在第二天丰富的课程中，我学习到了很多东西。首先，从生动的教学案例---党员发展大会中，我了解到了发展一名党员支部会议的基本程序，虽然在高三的时候，我们年级的党支部对我也进行了入党鉴定会，但是我注意到有一点遗漏了，那就是没有开展批评与自我批评，而这一点恰恰是非常重要的，因为这是一个人要完善自我的必由之路，只有不断指正自己的错误，自己才能做得更好。在李良明老师对青年楷模恽代英的介绍中，我深深的被这位年轻的共产党员感动了。虽然他只活了36岁，在人生中最有作为的年华中牺牲了，但他的光辉事迹，他的一腔热血将会永垂不朽。他永远活在华师人的心中，会在亿亿万万的中国人民的心中。在和平年代，或许我们不会再为革命事业奉献出我们的生命，但恽代英同志的那种对党忠诚，热爱党的精神应该成为我们的追求，它是桂子山上的英魂，激励着华师人一步步前行。
下午，我们首先进行的是“新老党员面对面”活动，一共3名老党员，薛丽莎学姐，王江学长和何慕美欧学姐，他们三位带给了我非常大的触动，他们都是可以把工作和学习协调的非常好的人，他们既是学生干部，也是学习中的佼佼者，经过大学的生活，他们蜕变成为十分自信，谈吐得体，气质优雅的人。
他们三位分别学习、学生工作、党的相关知识这3个方面为我们介绍了他们的经验，他们身上真的有很多闪光点值得我们去借鉴和学习。我们都作为恽代英党校的一员，我希望自己通过恽代英党校的学习还有自身的努力，也成为一名出色的大学生当党员。之后，我们还进行了交流活动，整个过程很热烈，通过新党员的提问以及老党员的回答，让我收获了各方面的技巧，受益匪浅。接下来，是郎东鹏教授讲的新生党员成长规划教育，其中我认为时间管理对大学生来说是最重要的，因为大学中闲暇的时间相对较多，为了时间利用效率的最大化，我们必须学会时间管理，智慧的利用时间。
晚上我们党校培训班的班主任李天保老师为我们讲解了有关党员党性修养的问题。从什么是党性修养，为什么要加强党性修养，党性修养的内容和党性修养的要求这四个方面来讲述。从这堂课中我明白了，党性是区别不同政党的鲜明标志，它是一个不断发展的范畴，有鲜明的时代特征，比如说，民主革命时期，党性就是一不怕苦，二不怕死，而到了社会主义革命时期，就变成了全心全意为人民服务。加强党性修养是发扬中华民族优良传统，建设文明和谐社会的需要，是做一名合格共产党员的必由之路，它是共产党员自身存在的价值，是对共产党员的本质改造，是加强党的建设的根本措施，也是实现党历史使命的需要。以前，我对党性是什么只有着十分模糊的概念，入党动机是纯洁但不正确，听了李天保老师的课之后，我知道我必须要加强党观念，端正入党动机，真正的从思想上入党，强化党员意识，做纯洁的共产党员，积极参加党内生活和社会实践。不辜负**党员这一称号。
短短一天的课程，却让我学习到了很多这么多年来都没有学习到的东西，我很珍惜这次机会，我也希望通过这个培训我可以更快的成长。
20__年对我而言，是十分重要的一年。在担任支行营运主管期间，带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标，坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗，发挥了自我在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。
现将本人20__年会计主管工作情景汇报如下：
一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神，认真履行营运主管的职责。
2.根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位职责制和分级授权职责制，到达了人力资源的良好利用率。
备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题，合理解决问题，提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防微杜渐。
二、强化内控管理，提升合规经营水平。
1.作为支行的运营主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
2.认真履职，正确处理内控与发展的关系，有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要，营造和谐的团队氛围，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
上报各类自查报告等。保证了20__年度会计决算的顺利进行，无差错事故发生。
4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作，及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情景，主动联系加紧催收。异常是针对财务人员变动，地址变更等问题，支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，在年底将帐务及时核对完毕，进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
三、抓好队伍建设，从基础入手，着力于运营人员的安全素质培养，保障支行的稳健经营。
1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求，每周认真抽查回放录像，全月将所有柜员的监控均能全部调阅，在回放中发现柜员的不规范现象，耐心地给柜员讲解原因和后果，以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门，督促完善，确保录像资料完整清晰和有效性。
2.认真审核柜员的传票，及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核，使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发，做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解，认真登记柜员差错台帐，督促柜员整改杜绝再范。
对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告，对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查，进取整改，员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、职责意识，使员工意识到自我是风险管理体系中的一部分，切实贯彻落实各项规章制度，做到有章必循，加强各项规章制度的执行力。
本人工作中存在的不足。
1.内部精细化管理有待提高，内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位，员工的业务技能亟待提高，有时会疲于应付日常工作，管理精细化不高。
2.风险监控意识与系统更新不一样步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展，新业务系统资料更新加快，自身学习的节奏还需同步跟进，研究不够全面。在今后的工作中，定会努力克服自身不足，及时学习和掌控，丰富自我的业务知识水平，更好把握规章制度，增强风险意识。
3.支行服务还有待提高，员工的业务素质还不能到达适应银行高强度业务风险的本事，20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手，提高我们支行运营人员的工作本事和服务水平。
暑假期间，我有幸来到了浦发银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的'基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。